way to go man congrats
Bewährung [fehlgeschlagen]: Cleos VIP-Raum
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Sydney
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- zuga
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- Cat50
- um Oct 25, 14, 10:12:10 AM
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Superstar Member
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- leedigi
- um Oct 26, 14, 01:41:37 PM
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Jr. Member
64
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- Bitspender
- um Oct 27, 14, 06:49:42 AM
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Super Hero
1354
lets see if there changing there ways
They could be - But im not about to find out.
Mal sehen, ob sich da etwas ändert
Sie könnten es sein – aber ich werde es nicht herausfinden.
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- leedigi
- um Oct 28, 14, 04:39:47 AM
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Jr. Member
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one payout isnt a change but if continued in this direction thats a start, the check did clear
Eine Auszahlung ist keine Veränderung, aber wenn man in dieser Richtung fortfährt, ist das ein Anfang, der Scheck wurde eingelöst
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- leedigi
- um Nov 18, 14, 04:43:58 PM
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Jr. Member
64
new problem with cleos did anyone know they charge you a fee for depositing these fees and add up to alot of money
Neues Problem mit Cleos. Wusste jemand, dass für die Einzahlung dieser Gebühren eine Gebühr erhoben wird, die sich auf eine Menge Geld summiert?
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- Beantwortet von
- zuga
- um Nov 19, 14, 05:59:55 AM
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Admin
8375
new problem with cleos did anyone know they charge you a fee for depositing these fees and add up to alot of money
Really? wow that is not cool... Let see what the Rep has to say.
Neues Problem mit Cleos. Wusste jemand, dass für die Einzahlung dieser Gebühren eine Gebühr erhoben wird, die sich auf eine Menge Geld summiert?
Wirklich? Wow, das ist nicht cool ... Mal sehen, was der Repräsentant zu sagen hat. -
- Beantwortet von
- leedigi
- um Nov 19, 14, 04:43:39 PM
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Jr. Member
64
they claim they will refund the fees if you prove you have received them but not from pasteandpay only cc or checking also prepaid you cant get statments on and they also are taking day to refund this what bull another game from them i think this is the final straw time to teach them a lesson i think i may dispute this with the bank and see what they have to say when i get everything back
Sie behaupten, dass sie die Gebühren zurückerstatten, wenn Sie nachweisen, dass Sie sie erhalten haben, aber nicht von PasteandPay, nur CC oder per Scheck, auch Prepaid, über das Sie keine Abrechnungen bekommen können, und sie nehmen sich auch einen Tag Zeit, um das zu erstatten. Was für ein weiteres Spiel von ihnen, ich denke, das ist das Finale Es ist an der Zeit, ihnen eine Lektion zu erteilen. Ich denke, ich kann das mit der Bank besprechen und sehen, was sie zu sagen haben, wenn ich alles zurückbekomme
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- Cat50
- um Nov 19, 14, 07:09:42 PM
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Superstar Member
6645
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I usually do not say this but i feel like you got what you deserved. You got help with this casino and ignored the advice given to keep playing here hence the warning. If the bank does a charge back you might get blacklisted on all the casino's. I have nothing more to say 8'|
.Normalerweise sage ich das nicht, aber ich habe das Gefühl, dass du bekommen hast, was du verdient hast. Sie haben Hilfe bei diesem Casino erhalten und den Rat, hier weiterzuspielen, ignoriert, daher die Warnung. Wenn die Bank eine Rückbuchung vornimmt, werden Sie möglicherweise in allen Casinos auf die schwarze Liste gesetzt. Ich habe nichts mehr zu sagen 8'|
. -
- Beantwortet von
- Bitspender
- um Nov 19, 14, 08:20:09 PM
-
Super Hero
1354
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I agree Rena... Im done helping the unlearned...
Ich stimme zu, Rena ... Ich bin fertig damit, den Ungebildeten zu helfen ...
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- jewelnurse
- um Nov 19, 14, 08:38:00 PM
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Hero Member
796
So if you meet playthru most can cash out is $250.??
Wenn Sie also PlayThru treffen, können Sie maximal 250 $ auszahlen.??
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- Beantwortet von
- leedigi
- um Nov 20, 14, 04:36:55 AM
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Jr. Member
64
helpers i didnt deposit i did read my statement a saw alot of little fees it was a comment
Helfer, ich habe keine Einzahlung getätigt, ich habe meine Abrechnung gelesen und viele kleine Gebühren gesehen, es war ein Kommentar
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- Beantwortet von
- Cleosviproom
- um Nov 20, 14, 08:59:24 AM
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Casino Rep
12
So if you meet playthru most can cash out is $250.??
Hi Jewelnurse: If you complete the playthrough and you have not yet reached 250 USD, then you will be able to continue playing until you reach that amount. Then you will have to cash out.
With regards to leedigi's complaints on fees: this is NOT a fee that we charge. This depends solely on the customer's bank. We work with several payment processors in order to process credit card transactions, and some of them may be considered "foreign" by the bank. Which means that, if your bank charges a fee for foreign made transactions, then you will be charged such fee whenever your transaction goes through such processor. Still, if a customer claims that they have been charged fees by their bank due to some transactions made at Cleos, we always look to compensate them with a free bonus that is equal or exceeds the total amount of the fees generated by their bank. We are not able to "refund" the fees because they are not charges we made, but the bank.
Wenn Sie also auf PlayThru treffen, können Sie maximal 250 $ auszahlen.??
Hallo Jewelnurse: Wenn Sie das Durchspielen abschließen und noch nicht 250 USD erreicht haben, können Sie weiterspielen, bis Sie diesen Betrag erreicht haben. Dann müssen Sie eine Auszahlung vornehmen.
Was Leedigis Beschwerden zu Gebühren betrifft: Dies ist KEINE Gebühr, die wir erheben. Dies hängt ausschließlich von der Bank des Kunden ab. Wir arbeiten mit mehreren Zahlungsabwicklern zusammen, um Kreditkartentransaktionen abzuwickeln. Einige davon werden von der Bank möglicherweise als „ausländisch“ eingestuft. Das heißt, wenn Ihre Bank eine Gebühr für im Ausland getätigte Transaktionen erhebt, wird Ihnen diese Gebühr immer dann in Rechnung gestellt, wenn Ihre Transaktion über einen solchen Verarbeiter läuft. Wenn ein Kunde jedoch behauptet, dass ihm aufgrund einiger bei Cleos getätigter Transaktionen Gebühren von seiner Bank berechnet wurden, versuchen wir immer, ihn mit einem Gratisbonus zu entschädigen, der dem Gesamtbetrag der von seiner Bank generierten Gebühren entspricht oder diesen übersteigt. Wir können die Gebühren nicht „erstatten“, da es sich nicht um von uns, sondern von der Bank erhobene Gebühren handelt. -
- Beantwortet von
- rferry5
- um Nov 20, 14, 09:23:17 AM
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Sr. Member
326
rferry5 i have been reading alot of bad stuff about cleos how they give a hard when you want to cash ou t still angry about uptown aces they are the ones who gives us the free spins and i made the playthru but they wont send me my winnings thsy say due to free spins and chips c has supplied and thier spins they give out rarely do i make playthru still just not fair rosemarie
rferry5 Ich habe eine Menge schlechtes Zeug über Cleos gelesen, wie sie hart nachgeben, wenn man Geld auszahlen will. Ich bin immer noch wütend über Uptown Aces. Sie sind diejenigen, die uns die Freispiele geben, und ich habe den Durchspielvorgang abgeschlossen, aber sie schicken mir meine Gewinne nicht Das heißt, aufgrund der Freispiele und Chips, die C bereitgestellt hat und deren Freispiele selten ausgegeben werden, mache ich das Durchspielen immer noch einfach nicht fair, Rosemarie
3.9/ 5
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- masskat
- um Nov 24, 14, 02:17:19 PM
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Sr. Member
361
So if you meet playthru most can cash out is $250.??
no- I cashed out for 1500 a few weeks ago on a maybe $ 100 deposit
Wenn Sie also auf PlayThru treffen, können Sie maximal 250 $ auszahlen.??
Nein – ich habe mir vor ein paar Wochen 1500 auf eine Einzahlung von vielleicht 100 US-Dollar ausgezahlt -
- Beantwortet von
- masskat
- um Nov 24, 14, 02:20:12 PM
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Sr. Member
361
So if you meet playthru most can cash out is $250.??
[/quote]
Hi Jewelnurse: If you complete the playthrough and you have not yet reached 250 USD, then you will be able to continue playing until you reach that amount. Then you will have to cash out.
With regards to leedigi's complaints on fees: this is NOT a fee that we charge. This depends solely on the customer's bank. We work with several payment processors in order to process credit card transactions, and some of them may be considered "foreign" by the bank. Which means that, if your bank charges a fee for foreign made transactions, then you will be charged such fee whenever your transaction goes through such processor. Still, if a customer claims that they have been charged fees by their bank due to some transactions made at Cleos, we always look to compensate them with a free bonus that is equal or exceeds the total amount of the fees generated by their bank. We are not able to "refund" the fees because they are not charges we made, but the bank.
[/quote][quote author=Cleosviproom link=topic=31878.msg331048#msg331048 date=1416491964]
[quote author=jewelnurse link=topic=31878.msg330968#msg330968 date=1416447480]
So if you meet playthru most can cash out is $250.??
Hi Jewelnurse: If you complete the playthrough and you have not yet reached 250 USD, then you will be able to continue playing until you reach that amount. Then you will have to cash out.
With regards to leedigi's complaints on fees: this is NOT a fee that we charge. This depends solely on the customer's bank. We work with several payment processors in order to process credit card transactions, and some of them may be considered "foreign" by the bank. Which means that, if your bank charges a fee for foreign made transactions, then you will be charged such fee whenever your transaction goes through such processor. Still, if a customer claims that they have been charged fees by their bank due to some transactions made at Cleos, we always look to compensate them with a free bonus that is equal or exceeds the total amount of the fees generated by their bank. We are not able to "refund" the fees because they are not charges we made, but the bank.
I don't know why Cleo's is being singled out on this- I am charged fees for every casino I play at no matter what deposit method I use and no one but Cleo's has offered to pay those fees back..and yes the fees are stupid and I hate them but the majority of casinos (or banks) charge them- or at least the ones I have used for years have.
Wenn Sie also auf PlayThru treffen, können Sie maximal 250 $ auszahlen.??
[/Zitat]
Hallo Jewelnurse: Wenn Sie das Durchspielen abschließen und noch nicht 250 USD erreicht haben, können Sie weiterspielen, bis Sie diesen Betrag erreicht haben. Dann müssen Sie eine Auszahlung vornehmen.
Was Leedigis Beschwerden zu Gebühren betrifft: Dies ist KEINE Gebühr, die wir erheben. Dies hängt ausschließlich von der Bank des Kunden ab. Zur Abwicklung von Kreditkartentransaktionen arbeiten wir mit mehreren Zahlungsabwicklern zusammen, von denen einige von der Bank möglicherweise als „ausländisch“ eingestuft werden. Das heißt, wenn Ihre Bank eine Gebühr für im Ausland getätigte Transaktionen erhebt, wird Ihnen diese Gebühr immer dann in Rechnung gestellt, wenn Ihre Transaktion über einen solchen Verarbeiter läuft. Wenn ein Kunde jedoch behauptet, dass ihm aufgrund einiger bei Cleos getätigter Transaktionen Gebühren von seiner Bank berechnet wurden, versuchen wir immer, ihn mit einem Gratisbonus zu entschädigen, der dem Gesamtbetrag der von seiner Bank generierten Gebühren entspricht oder diesen übersteigt. Wir können die Gebühren nicht „erstatten“, da es sich nicht um von uns, sondern von der Bank erhobene Gebühren handelt.
[/quote][Zitat Autor=Cleosviproom link=topic=31878.msg331048#msg331048 date=1416491964]
[Zitat Autor=jewelnurse link=topic=31878.msg330968#msg330968 date=1416447480]
Wenn Sie also auf PlayThru treffen, können Sie maximal 250 $ auszahlen.??
Hallo Jewelnurse: Wenn Sie das Durchspielen abschließen und noch nicht 250 USD erreicht haben, können Sie weiterspielen, bis Sie diesen Betrag erreicht haben. Dann müssen Sie eine Auszahlung vornehmen.
Was Leedigis Beschwerden zu Gebühren betrifft: Dies ist KEINE Gebühr, die wir erheben. Dies hängt ausschließlich von der Bank des Kunden ab. Zur Abwicklung von Kreditkartentransaktionen arbeiten wir mit mehreren Zahlungsabwicklern zusammen, von denen einige von der Bank möglicherweise als „ausländisch“ eingestuft werden. Das heißt, wenn Ihre Bank eine Gebühr für im Ausland getätigte Transaktionen erhebt, wird Ihnen diese Gebühr immer dann in Rechnung gestellt, wenn Ihre Transaktion über einen solchen Verarbeiter läuft. Wenn ein Kunde jedoch behauptet, dass ihm aufgrund einiger bei Cleos getätigter Transaktionen Gebühren von seiner Bank berechnet wurden, versuchen wir immer, ihn mit einem Gratisbonus zu entschädigen, der dem Gesamtbetrag der von seiner Bank generierten Gebühren entspricht oder diesen übersteigt. Wir können die Gebühren nicht „erstatten“, da es sich nicht um von uns, sondern von der Bank erhobene Gebühren handelt.
Ich weiß nicht, warum Cleo's hier besonders hervorgehoben wird. Mir werden für jedes Casino, in dem ich spiele, Gebühren berechnet, egal welche Einzahlungsmethode ich verwende, und niemand außer Cleo's hat angeboten, diese Gebühren zurückzuzahlen. Und ja, die Gebühren sind es Dumm und ich hasse sie, aber die meisten Casinos (oder Banken) erheben dafür Gebühren – oder zumindest die, die ich seit Jahren nutze. -
- Beantwortet von
- trayber
- um Dec 08, 14, 01:48:35 PM
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Jr. Member
53
2 weeks ago had a nice win on Cleos. Sent in all docs on 11/24. They requested a couple more so all was received by 11/26. Now its 12/8 and still waiting. This was my first time playing at Cleos and read some positive reviews and I love their games. Its still within the 5-12 business days they claim but nearing the latter part of it. I really would love to continue playing here in the future if the cashout process is somewhat fast.
Vor 2 Wochen hatte ich einen schönen Sieg gegen Cleos. Alle Dokumente wurden am 24.11. eingesandt. Sie forderten noch ein paar mehr an, sodass alles bis zum 26.11. eintraf. Jetzt ist es 12/8 und ich warte immer noch. Ich habe zum ersten Mal bei Cleos gespielt und einige positive Bewertungen gelesen, und ich liebe ihre Spiele. Es liegt immer noch innerhalb der von ihnen angegebenen 5-12 Werktage, aber sie nähert sich dem letzten Teil davon. Ich würde wirklich gerne in Zukunft hier weiterspielen, wenn der Auszahlungsprozess einigermaßen schnell verläuft.
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- Beantwortet von
- leedigi
- um Dec 09, 14, 05:07:47 AM
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Jr. Member
64
thats the whole problem there to them 5-12day is really 3-4 weeks to us i also lovwe there games amd like playing there but the wait time to cash out and the games they play with you make it very hard to continue too
Das ist für sie das ganze Problem. 5-12 Tage sind für uns wirklich 3-4 Wochen. Ich liebe auch die Spiele dort und spiele gerne dort, aber die Wartezeit auf die Auszahlung und die Spiele, die sie mit Ihnen spielen, machen es auch sehr schwierig, weiterzumachen
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- Beantwortet von
- masskat
- um Dec 15, 14, 03:59:06 PM
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Sr. Member
361
I received my check 10 days after my docs were approved (8 business days) so be patient- it should happen and honestly I don't think that is an unreasonable amount of time to take..
Ich habe meinen Scheck 10 Tage nach der Genehmigung meiner Dokumente erhalten (8 Werktage), also haben Sie etwas Geduld – es sollte passieren, und ehrlich gesagt glaube ich nicht, dass das eine unangemessene Zeitspanne ist.
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- Beantwortet von
- masskat
- um Dec 15, 14, 04:01:02 PM
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Sr. Member
361
actually just counted your days leedigi-you are now on day 18 so yeah that is too long..message the rep on here and get him on it
Eigentlich habe ich gerade Ihre Tage gezählt, Leedigi – Sie sind jetzt am 18. Tag, also ja, das ist zu lang. Schreiben Sie dem Mitarbeiter hier eine Nachricht und bringen Sie ihn dazu
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- Beantwortet von
- trayber
- um Dec 15, 14, 11:57:03 PM
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Jr. Member
53
actually just counted your days leedigi-you are now on day 18 so yeah that is too long..message the rep on here and get him on it
I think you were referring to me masskat, leedigi was just commenting on the process. I did get in touch with the Cleos rep last week and they were very helpful. I got an email last Thursday that my prize was processed sucessfully and I would be receiving it in 2-7 days but I'm not familiar with the process after that if you get a separate email with tracking or it just shows up since this was my first time.
Eigentlich habe ich gerade Ihre Tage gezählt, Leedigi – Sie sind jetzt am 18. Tag, also ja, das ist zu lang. Schreiben Sie dem Mitarbeiter hier eine Nachricht und bringen Sie ihn dazu
Ich glaube, Sie haben mich gemeint, Masskat, Leedigi hat nur den Prozess kommentiert. Ich habe letzte Woche Kontakt mit dem Cleos-Vertreter aufgenommen und sie waren sehr hilfreich. Ich habe letzten Donnerstag eine E-Mail erhalten, dass mein Gewinn erfolgreich bearbeitet wurde und ich ihn in 2–7 Tagen erhalten würde, aber ich bin mit dem weiteren Vorgang nicht vertraut, wenn Sie eine separate E-Mail mit Sendungsverfolgung erhalten oder der Preis nur angezeigt wird, weil dies der Fall war mein erstes Mal. -
- Beantwortet von
- masskat
- um Dec 17, 14, 10:44:49 AM
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Sr. Member
361
yes it was you I was referring to trayber..I don't remember getting any emails on my withdrawal but I was sort of doing an experiment which was to see how long they took without asking them along the way..if my memory serves correctly I think I received a tracking notice that I got the same day I got the check-anyway best of luck- glad this was (almost) resolved for you.
Ja, Sie waren es, ich meinte Trayber. Ich kann mich nicht erinnern, E-Mails zu meiner Auszahlung erhalten zu haben, aber ich habe sozusagen ein Experiment durchgeführt, bei dem ich herausgefunden habe, wie lange es gedauert hat, ohne sie dabei zu fragen. Wenn ich mich recht erinnere Richtig, ich glaube, ich habe am selben Tag, an dem ich den Scheck erhalten habe, eine Sendungsverfolgungsmitteilung erhalten – jedenfalls viel Glück – ich bin froh, dass das Problem (fast) für Sie gelöst wurde.
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- Beantwortet von
- trayber
- um Dec 19, 14, 10:24:44 AM
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Jr. Member
53
No issues with the first payment. Received just like promised within the 7 days from the congratulations email. Will update after the next max payout is processed. Cleos rep here is very helpful and easy to work with.
Keine Probleme mit der ersten Zahlung. Wie versprochen innerhalb von 7 Tagen nach der Glückwunsch-E-Mail erhalten. Wird aktualisiert, nachdem die nächste maximale Auszahlung verarbeitet wurde. Cleos-Vertreter hier ist sehr hilfsbereit und die Zusammenarbeit ist einfach.
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- Beantwortet von
- trayber
- um Jan 05, 15, 04:48:53 PM
-
Jr. Member
53
Hi I'm now having issues receiving the rest of my payout. I've tried to message the cleos rep about it but they haven't replied anymore. They were really helpful in getting me my first installment of $2,000 and found a great alternative method since they were having processor issues but since then the live support keeps telling me there is processor delays etc even though they advertise weekly payouts. I understand there was 2 holidays since my last payout however its been 2 1/2 weeks. I'd just like an update but have been unable to get one.
So my initial payout request was 11/24, I received 2k on 12/19 and its now 1/5 and waiting on $2,037 remaining payout.Hallo, ich habe jetzt Probleme, den Rest meiner Auszahlung zu erhalten. Ich habe versucht, den Cleos-Vertreter darüber zu informieren, aber er hat nicht mehr geantwortet. Sie haben mir wirklich geholfen, meine erste Rate in Höhe von 2.000 US-Dollar zu bekommen, und haben eine großartige alternative Methode gefunden, da sie Probleme mit dem Prozessor hatten. Seitdem teilt mir der Live-Support jedoch immer wieder mit, dass es Verzögerungen beim Prozessor usw. gibt, obwohl wöchentliche Auszahlungen angekündigt werden. Ich habe gehört, dass seit meiner letzten Auszahlung zwei Feiertage vergangen sind, es sind jedoch 2 1/2 Wochen vergangen. Ich hätte gerne ein Update, konnte aber keins bekommen.
Meine erste Auszahlungsanfrage war also am 24.11., ich habe am 19.12. 2.000 erhalten und jetzt ist es 1/5 und ich warte auf die verbleibende Auszahlung von 2.037 $. -
- Beantwortet von
- zuga
- um Jan 05, 15, 06:19:18 PM
-
Admin
8375
Dankeschön für diesen Kommentar von:
hmm that is not good.. they assured us the processing issues have been fixed.. and now this again..
Their probation status is up now and I will be assessing what was done in the last 90 days. However in the light of this new delay and some recent reports I got the other day , it does not look good for Cleo's
Stay tuned .
ZugaHmm, das ist nicht gut. Sie haben uns versichert, dass die Verarbeitungsprobleme behoben wurden. Und jetzt das noch einmal.
Ihr Bewährungsstatus ist jetzt abgelaufen und ich werde bewerten, was in den letzten 90 Tagen getan wurde. Angesichts dieser neuen Verzögerung und einiger neuerer Berichte, die ich neulich erhalten habe, sieht es jedoch nicht gut für Cleo's aus
Bleiben Sie dran .
Zuga -
- Beantwortet von
- zuga
- um Jan 18, 15, 01:58:06 PM
-
Admin
8375
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Just to update everyone. Marking the probation topic as FAILED.
We have placed Cleos VIP back on our warning list. The reason is the same as before and what got them on this list initially... the long delays in withdrawals.
Unfortunately the promises and assurance given by Cleos management turned out to be a fairy tale. Not only that the processing issues were not solved, but we also expected more from the Rep ( ie, more activity, swifter replies etc ).
We expected more transparency and honesty during this process. Some of the tough questions presented in this topic also went unanswered.
Until something seriously change, this casino ( although they [technically] claim to be something else , probably due to legal issues ) will remain with a warning next to their name.
Marking this topic as FAILEDNur um alle auf den neuesten Stand zu bringen. Markieren des Probezeitthemas als FEHLGESCHLAGEN.
Wir haben Cleos VIP wieder auf unsere Warnliste gesetzt. Der Grund ist derselbe wie zuvor und warum sie ursprünglich auf diese Liste kamen: die langen Verzögerungen bei Abhebungen.
Leider erwiesen sich die Versprechen und Zusicherungen des Cleos-Managements als Märchen. Nicht nur, dass die Verarbeitungsprobleme nicht gelöst wurden, sondern wir haben auch mehr vom Vertreter erwartet (z. B. mehr Aktivität, schnellere Antworten usw.).
Wir haben von diesem Prozess mehr Transparenz und Ehrlichkeit erwartet. Auch einige der in diesem Thema gestellten schwierigen Fragen blieben unbeantwortet.
Bis sich etwas ernsthaft ändert, wird dieses Casino (obwohl es [technisch] wahrscheinlich aus rechtlichen Gründen behauptet, etwas anderes zu sein) mit einer Warnung neben seinem Namen bestehen bleiben.
Dieses Thema wird als FEHLGESCHLAGEN markiert -
- Beantwortet von
- bigbutt
- um Jan 18, 15, 02:26:33 PM
-
Full Member
219
that is a shame.. I have been following this topic and I really thought they will fix their act... oh well totally deserved warning.
Das ist eine Schande. Ich habe dieses Thema verfolgt und dachte wirklich, dass sie ihre Tat in Ordnung bringen werden... na ja, absolut verdiente Warnung.
-
Thanks Zuga for the update.
We did try and give them a second chance and try prove themselves to players. However I don't think they took it seriously enough.Danke Zuga für das Update.
Wir haben versucht, ihnen eine zweite Chance zu geben und uns bei den Spielern zu beweisen. Allerdings glaube ich nicht, dass sie es ernst genug genommen haben. -
- Beantwortet von
- nirvana
- um Jan 19, 15, 02:39:23 PM
-
Super Hero
1036
-
- Beantwortet von
- trayber
- um Jan 22, 15, 11:14:15 PM
-
Jr. Member
53
Just to update I did finally receive the tracking info on my remaining payment. So it took about 5 weeks. However, most of the frustrations could have been eliminated if the casino was more communicative and sent email updates. Obviously if they could sort out the processor delay issues would help as well. The Cleos rep here was active and despite the processor issues last month they found a wonderful alternative method to get me my first payment just before Christmas and pretty much inline with their normal payout times. I really did appreciate that it seemed like they went the extra mile to get me the payment within their defined times.
This was my first experience playing at Cleos so I wasn't sure what to expect but I only put in $20 and received cashout of 4k.
So to summarize:
Cashout 11/24
Received congratulations email 12/11
Received payout 12/19
Received 2nd congratulation email 1/16
payment expected delivery via FedEx 1/27Nur um es auf den neuesten Stand zu bringen: Ich habe endlich die Tracking-Informationen zu meiner Restzahlung erhalten. Es hat also etwa 5 Wochen gedauert. Die meisten Frustrationen hätten jedoch beseitigt werden können, wenn das Casino kommunikativer gewesen wäre und Updates per E-Mail verschickt hätte. Natürlich wäre es auch hilfreich, wenn sie die Probleme mit der Prozessorverzögerung lösen könnten. Der Cleos-Vertreter hier war aktiv und hat trotz der Prozessorprobleme im letzten Monat eine wunderbare alternative Methode gefunden, um mir kurz vor Weihnachten meine erste Zahlung zu besorgen, und zwar ziemlich genau im Einklang mit ihren normalen Auszahlungszeiten. Ich habe es wirklich geschätzt, dass es den Anschein hatte, als hätten sie sich die Mühe gemacht, mir die Zahlung innerhalb der vorgegebenen Zeit zu besorgen.
Dies war mein erstes Spielerlebnis bei Cleos, daher war ich mir nicht sicher, was mich erwarten würde, aber ich zahlte nur 20 $ ein und erhielt eine Auszahlung von 4.000 $.
Zusammenfassend also:
Auszahlung 24.11
Glückwunsch-E-Mail am 11.12. erhalten
Auszahlung am 19.12. erhalten
2. Glückwunsch-E-Mail am 16.01. erhalten
Zahlung erwartete Lieferung per FedEx 27.01 -
- Beantwortet von
- CAROLYN DAVIS
- um Jan 27, 15, 02:52:53 PM
-
Jr. Member
53
THANK YOU LATESCASINOBOUNES I AM HAPPY TO HEAR THIS INFO,,,,I AM SO GREATFUL FOR YOU GUYS . NOW I NEED TO STAY AWAY FROM THEM FOR NOW ,UNTIL THEY GET THERE ACT TOGETHER. THAT IS SO SAD BECAUSE I TRULY LOVE THEY GAMES
VIELEN DANK, LATESCASINOBOUNES. Ich freue mich, diese Informationen zu hören. Ich bin so dankbar für euch. Jetzt muss ich mich vorerst von ihnen fernhalten, bis sie zusammenkommen. DAS IST SO TRAURIG, WEIL ICH DIESE SPIELE WIRKLICH LIEBE
-
- Beantwortet von
- leedigi
- um Feb 01, 15, 05:36:17 AM
-
Jr. Member
64
Dankeschön für diesen Kommentar von:
its sad they had great games but ieven learned my lesson and found anothe rplace to play
Es ist traurig, dass sie tolle Spiele hatten, aber ich habe meine Lektion gelernt und einen anderen Ort zum Spielen gefunden
-
- Beantwortet von
- Cat50
- um Feb 02, 15, 08:57:59 AM
-
Superstar Member
6645
its sad they had great games but ieven learned my lesson and found anothe rplace to play
Good to hear and i wish you the best of luck
Es ist traurig, dass sie großartige Spiele hatten, aber ich habe meine Lektion gelernt und einen anderen Ort zum Spielen gefunden
Schön zu hören und ich wünsche Ihnen viel Glück -
- Beantwortet von
- chillymellow
- um Feb 02, 15, 02:48:15 PM
-
Mighty Member
3618
Well I still get free chips from Facebook contests and have fun playing. Things were slow but I always got paid, which is more than I can say for some other sites that never sent my winnings. I guess if you like the games but not Cleo's you could play slots on their Facebook app, Cleo's casino. Hope they work their way back into good standing. Seems my favorite places to play get fewer all the time.
Nun, ich bekomme immer noch kostenlose Chips von Facebook-Wettbewerben und habe Spaß beim Spielen. Die Dinge liefen langsam, aber ich wurde immer bezahlt, was mehr ist, als ich von einigen anderen Websites sagen kann, die meine Gewinne nie gesendet haben. Ich denke, wenn Ihnen die Spiele gefallen, aber nicht die von Cleo, könnten Sie Slots in ihrer Facebook-App, Cleo's Casino, spielen. Ich hoffe, dass sie sich wieder einen guten Ruf erarbeiten. Es scheint, dass meine Lieblingsplätze zum Spielen immer weniger werden.
-
- Beantwortet von
- JennaROX
- um Nov 04, 15, 05:13:10 PM
-
Hero Member
605
Hi everyone! I completed the wagering requirements with $645 in my account on 11/2/15. I was automatically taken to the withdraw form. After submitting my documents that evening, I received $645 in my Paytoo account this morning 11/4/15. Less than 48 hours from start to finish and less than 36 hours since my docs were submitted.
I have always liked Cleos, deposited a ton. Sent handbags, blankets, jewelry, wallets, and coasters all over the country to surprise friends with a little something in the post. I enjoy the games, have a great relationship with most agents there, (love Kimberly ~ can't stand Jack) overall, I think Cleos is a great place to play!
I am sorry if anyone was done wrong by Cleos in the past. I don't want to promote a rogue casino, but in my experience Cleos has never done me wrong.
Hallo allerseits! Ich habe die Wettanforderungen am 02.11.15 mit 645 $ auf meinem Konto erfüllt. Ich wurde automatisch zum Widerrufsformular weitergeleitet. Nachdem ich meine Dokumente an diesem Abend eingereicht hatte, erhielt ich heute Morgen, am 04.11.15, 645 $ auf meinem Paytoo-Konto. Weniger als 48 Stunden vom Anfang bis zum Ende und weniger als 36 Stunden seit der Einreichung meiner Unterlagen.
Ich habe Cleos immer gemocht, eine Menge eingezahlt. Versendet Handtaschen, Decken, Schmuck, Geldbörsen und Untersetzer im ganzen Land, um Freunde mit einer Kleinigkeit per Post zu überraschen. Ich genieße die Spiele, habe ein großartiges Verhältnis zu den meisten Agenten dort (ich liebe Kimberly ~ kann Jack nicht ausstehen) Insgesamt denke ich, dass Cleos ein großartiger Ort zum Spielen ist!
Es tut mir leid, wenn Cleos in der Vergangenheit irgendjemandem Unrecht getan hat. Ich möchte kein betrügerisches Casino fördern, aber meiner Erfahrung nach hat Cleos mir nie Unrecht getan.
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- Beantwortet von
- jessen101
- um Jul 29, 19, 03:07:05 AM
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Sr. Newbie
42
its been over a month now i still did not get my money from cleo vip room my user name name at the casino is jessen808
Es ist jetzt über einen Monat her, ich habe mein Geld immer noch nicht von Cleo VIP Room erhalten. Mein Benutzername im Casino ist Jessen808
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Jul 29, 19, 03:23:17 AM
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Almighty Member
14944
jessen101 wrote:
its been over a month now i still did not get my money from cleo vip room my user name name at the casino is jessen808
Hello jessen101,
Please note that Cleos VIP Room Casino is on our Warning list due to the delays and payment issues. You can check their review page HERE.
We'll try to get in touch with them regarding your withdrawal issue. Keep you posted.
jessen101 schrieb:Es ist nun schon über einen Monat her, ich habe mein Geld immer noch nicht von Cleo VIP Room erhalten. Mein Benutzername im Casino ist Jessen808
Hallo jessen101,
Bitte beachten Sie, dass Cleos VIP Room Casino aufgrund von Verzögerungen und Zahlungsproblemen auf unserer Warnliste steht. Die Rezensionsseite können Sie HIER einsehen.
Wir werden versuchen, mit ihnen bezüglich Ihres Auszahlungsproblems in Kontakt zu treten. Auf dem Laufenden halten.
Bewertet:0.1/ 5
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