MondCasino, Thor Casino, Art Casino, Betroom24 Casino, CasinoStars, Casino Orca Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 jahr durch MelissaN
mondcasino
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi LCB members,

    My name is Matic and I will be with you on behalf of MondCasino for any queries, questions, proposals, ideas you might have about our casino.

    Get onboard. Find your favourite slot among +50 world best game providers, near 5000 slot games in total, best live casino options.

    And YES, usage of VPN is allowed for all players, next to it, there is no KYC requested for crypto lovers (no KYC if you deposit/withdraw with crypto only).

    To the Moon!

    Matic
    Mondcasino Team

     

    Updated 2nd Sept 2022: Thor Casino added to LCB 

    Updated 19th Oct 2022: Art Casino added to LCB

    Updated 20th Oct 2023: Betroom24 added to this support topic. Betroom24 previous support topic HERE

    Updated 27th May 2024: CasinoStars added to LCB

    Updated 4th Oct 2024: Casino Orca added to LCB

    Hallo LCB-Mitglieder,

    Mein Name ist Matic und ich stehe Ihnen im Namen von MondCasino für alle Anfragen, Fragen, Vorschläge und Ideen zur Verfügung, die Sie zu unserem Casino haben.

    Steigen Sie ein. Finden Sie Ihren Lieblingsslot unter über 50 der weltbesten Spieleanbieter, insgesamt fast 5000 Slot-Spiele und die besten Live-Casino-Optionen.

    Und JA, die Nutzung eines VPN ist für alle Spieler erlaubt, außerdem ist für Krypto-Liebhaber kein KYC erforderlich (kein KYC, wenn Sie nur mit Krypto einzahlen/abheben).

    Zum Mond!

    Matic
    Mondcasino Team

    Aktualisiert am 2. September 2022: Thor Casino zu LCB hinzugefügt

    Aktualisiert am 19. Okt. 2022: Art Casino zu LCB hinzugefügt

    Aktualisiert am 20. Okt. 2023: Betroom24 hat dieses Supportthema hinzugefügt. Vorheriges Supportthema von Betroom24 HIER .

    Aktualisiert am 27. Mai 2024: CasinoStars zu LCB hinzugefügt

    Aktualisiert am 4. Okt. 2024: Casino Orca zu LCB hinzugefügt

    4.2/ 5

    4.3/ 5

    3.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome on board Matic. Thanks very much for signing up. heart

    Willkommen an Bord der Matic. Vielen Dank für Ihre Anmeldung. heart

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the LCB community Matic. Nice to know you are here to assist us. thumbs_up

    Willkommen in der LCB-Community Matic. Schön zu wissen, dass Sie hier sind, um uns zu unterstützen. thumbs_up

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB Forums Matic!! thumbs_up

    Willkommen im LCB-Forum Matic!! thumbs_up

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the LCB forum, Matic! Thank you for being available to assist our members! smiley

    Willkommen im LCB-Forum, Matic! Vielen Dank, dass Sie unseren Mitgliedern zur Verfügung stehen! smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB! Hope you'll have a great time with us and our members! smiley

    Willkommen bei LCB! Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit uns und unseren Mitgliedern! smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the LCB forum, Matic! smiley

    Willkommen im LCB-Forum, Matic! smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the LCB forum, Matic. Nice to have you here smiley

    Willkommen im LCB-Forum, Matic. Schön dich hier zu haben smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Matic, welcome to the LCB community! thumbs_up

    Hallo Matic, willkommen in der LCB-Community! thumbs_up

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Matic,

    Welcome to LCBsmiley

    Hallo Matic,

    Willkommen bei LCB smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB, Matic! thumbs_up

    Willkommen bei LCB, Matic! thumbs_up

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the LCB forumsmiley

    Willkommen im LCB-Forum smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Matic! Welcome to our forum, glad to have you here! 

    Hallo Matic! Willkommen in unserem Forum, ich freue mich, Sie hier zu haben!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Matic,

    Welcome to LCB :)

    Hallo Matic,

    Willkommen bei LCB :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hy there

     

    I dont have find an direct Support Thread so i post it here:)

     

    Yesterday i had won 800€ with the second Bonus and has Withdraw it..

     

    Today in the morning shocked!!!400€ left and 400€ DELETE because this Casino have MAX winning with DEPOSIT BONUSES!!!

     

    Support means read the Rules but i dont know 1 Casino with capped deposit winnings..

    Now to my Problem;)They have cancel my Withdraw and dont send the 400€ i have to wait again.

     

    They say my Withdraw will be send soon

    I hope it will be transfer it today and not in 454 Days

    Hallo

    Ich habe keinen direkten Support-Thread gefunden, also poste ich ihn hier:)

    Gestern hatte ich mit dem zweiten Bonus 800 € gewonnen und habe ihn mir auszahlen lassen.

    Heute Morgen schockiert!!! 400 € übrig und 400 € LÖSCHEN, weil dieses Casino MAXIMALE Gewinne mit Einzahlungsboni hat!!!

    Support bedeutet, die Regeln zu lesen, aber ich kenne kein Casino mit begrenzten Einzahlungsgewinnen.

    Nun zu meinem Problem;) Sie haben meine Auszahlung storniert und senden die 400 € nicht, ich muss wieder warten.

    Sie sagen, dass meine Auszahlung bald gesendet wird

    Ich hoffe, dass die Übertragung heute erfolgt und nicht in 454 Tagen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Fabi84,

    Please private message me your casino username so we can notify the casino rep. 

    Hallo Fabi84 ,

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit wir den Casino-Vertreter benachrichtigen können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    DONE!

     

    THX TO MOND CASINO:)

    ERLEDIGT!

    DANKE AN MOND CASINO:)

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Fabi84 wrote

    DONE!

     

    THX TO MOND CASINO:)

    So the problem has been sorted? 

    Fabi84 hat geschrieben

    ERLEDIGT!

    DANKE AN MOND CASINO:)

    Das Problem ist also gelöst?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear LCB'ers!!

    I'm MematoGroup, your new Casino Representative for this forum thread! thumbs_up

    Absolutely thrilled to represent the following brands: Betroom24 Casino, MondCasino, ThorCasino, ArtCasino

    I'll be here to assist you with any questions or concerns. I'm excited to be part of your casino adventure through LCB.org and ensure your experience is nothing short of amazing.

    Please feel free to reach out with your inquiries or potential complaints, and I'll be here to assist you promptly. Your satisfaction is my top priority, and I look forward to being a part of your gaming journey!

    Cheers! i_love_lcb

    Liebe LCB'er!!

    Ich bin MematoGroup, Ihr neuer Casino-Vertreter für diesen Forenthread! thumbs_up

    Ich freue mich absolut, die folgenden Marken vertreten zu dürfen: Betroom24 Casino , MondCasino , ThorCasino , ArtCasino

    Ich stehe Ihnen bei Fragen und Bedenken gerne zur Verfügung. Ich freue mich, Teil Ihres Casino-Abenteuers über LCB.org zu sein und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung einfach nur erstaunlich ist.

    Bitte zögern Sie nicht, uns mit Ihren Anfragen oder potenziellen Beschwerden zu kontaktieren. Ich werde Ihnen umgehend weiterhelfen. Ihre Zufriedenheit hat für mich oberste Priorität und ich freue mich darauf, Teil Ihrer Gaming-Reise zu sein!

    Prost! i_love_lcb

    4.2/ 5

    4.2/ 5

    4.4/ 5

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello MematoGroup,

    Thanks for signing up, glad to have you here wink

    Hallo MematoGroup,

    Vielen Dank für Ihre Anmeldung. Ich freue mich, Sie hier zu haben wink

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to our forum. Thanks for signing up. heart

    Willkommen in unserem Forum. Danke für's Registrieren. heart

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