Casino Rep
6
12 Spins
No Deposit - Casino Spins
3.5 / 419 stimmen
10 Spins
No Deposit - Casino Spins
3.3 / 40 stimmen
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Casino Rep
6
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hello everyone,
We are the team behind EmuPartner, the program was launched in response to EmuCasino in 2012 and has grown to become an immensely popular online casino site.
We prioritize building great relationship with affiliates, let's discuss how to turns your traffic into commission.
For any queries, email us at support@emupartners.com
Thank you!
Updated 11th March 2022 - Eddy Vegas Casino added to LCB lists.
Hallo zusammen,
Wir sind das Team hinter EmuPartner. Das Programm wurde 2012 als Reaktion auf EmuCasino ins Leben gerufen und hat sich zu einer äußerst beliebten Online-Casino-Website entwickelt.
Wir legen großen Wert auf den Aufbau guter Beziehungen zu Partnern. Lassen Sie uns besprechen, wie Sie Ihren Traffic in Provisionen umwandeln können.
Bei Fragen senden Sie uns eine E-Mail an support@emupartners.com
Danke schön!
Aktualisiert am 11. März 2022 – Eddy Vegas Casino zu den LCB-Listen hinzugefügt.
3.3/ 5
3.5/ 5
Almighty Member
14944
Welcome to LCB forum EmuPartner! Thank you for being available to assist our members! 
Willkommen im LCB-Forum EmuPartner! Vielen Dank, dass Sie unseren Mitgliedern zur Verfügung stehen!
Casino Rep
6
Thank you for the warm welcome 
Vielen Dank für den herzlichen Empfang
Mighty Member
2586
Hi EmuPartner,
Welcome to LCB forum! Glad to have you here to assist our members!
Hallo EmuPartner,
Willkommen im LCB-Forum! Ich freue mich, Sie hier zu haben, um unseren Mitgliedern zu helfen!
Admin
13534
Welcome to the best casino forum there is! Thanks for being here to assist our kicka$$ members:)
Willkommen im besten Casino-Forum, das es gibt! Vielen Dank, dass Sie hier sind, um unseren kicka$$-Mitgliedern zu helfen:)
Sr. Newbie
34
Support is horrible at casino
Der Support im Casino ist schrecklich
Almighty Member
14944
Hello Xtina13,
We're sorry to hear that you had such experience with EmuCasino support. Could you please let us know what happened?
And if you want us to contact the Casino Representative, please send me your casino username in PM inbox.
Hallo Xtina13,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Erfahrungen mit dem EmuCasino-Support gemacht haben. Könnten Sie uns bitte mitteilen, was passiert ist?
Und wenn Sie möchten, dass wir den Casino-Vertreter kontaktieren, senden Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen im PN-Posteingang .
3.5/ 5
Sr. Member
346
Hello Emu Casino overlords,
I claimed 2 sets of free spins from the "Super Seven Spin-Days" promotion for 10 free spins no deposit each for 7 days I believe. I claimed both 2 sets of 10 free spins, one of which was completed and ended up with $110 total, thereafter the balance was deducted to $10 cash and the 2nd set of free spins commenced.
What I'd like to know is why did my $110 upon completion ended up with only $10 in cash rather than $110!?
Isn't the bonus supposed to add onto the existing balance instead of deduct them to $10 from my balance?
I will send my details via PM along with screenshots. Hope to hear from you soon!
Hallo Emu Casino-Oberherren,
Ich glaube, ich habe 2 Sätze Freispiele aus der Aktion „Super Seven Spin-Days“ für jeweils 10 Freispiele ohne Einzahlung für 7 Tage beansprucht. Ich habe beide 2 Sätze mit 10 Freispielen in Anspruch genommen, von denen einer abgeschlossen wurde und einen Gesamtbetrag von 110 $ ergab. Danach wurde der Restbetrag von 10 $ in bar abgezogen und der 2. Satz Freispiele begann.
Ich würde gerne wissen, warum meine 110 US-Dollar nach Abschluss nur 10 US-Dollar in bar enthielten und nicht 110 US-Dollar!?
Soll der Bonus nicht zum bestehenden Guthaben hinzugefügt werden, anstatt ihn auf 10 $ von meinem Guthaben abzuziehen?
Ich werde meine Daten zusammen mit Screenshots per PN senden. Hoffe bald von dir zu hören!
Almighty Member
14944
Hello Quickwitted,
Please private message me your casino username and we're going to ask the Casino Representative to check what happened.
Hallo Quickwitted,
Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht und wir werden den Casino-Vertreter bitten, zu überprüfen, was passiert ist.
Almighty Member
14944
Thank you for providing us with your account username Quickwitted. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to look into this issue you had at the casino. Keep you posted.
Vielen Dank, dass Sie uns den Benutzernamen Quickwitted für Ihr Konto mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, sich mit Ihrem Problem im Casino zu befassen. Auf dem Laufenden halten.
Casino Rep
6
Hi Quickwitted
Thank you for the message.
Kindly be informed that we have bought this issue to the game provider for investigation. One of our customer support agent will update you shortly.
Regards
EmuPartner Team
Hallo Quickwitted
Danke für die Nachricht.
Bitte beachten Sie, dass wir dieses Problem zur Untersuchung an den Spieleanbieter weitergeleitet haben. Einer unserer Kundenbetreuer wird Sie in Kürze informieren.
Grüße
EmuPartner-Team
Sr. Member
346
Hi Emu,
I received the following from the same live chat operator who I've chatted earlier, Tanya. This is her reply:
Hi,
This is Tania from the Casino Customer Support Team.
Please be informed that we have checked and can see that the No Deposit Free Spins have been successfully turned to real cash therefore the system deducted $100.00 off the bonus balance and converted it into $10.00 real cash as the max cash out imposed on this No deposit Free Spins bonus is $10.00. Only the maximum cash out amount will be transferred to the withdrawable balance, any balance exceeding this amount will be automatically deducted by the system. This has been resolved.
If there is anything else that we can assist with, please don’t hesitate to contact us. Have a nice day.
Best regards,
Tania
Casino Customer Support Team
How is $10 the maximum cashout for no deposit free spins when this screenshot I have clearly has shown $100 as the maximum cashout for that promotion. Enclosed below is the screenshot regarding my claim:
Hallo Emu,
Ich habe Folgendes von derselben Live-Chat-Betreiberin erhalten, mit der ich zuvor gechattet habe: Tanya. Das ist ihre Antwort:
Hallo,
Das ist Tania vom Casino-Kundensupport-Team.
Bitte beachten Sie, dass wir überprüft haben und feststellen können, dass die Freispiele ohne Einzahlung erfolgreich in echtes Geld umgewandelt wurden. Daher hat das System 100,00 $ vom Bonusguthaben abgezogen und in 10,00 $ echtes Geld umgewandelt, da die maximale Auszahlung für dieses Freispiel ohne Einzahlung gilt Der Spins-Bonus beträgt 10,00 $. Es wird nur der maximale Auszahlungsbetrag auf das auszahlbare Guthaben übertragen. Über diesen Betrag hinausgehende Guthaben werden vom System automatisch abgezogen. Dies wurde behoben.
Wenn wir Ihnen sonst noch behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch.
Beste grüße,
Tania
Casino-Kundensupport-Team
Wie hoch ist der maximale Auszahlungsbetrag für Freispiele ohne Einzahlung bei 10 $, wenn dieser Screenshot, den ich gesehen habe, eindeutig 100 $ als maximalen Auszahlungsbetrag für diese Aktion zeigt? Nachfolgend finden Sie den Screenshot zu meinem Anspruch:
Almighty Member
14944
Hi Quickwitted,
Thanks for sharing the screenshot with T&C's of that bonus. We've notified the Casino Representative.
Hallo Quickwitted,
Vielen Dank, dass Sie den Screenshot mit den AGB dieses Bonus geteilt haben. Wir haben den Casino-Vertreter benachrichtigt.
Sr. Member
346
I received the following and the case has now been resolved, I appreciate it:
This is Tania from the Casino Customer Support Team.
Please be informed that we have added a $90.00 back to your account as the bonus max cap is $10.00 but there's a technical glitch on the frontend. Thanks for raising the issue and we have rectified it.
If there is anything else that we can assist with, please don’t hesitate to contact us. Have a nice day.
Best regards,
Tania
Casino Customer Support Team
Until next time on the next episode of Emu Casino - The Path of the Bonus
Ich habe Folgendes erhalten und der Fall wurde nun geklärt, ich weiß es zu schätzen:
Das ist Tania vom Casino-Kundensupport-Team.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihrem Konto 90,00 $ gutgeschrieben haben, da die maximale Bonusobergrenze 10,00 $ beträgt, es aber einen technischen Fehler im Frontend gibt. Vielen Dank, dass Sie das Problem angesprochen haben. Wir haben es behoben.
Wenn wir Ihnen sonst noch behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch.
Beste grüße,
Tania
Casino-Kundensupport-Team
Bis zum nächsten Mal zur nächsten Folge von Emu Casino – The Path of the Bonus
Casino Rep
6
Hi Quickwitted,
Thank you for the message.
As checked, your account has been credited with $90. One our our customer support agent also contacted you for the same matters.
Once again, we apologise for any inconvenience caused.
Regards,
Emu Partners Team
Hallo Quickwitted,
Danke für die Nachricht.
Wie überprüft, wurden Ihrem Konto 90 $ gutgeschrieben. Einer unserer Kundenbetreuer hat Sie ebenfalls wegen der gleichen Angelegenheit kontaktiert.
Wir entschuldigen uns noch einmal für etwaige Unannehmlichkeiten.
Grüße,
Emu Partners-Team
Sr. Member
346
Dear EmuPartner
I hope your doing well! I just have a request regarding the maximum cashout for no deposit bonuses. First of all I do like Emucasino which is why I come back often but what discourages me the most is to play the 10 no deposit spins via the wagering only to receive $10 as the maximum cashout. It's so much effort! Would it be possible to increase the limit of these bonuses to at least $100 or higher?
Also, on another matter I do experience a glitch that whenever I sometimes play on slots there is an error that says I don't have enough funds with the balance at $0 and when I proceed to spin again the balance comes back. Thanks in advance!
Lieber EmuPartner
Ich hoffe, es geht dir gut! Ich habe nur eine Frage bezüglich der maximalen Auszahlung für Boni ohne Einzahlung. Erstens mag ich Emucasino, weshalb ich oft zurückkomme, aber was mich am meisten entmutigt, ist, die 10 Spins ohne Einzahlung über den Wetteinsatz zu spielen, nur um 10 $ als maximale Auszahlung zu erhalten. Es ist so viel Aufwand! Wäre es möglich, das Limit dieser Boni auf mindestens 100 $ oder mehr zu erhöhen?
Außerdem habe ich in einer anderen Sache den Fehler, dass immer, wenn ich ab und zu an Spielautomaten spiele, eine Fehlermeldung erscheint, die besagt, dass ich nicht genug Guthaben habe und das Guthaben bei 0 $ liegt, und wenn ich erneut drehe, kommt das Guthaben zurück. Dank im Voraus!
3.5/ 5
Almighty Member
14944
Hello Quickwitted,
The Casino Representative has been notified. Please keep an eye on this thread for updates.
Hallo Quickwitted,
Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
Casino Rep
6
Hi Quickwitted,
Thank you for the message.
We've shared your feedback to our casino team. Please be informed that the max cashout is set as $50 for no deposit free spin promotion.
Regarding the glitch, would you please share more details e.g the name of the slot game so we can drill down with the relevant game provider?
Regards,
Emu-Partners Team
Hallo Quickwitted,
Danke für die Nachricht.
Wir haben Ihr Feedback an unser Casino-Team weitergegeben. Bitte beachten Sie, dass die maximale Auszahlung für die Freispielaktion ohne Einzahlung auf 50 $ festgelegt ist.
Könnten Sie uns bezüglich des Fehlers bitte weitere Details mitteilen, z. B. den Namen des Spielautomaten, damit wir uns mit dem entsprechenden Spieleanbieter in Verbindung setzen können?
Grüße,
Emu-Partners-Team
Full Member
133
Are there any reps here?
This casino has not paid me my winnings in almost a week and there is no reason for this at all. I try to go to chat and they just instantly close the chat and will not respond to me or talk to me or anything. And once I go to chat and after they close it..they close down chat for awhile and no one can use it hoping they get rid of me
Gibt es hier Vertreter?
Dieses Casino hat mir meine Gewinne seit fast einer Woche nicht ausgezahlt und dafür gibt es überhaupt keinen Grund. Ich versuche, zum Chat zu gehen, aber sie schließen den Chat sofort und antworten mir nicht, sprechen nicht mit mir oder so. Und sobald ich zum Chat gehe und sie ihn schließen, schließen sie den Chat für eine Weile und niemand kann ihn nutzen, in der Hoffnung, mich loszuwerden
Almighty Member
14944
Are there any reps here?
This casino has not paid me my winnings in almost a week and there is no reason for this at all. I try to go to chat and they just instantly close the chat and will not respond to me or talk to me or anything. And once I go to chat and after they close it..they close down chat for awhile and no one can use it hoping they get rid of me
Hello WilliamDafoe,
Could you please send me your casino username to PM inbox and we're going to notify the Casino Representative.
Gibt es hier Vertreter?
Dieses Casino hat mir meine Gewinne seit fast einer Woche nicht ausgezahlt und dafür gibt es überhaupt keinen Grund. Ich versuche, zum Chat zu gehen, aber sie schließen den Chat sofort und antworten mir nicht, sprechen nicht mit mir oder so. Und sobald ich zum Chat gehe und sie ihn schließen, schließen sie den Chat für eine Weile und niemand kann ihn nutzen, in der Hoffnung, mich loszuwerden
Hallo WilliamDafoe,
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den PN-Posteingang senden und wir werden den Casino-Vertreter benachrichtigen.
Newbie
5
I'm having an issue with Emu casino at the moment. It has been a week and a half and I have been unable to upload proof of payment to verify my account. The tab to "upload proof of payment" is strangely missing. I have contacted live chat and talked via e-mail and I have gotten absolutely nowhere.
I have been told I cannot upload the last piece needed to verify my account via live chat or e-mail so I am basically not being allowed to verify my account so that I can process a withdrawal.
Live chat is always very kind but I'm hoping that the Emu representative can assist me with this matter. Any recent e-mails I have sent have not been answered.
Thank you
Ich habe im Moment ein Problem mit dem Emu Casino. Es ist eineinhalb Wochen her und ich konnte keinen Zahlungsbeleg hochladen, um mein Konto zu verifizieren. Merkwürdigerweise fehlt die Registerkarte „Zahlungsbeleg hochladen“. Ich habe den Live-Chat kontaktiert und per E-Mail gesprochen, aber ich bin absolut nicht weitergekommen.
Mir wurde mitgeteilt, dass ich den letzten Teil, der zur Verifizierung meines Kontos erforderlich ist, nicht per Live-Chat oder E-Mail hochladen kann. Daher ist es mir grundsätzlich nicht gestattet, mein Konto zu verifizieren, damit ich eine Auszahlung bearbeiten kann.
Der Live-Chat ist immer sehr nett, aber ich hoffe, dass der Emu-Vertreter mir in dieser Angelegenheit helfen kann. Alle kürzlich von mir gesendeten E-Mails wurden nicht beantwortet.
Danke
Almighty Member
14944
Hello helafast,
Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll notify the Casino Representative.
Hallo helafast,
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang für private Nachrichten senden und wir werden den Casino-Vertreter benachrichtigen.
Almighty Member
14944
Hello helafast,
Thank you for providing us with your casino username. The Casino Representative has been notified. Keep you posted.
Hallo helafast,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Auf dem Laufenden halten.
Almighty Member
14944
Hello helafast,
We've received a reply from the Casino Representative. Here's the reply:
"I've contacted the Payments team. The player’s withdrawal has been approved and the payments team has also sent the player an email to inform him of the withdrawal status."
Hallo helafast,
Wir haben eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten. Hier ist die Antwort:
„Ich habe das Zahlungsteam kontaktiert. Die Auszahlung des Spielers wurde genehmigt und das Zahlungsteam hat dem Spieler außerdem eine E-Mail gesendet, um ihn über den Auszahlungsstatus zu informieren.“
Newbie
5
Almighty Member
14944
Jr. Member
72
Dear LCB Support Team,
Liebes LCB-Support-Team,
Mighty Member
4535
Hello JoJoCali0510,
Thanks for reaching out to us and sharing your credentials. We will notify Casino Rep regarding your withdrawal and once we get a response we will get back to you.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo JoJoCali0510 ,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und Ihre Anmeldeinformationen mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep über Ihre Auszahlung informieren und sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns bei Ihnen melden.
Auf dem Laufenden halten.
Danke schön.
Jr. Member
72
Thanks for your help Berks!
I'm happy to report the issue has been resolved. I received my BTC withdrawal of winnings this morning.
Apparently there is lag in there system response times, definitely not as advertised. Hence the reason for concern.
Although they didn't respond to my email, it was received and read for they set up my BTC wallet address which was included in the email.
Live chat ticket from the Eddy Bot for the withdrawal assistance request was responded to within almost 2 days. Again, not as advertised but I'm content with the response and outcome.
Danke für deine Hilfe, Berks!
Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass das Problem behoben wurde. Ich habe heute Morgen meine BTC-Auszahlung meiner Gewinne erhalten.
Anscheinend gibt es Verzögerungen bei den Reaktionszeiten des Systems, definitiv nicht wie angekündigt. Daher der Grund zur Sorge.
Obwohl sie nicht auf meine E-Mail antworteten, wurde sie empfangen und gelesen, da sie meine in der E-Mail enthaltene BTC-Wallet-Adresse eingerichtet hatten.
Auf das Live-Chat-Ticket vom Eddy Bot für die Anfrage zur Abhebungsunterstützung wurde innerhalb von fast 2 Tagen geantwortet. Auch hier nicht wie angekündigt, aber ich bin mit der Reaktion und dem Ergebnis zufrieden.
Mighty Member
4535
Hi JoJoCali0510,
We are so happy to hear that you have been paid! Congrats!
Enjoy your winnings! 
We will mark this case as Resolved.
Hallo JoJoCali0510 ,
Wir freuen uns sehr, dass Sie bezahlt wurden! Glückwunsch!
Viel Spaß mit Ihren Gewinnen!
Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.
Jr. Member
69
Just signed up and supposed to receive 15 free spins. They would not offer it until I verified myself. I didn't feel comfortable giving my information unless I was going to withdrawl . Didn't like the casino or support team
Habe mich gerade angemeldet und sollte 15 Freispiele erhalten. Sie wollten sie mir nicht anbieten, bis ich mich verifiziert hatte. Ich fühlte mich nicht wohl dabei, meine Daten weiterzugeben, es sei denn, ich wollte Geld abheben. Das Casino und das Support-Team gefielen mir nicht.
Jr. Member
69
Not a big fan of Eddy casino!!!!!!!!!
Kein großer Fan von Eddy Casino!!!!!!!!!
Hello Kacy Xay,
Account verification before crediting the offer is a common practice for security and regulatory reasons. If you're uncomfortable providing your information, you can always look for other casinos with different verification requirements.
Hallo Kacy Xay ,
Aus Sicherheits- und Regulierungsgründen ist die Kontoüberprüfung vor der Gutschrift des Angebots eine gängige Praxis. Wenn Sie sich bei der Angabe Ihrer Daten unwohl fühlen, können Sie immer nach anderen Casinos mit anderen Überprüfungsanforderungen suchen.
Jr. Member
69
The most terrible customer service. I literally signed up the other day and wanted to claim for free no deposit. I looked into my account didn't see anything so I contacted the customer support. They had no clue what I was talking about. Didn't know who or what LCB is or what it stands for. Kept asking me wha was it that I needed. Had to repeat myself numerous times. Also In the chat it has the " file bottom of screen so I decided to send screen shots of what I was referring to then they said they can't receive any photos or no way they would be able to check them....then why have it on the chat screen if we can't use it? Lol wow. Idk I can't stand a crappy service so I don't recommend casino.
Der schrecklichste Kundenservice. Ich habe mich erst neulich angemeldet und wollte einen kostenlosen Bonus ohne Einzahlung beanspruchen. Ich habe in mein Konto geschaut, aber nichts gesehen, also habe ich den Kundendienst kontaktiert. Sie hatten keine Ahnung, wovon ich sprach. Sie wussten nicht, wer oder was LCB ist oder wofür es steht. Sie fragten mich ständig, was ich denn brauche. Ich musste mich mehrmals wiederholen. Außerdem gibt es im Chat unten auf dem Bildschirm die „Datei“, also habe ich beschlossen, Screenshots von dem zu senden, worauf ich mich bezog, aber sie sagten, sie könnten keine Fotos empfangen oder sie auf keinen Fall überprüfen … warum ist es dann auf dem Chat-Bildschirm, wenn wir es nicht verwenden können? Lol, wow. Keine Ahnung, ich kann einen miesen Service nicht ausstehen, also empfehle ich das Casino nicht.
Moderator
1778
Hello Kacy Xay,
That is not our exclusive bonus but the Casino's standard bonus. Could you please send me your Eddy Vegas Casino username via private message so we can contact them and further look into the issue?
Thank you.
Hallo Kacy Xay,
Das ist nicht unser exklusiver Bonus, sondern der Standardbonus des Casinos. Könnten Sie mir bitte Ihren Benutzernamen für Eddy Vegas Casino per privater Nachricht senden, damit wir sie kontaktieren und das Problem weiter untersuchen können?
Danke schön.
3.3/ 5
Moderator
1778
Hi Kacy Xay,
We are still waiting for your account details, please private message me if you want us to contact the casino rep regarding your case.
Hallo Kacy Xay ,
Wir warten noch immer auf Ihre Kontodaten. Bitte senden Sie mir eine private Nachricht , wenn Sie möchten, dass wir in Ihrem Fall den Casino-Vertreter kontaktieren.
Moderator
1778
vor 1 monat
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