Chipstars-Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor weniger als einem Monat durch njanjam
ChipstarsRepresentative

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    OnlyWin-Support- und Beschwerde-Thread

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    vor einem Monat

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  • njanjam
    • Beantwortet von
    • njanjam
    • um May 12, 25, 06:00:32 AM
    • Serbia Moderator 1038
    • zuletzt aktiv vor weniger als einem Tag
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi dervaa,

    The casino rep sent us the proof identifying a duplicate account. As stated in their Terms & Conditions, this is considered a violation, and for that reason, they decided not to proceed with the payment.

    Unfortunately, there’s nothing further we can do, and we will have to consider complaint #3187 RESOLVED.

    Hallo Dervaa ,

    Der Casino-Mitarbeiter schickte uns den Nachweis, dass es sich um ein doppeltes Konto handelte. Wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, stellt dies einen Verstoß dar, weshalb die Auszahlung abgelehnt wurde.

    Leider können wir nichts weiter tun und müssen die Beschwerde Nr. 3187 als GELÖST betrachten.

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