HellSpin, IviBet Support- und Beschwerde-Thread

Hallo LCB'er!

Willkommen bei HellPartners , der Heimat zweier erstklassiger Marken: HellSpin Casino und IviBet Casino !

Warum HellPartners?

• Vollständig lizenziert und reguliert
  Sowohl HellSpin als auch IviBet verfügen über eine vollständige Lizenz von Curacao, was allen Spielern ein sicheres und zuverlässiges Spielerlebnis gewährleistet.

• Große Auswahl an Zahlungssystemen
  Wir bieten über 50 Zahlungsmethoden an und stellen den Spielern sichere und bequeme Optionen für Ein- und Auszahlungen zur Verfügung.

• Premium-Kundensupport rund um die Uhr
  Beide Marken bieten rund um die Uhr Kundensupport, um sicherzustellen, dass die Spieler bei Bedarf immer Hilfe erhalten.

• Spannende Bonus- und VIP-Programme
  Spieler können sich über aufregende Boni und ein VIP-Programm freuen, das exklusive Vorteile und Belohnungen bietet.

• Top Casino-Spieleanbieter
  HellSpin und IviBet bieten eine große Auswahl an Spielen von renommierten, branchenführenden Anbietern und haben für jeden etwas zu bieten.

• Branchenführender Umsatzanteil
  HellSpin und IviBet bieten wettbewerbsfähige Umsatzbeteiligungszahlen und stellen sicher, dass die Spieler den besten Gegenwert für ihre Teilnahme erhalten.

• Hohe Konversionsraten
  Unsere Plattformen sind auf hohe Konvertierung ausgelegt und bieten den Spielern ein nahtloses Erlebnis und den Partnern hervorragende Ergebnisse.

Genießen Sie alles, was HellSpin und IviBet zu bieten haben – das Beste in Sachen Spiele, Zahlungen, Support und Prämien!

Willkommen in unserem Forum! Danke, dass Sie unseren Mitgliedern zur Seite stehen.

Hallo und willkommen in unserer Community

Hallo HellPartners-Team, willkommen in unserem Forum

Willkommen an Bord! Schön, dass wir dich bei uns haben!!

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Willkommen im LCB-Forum.

Herzlich willkommen, schön dass du da bist

Der Betrag ist in $, aber ohne diese Option. Das übliche KYC-Drama. Versuchen Sie mal, 1700 $ abzuheben, und plötzlich brauche ich einen Screenshot von meinem Namen, meinen Kontonummern, der Einzahlungszeit und dem Einzahlungsdatum. Es ist nahezu unmöglich, alles auf einem Screenshot unterzubringen. Mir wird gesagt, ich solle mich an meine Bank wenden, und so weiter, aber denen ist bewusst, dass jede Transaktion mindestens drei (Arbeits-)Tage nach der Einzahlung aussteht und keine Kontoauszüge ausstehende Transaktionen aufweisen. Hinzu kommt, dass bei Kontoauszügen nur auf der ersten Seite mein Name, meine Adresse und meine Kontonummer stehen. Sofern ich also vom Zeitpunkt der Einzahlung des Geldes im Casino bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Geld freigegeben wird und auf Seite 1 eines Kontoauszugs erscheint (3 Arbeitstage und da es Wochenende ist, also insgesamt 5 Tage), keine Transaktionen von diesem Konto ausführe, wird die Transaktion auf eine separate Seite verschoben, und in diesem Fall kann ich nicht EINZELNEN Screenshot machen, der alle geforderten Parameter zeigt. Ich habe vor ein paar Wochen auf die gleiche Weise eine kleinere Abhebung vorgenommen, ohne Probleme, aber ich glaube, dass mir dieser ganze Aufwand abverlangt wird, weil ich die Abhebung eines größeren Geldbetrags beantrage.

Streitsumme: 1700$

Casino: HellSpin Casino

Fall Nr.: 2957

Hallo Apache182 ,

Wir wissen, dass es eine Herausforderung sein kann, alle angeforderten Informationen in einem einzigen Screenshot bereitzustellen. Die KYC-Verifizierung ist ein Standardverfahren für größere Abhebungen, um die Transaktionssicherheit zu gewährleisten und die Gelder der Spieler zu schützen.

Wenn es nicht möglich ist, alle erforderlichen Angaben in einem Screenshot unterzubringen, empfehlen wir, mehrere Screenshots oder eine Kombination von Dokumenten (die erste Seite Ihres Kontoauszugs mit Ihren Angaben und die Seite, auf der die Einzahlung sichtbar ist) zu senden.

Darüber hinaus können Sie sich an Ihre Bank wenden und eine Zahlungsbestätigung anfordern. Banken können Ihnen diese auch dann ausstellen, wenn die Transaktion noch aussteht.

Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden. Sollte es Ihnen nicht gelingen, können Sie sich jederzeit erneut an uns wenden.

Hallo Apache182 ,

Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Fall? War der Verifizierungsprozess erfolgreich?

Hallo Apache182 ,

Wir warten immer noch auf Ihr Update.

Apache182 ,

Da wir nichts von dem Mitglied gehört haben, werden wir diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.