Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support und Beschwerde-Thread

Hallo zusammen,

Mein Name ist Mikey und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen bei allen Fragen rund um Casino Extreme behilflich zu sein.

Wir sind seit 2000 Teil der RTG-Gruppe.

Wir bieten Live-Support rund um die Uhr und sofortige Zahlungen. Für die besten Boni kontaktieren Sie uns bitte über LCB, da diese immer Exklusivangebote von uns erhalten.

Mit freundlichen Grüße
Mikey
Casino Extreme

Aktualisiert am 2. Mai 2017: Casino Brango zur LCB-Liste hinzugefügt

Aktualisiert am 5. April 2019: Casino Adrenaline zur LCB-Liste hinzugefügt

Aktualisiert am 19. Februar 2020: Yabby Casino zur LCB-Liste hinzugefügt

Willkommen Mikey!

Willkommen Mikey. Ich freue mich, dass Sie für uns alle hier sind.

Hallo,

Ich habe mich bei Ihrem Casino angemeldet und war dennoch überrascht, dass jede Option als US-freundliche Option aufgeführt ist. Wirklich nicht? Wann erwägt ihr die Annahme einer Kreditkarte oder einer direkten Bargeldüberweisung?

EcoPayz ist nicht in den USA ansässig

Click2Pay ist außerhalb der USA

Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Drahtoption teuer ist

Ich versuche also noch einmal, eine Möglichkeit zur Einzahlung zu finden, sofern dies möglich ist. Außerdem hat der Live-Chat auch nicht funktioniert?

Hallo Cheetahwind,

Ja, wir bieten für Ihr Land eine Visa-Karte an, aber bevor Sie sie verwenden können, ist eine Verifizierung erforderlich.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es sich hierbei um eine Sicherheitsmaßnahme handelt.

Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüße
Mikey

Danke für diese Information. Ich habe die Unterstützung hier immer als großartig empfunden. Deshalb ist es gut zu wissen, dass ich hier noch spielen kann.

Guten Abend,

Ich habe mich gefragt, ob ich meine erste Einzahlung per Bitcoin getätigt habe. Da ich nun per Bitcoin eingezahlt habe, wurde mir in einem anderen Thread mitgeteilt, dass ich auch per Bitcoin abheben könnte.

Das stimmt, und wo finde ich diese Auszahlungsoption? Ich habe mich nur gefragt.

Ich empfand den Einzahlungsprozess als einfach und hoffe, dass der Auszahlungsprozess genauso einfach sein wird, wenn ich dorthin komme.

Und sind bei Bitcoin Verifizierungsdokumente erforderlich oder nicht, da es sich um eine Kryptowährung handelt?

Guten Abend

Ich freue mich zu hören, dass Sie die Bitcoin-Einzahlungsmethode genutzt haben und diese für einfach halten.
Für eine Auszahlung über BITCOIN müssen Sie eine Anfrage per E-Mail oder Live-Chat an den Casino-Support senden.
In Ihrer Anfrage müssen Sie die BITCOIN-Adresse angeben, an der Ihre Auszahlung bearbeitet werden soll.

Die Auszahlung wird dann in weniger als 24 Stunden ab dem Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme mit dem Support bearbeitet.
Wir sind gerade dabei, es so zu integrieren, dass die Auszahlung SOFORT erfolgt, genau wie die Einzahlung. Derzeit können wir jedoch höchstens 24 Stunden nach der Anfrage tun.

PS: Für BITCOIN sind keine Formulare erforderlich, da Sie sagten, es sei eine Kryptowährung, auch virtuelle Währung genannt

Ich bevorzuge Netze..

Hallo Mikey, ich bin neu im Casino. Ich habe mich vor zwei Wochen angemeldet und noch keine Einzahlung getätigt, da ich versucht habe, meine Verifizierungsdokumente an euch zu senden, aber es kommt immer wieder zurück. Ich habe auf eine E-Mail geantwortet, die von euch gesendet wurde, aber Das hat auch immer noch nicht funktioniert. Gibt es eine andere E-Mail-Adresse, mit der ich versuchen kann, meine Dokumente an Sie zu senden?

Liebe Keza,

Hoffe es geht dir gut ,

Sie können unsere alternative E-Mail-Adresse verwenden: casinoextreme@gmail.com.



Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Aufrichtig
Mikey

Gern geschehen, Keza

Aufrichtig
Mikey

Ich muss mich bei Casino Extreme für eine Auszahlung bedanken, die ich gestern per Bitcoin getätigt habe. Simon, der mich unterstützte, begleitete mich durch den gesamten Prozess. Ich spiele in einigen Bitcoin-Casinos, in denen die Bitcoin-Auszahlung sofort erfolgt. Daher hatte ich nicht damit gerechnet, dass die Auszahlung schnell erfolgen würde, da es angeblich bis zu 24 Stunden dauern kann, aber ich war erstaunt, wie schnell die Auszahlung bei Casino Extreme erfolgte. Ich hatte das Geld innerhalb von 30 Minuten nach der Auszahlung. Dies ist das einzige RTG-Casino, in dem ich spielen werde. Vielen Dank an das Team für die tolle Benutzererfahrung bei meiner ersten Auszahlung.

Hallo Mikey, ich hoffe, dass alles gut ist.

Dennoch hoffe ich, dass Sie etwas Licht ins Dunkel bringen können, was mit Ihrem Bitcoin-Prozessor los ist. Es sieht so aus, als ob dies zumindest in den letzten 3 Wochen der Fall gewesen wäre, wenn nicht länger. Dass bei Ihren Einzahlungen automatisch Probleme auftreten.

Nach ein paar Bestätigungen muss ich dann den Live-Chat aufsuchen, um meine Einzahlung gutgeschrieben zu bekommen. Ja, jedes Mal, wenn ich eine Gutschrift für meine Anzahlung bekomme. Dennoch finde ich, dass ich keine E-Mail senden oder in den Live-Chat gehen sollte, um eine Gutschrift zu erhalten.

Ist also etwas dauerhaft kaputt gegangen, was von nun an häufig vorkommen wird, oder arbeiten Sie gerade an einer Lösung? Ich liebe Extreme, aber ich habe das Gefühl, länger als 20 Minuten bis 2 Stunden auf eine Einzahlung zu warten. Vor allem, wenn es viele andere Bitcoin-Akzeptanzseiten gibt, die viel schnellere Einzahlungen ermöglichen.

Hallo Cheetahwind,

Ich entschuldige mich für die späte Antwort,

Das stimmt, anscheinend ist dieses Problem viel größer, als wir dachten. Unsere Entwickler arbeiten hart daran, das Problem zu beheben, aber einige von ihnen machen das durch, die meisten davon nicht. Wie immer würde ich Ihnen empfehlen, uns jedes Mal zu kontaktieren, wenn Sie ein Problem erstellen Anzahlung, damit wir es sofort überprüfen und bearbeiten können. Das ist das Beste, was wir tun können. Mir wurde gesagt, dass dieses Problem bis Ende dieser Woche behoben sein sollte.

Ich entschuldige mich noch einmal für etwaige Unannehmlichkeiten.

Ich werde Sie auf dem Laufenden halten.

Aufrichtig
Mikey

Zunächst muss ich sagen, dass ich mich schuldig fühle, weil ich die Art und Weise, wie Casino Extreme Bitcoins sowohl für Ein- als auch Auszahlungen eingeführt hat, nicht gelobt habe. Ich habe meine erste Einzahlung getätigt, als sie gerade Bitcoin eingeführt hatten, und seitdem hatte ich ein paar schöne Erfolge, bei denen ich mehr als 2.000 $ gewann und die Auszahlung innerhalb von Minuten genehmigt und in meiner Brieftasche war. Ich habe nie länger als eine Minute auf die Antwort des Supports per Live-Chat gewartet.

Hier sind einige Beweise für diejenigen, die (zu Recht) skeptisch sind:
(beachten Sie die Zeitstempel)




Ich kann es nur wärmstens empfehlen, dort zu spielen.

Allerdings bin ich letzte Woche auf ein Problem gestoßen, das mich den Kopf schütteln ließ. Nicht genug, um mich davon abzuhalten, Maßnahmen zu ergreifen, aber meiner Meinung nach lohnt es sich, sie zur Sprache zu bringen.

Ich habe am 6.6. Montag eingezahlt und es verloren

Freitag habe ich 20 $ bei einem kostenlosen Slot-Turnier gewonnen, was ich ziemlich schnell vermasselt habe.

Dann gab es am Wochenende die 60-Freispiel-Aktion, und ich schaffte es, das Spiel mit etwas weniger als der maximalen Auszahlung von 50 $ abzuschließen. Ich bat sie, es umzutauschen, als hätte ich es abgehoben und erneut eingezahlt, um die Obergrenze zu entfernen, damit ich weiterspielen konnte (ich habe das schon einmal ohne Probleme gemacht) und habe es herausgefunden, weil ich das Slot-Turnier gewonnen habe (das kostenlos war). Ich hatte keinen Anspruch auf die Freispiele.

Ich wusste, dass man ohne Einzahlung nicht mehrere Gratis-Chips hintereinander einlösen konnte, wusste aber nicht, dass der Turniersieg zählen würde.

Wenn ich die 20 $ abgehoben und dann wieder eingezahlt hätte, bevor ich sie verloren hätte, hätte ich die Gewinne aus der Wochenendaktion behalten können.

Meiner Meinung nach sollte es keine Richtlinie geben, die den Spielern einen lästigen Workaround bietet.

Ich verstehe vollkommen, dass es keine aufeinanderfolgende kostenlose Chip-Einlösung gibt. Ich würde es sogar verstehen, wenn Sie eine Durchspielvoraussetzung für Gewinne aus Gratis-Slot-Turnieren festlegen würden. Aber ich denke nicht, dass es jemals eine Situation geben sollte, in der ein Spieler von einer Auszahlung und einer erneuten Einzahlung profitieren sollte. Es sollte automatisch erfolgen. Wenn das Geld kostenlos abgehoben werden kann, sollte es keine Obergrenze für den Gewinn geben und es sollte so behandelt werden, als ob es gerade erst eingezahlt worden wäre.

Aber im Ernst, alles andere, was Sie tun, ist großartig.

Hallo endlichendlich,

Hoffe es geht dir gut.

Zunächst möchte ich Ihnen für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung von Casino Extreme danken. Ich möchte mich auch für Ihr Feedback bedanken. Wir werden Ihre Vorschläge sorgfältig prüfen und wie immer bestrebt sein, Ihre Erfahrung und die aller anderen mit uns zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt bei Casino Extreme und wir werden Ihr Problem lösen. Der Spaß des Spielers steht bei Casino Extreme immer an erster Stelle!

Meine persönliche E-Mail-Adresse lautet mikey@casinoextreme.com. Wenn Sie Hilfe benötigen, senden Sie mir einfach eine private Nachricht hierher.

Was wir tun können, ist, Ihr Guthaben rückgängig zu machen, sodass Sie ohne Einschränkungen wie zuvor gewünscht spielen können. In diesem Fall müssen Sie diesen Betrag vor der Auszahlung einmal umsetzen.

Hoffe das hilft.



Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Aufrichtig
Mikey
Casino Extreme

Mikey:

Manchmal spiele ich die Turniere im Casino Extreme. Ich habe dort ziemlich regelmäßig eingezahlt und gespielt. Sie hatten nur einige ziemlich seltsame Einzahlungsmethoden wie Bitcoin und etwas anderes Seltsames, also habe ich eine Zeit lang keine Einzahlung getätigt. In der Zwischenzeit spiele ich die Turniere und bemerke, dass eines Abends wieder Karten akzeptiert werden. Also mache ich eine Einzahlung und spiele es durch.

Ich ging meinem Geschäft nach und sah, dass es bei Casino Extreme irgendwo Freispiele gab. Also gab ich den Code ein und wurde abgelehnt. Ich ging zum Live-Chat und fragte, warum ich die Freispiele nicht beanspruchen konnte, da ich erst vor Kurzem eine Einzahlung getätigt hatte.

Ihr Vertreter sagte mir, es liege daran, dass ich an den Turnieren teilgenommen habe. Nun wohlgemerkt, ich hatte einige der Turniere gespielt, BEVOR ich die Einzahlung getätigt habe. Das kam mir äußerst seltsam vor. Sie können einige der Turniere kostenlos spielen, aber selbst nach einer Einzahlung können Sie keine Freispiele beanspruchen. Ich fand das ziemlich seltsam, da kein anderes Casino eine so seltsame Regel hat.

Meine Casino Extreme-Spieler-ID lautet: corabets

Hallo MzCoraE,

Wir werden den Vertreter des Casinos kontaktieren, um eine Erklärung zum Freispielangebot zu erhalten. Wir geben auch Ihren Benutzernamen weiter.

Liebe MzCoraE,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und entschuldigen Sie die Verzögerung.

Ich habe gerade Ihr Konto überprüft und sehe kein Problem im Zusammenhang mit den Turnieren und der Teilnahme daran. Es könnte sein, dass jemand vom Support einen Fehler bei der Erklärung des Grundes gemacht hat, warum Sie den betreffenden Code nicht einlösen konnten. Bei diesem Code handelt es sich um eine exklusive Aktion Dies erfordert eine Anzahlung vor der Nutzung, wenn zuvor eine andere kostenlose Aktion genutzt wurde. Genau das ist passiert, da die letzte Veranstaltung auf Ihrem Konto unsere kostenlose Wochenendaktion ist.

Was die Turniere angeht, weiß ich, dass es einige Regeln gibt, die wir ändern oder verbessern müssen. Allerdings wollen wir Missbrauch verhindern, der fast täglich vorkommt, aber wir tun zum jetzigen Zeitpunkt unser Bestes.

Ich hoffe, das hilft Ihnen und kontaktieren Sie mich bitte direkt, wenn Sie Fragen haben.

Mit freundlichen Grüße

Mikey

Hallo,

Ich habe ein paar Jahre lang in diesem Forum herumgestöbert, jetzt ist es endlich an der Zeit, einen Account zu erstellen!

Ich habe seit meiner kürzlichen Registrierung eine großartige Erfahrung mit Casinoextreme gemacht, aber aufgrund eines Missverständnisses bin ich im Moment etwas ratlos.

Letzte Woche habe ich eine Einzahlung mit Bonus getätigt und diese eingelöst. Ich beschloss, ohne die maximale Auszahlung weiterzuspielen, also sprach ich mit dem Support und sie haben 410 $ abgehoben und wieder auf mein Konto eingezahlt. Sie bestätigten, dass diese kostenlose Bonuseinzahlung für den Fall einer Rückerstattung berechtigt wäre, wenn ich sie verliere.

Ich hatte den Eindruck, dass Cashback jederzeit im selben Monat beansprucht werden könnte, und ich hatte zu diesem Zeitpunkt keine Lust, mehr zu spielen, also beschloss ich, es für ein anderes Mal aufzuheben.

Heute habe ich beschlossen, es einzufordern, und erwartete 20 % Cashback ohne Einschränkungen außer einer 4-fachen maximalen Auszahlung, aber mir wurde mitgeteilt, dass es nur 7 Tage lang gültig sei – also habe ich die Frist um etwa 12 Stunden verpasst! Ich habe sie gebeten, eine Ausnahme für mich in Betracht zu ziehen, aber der Manager hat meinen Antrag abgelehnt :(

Sie haben mir einen kleinen Freechip mit dem 30-fachen des verlorenen Betrags gegeben, aber ich hoffe, dass mir der Forumsvertreter hier vielleicht mit dem Cashback aus der Einzahlung von 410 $ helfen kann, da sie in früheren Beiträgen so vernünftig und großzügig wirkten. Ich hätte schwören können, dass die Kassiererin einen Zettel mit der Aufschrift hatte: „Denken Sie daran, dass Sie den ganzen Monat über auf alle kostenlosen Bonuseinzahlungen Cashback beantragen können!“ aber als ich nachgesehen habe, steht dort nicht „den ganzen Monat“. Erinnert sich sonst noch jemand daran, dass er das gesagt hat? Vielleicht bin ich verrückt. Es ist möglich. :) :)

Oh das ist eine Schande! Cashbacks haben in der Regel eine gewisse Zeitspanne, in der sie eingelöst werden können. Dessen sollte man sich immer bewusst sein. Wir werden den Vertreter des Casinos kontaktieren, um hier zu antworten.

Ich weiß, ich komme mir so albern vor. Ich weiß nicht, wie es in meinen Kopf gekommen ist, aber irgendwie war ich überzeugt, dass ich bis zum Ende des Monats Zeit hatte! Vielen Dank für Ihre Hilfe, MelissaN!

Hallo Themoglitch,

Ich habe dir gerade eine PN geschickt, jetzt sollte alles in Ordnung sein.

Bitte stellen Sie in Zukunft sicher, dass Sie diese Aktion innerhalb von 7 Tagen in Anspruch nehmen. Die Chat-Betreiber können solche Ausnahmen nicht machen. Ich freue mich jedoch, dass Sie mich hier kontaktiert haben.

Aufrichtig

Mikey

Ich wollte mich nur RIESEN bei Mikey dafür bedanken, dass er sich alle Mühe gegeben hat, mir dabei zu helfen, ca. 80 $ Cashback zu bekommen, obwohl es nur meine eigene dumme Schuld war, dass ich mehr als sieben Tage auf die Anfrage gewartet habe.

Dieses Happy End wird jedoch noch glücklicher!

Natürlich konnte ich es nicht einfach auszahlen lassen.

Ich beschloss, zuerst ein wenig zu spielen und zu sehen, was passiert :)

Nun, es dauerte nur etwa 3 oder 4 Minuten, um diese schöne Bonusrunde mit einem 100-fachen Zusatz am Ende zu erreichen.

Ich habe meine Auszahlung für über 300 $ in Bitcoin innerhalb von 2 Minuten nach meiner Anfrage erhalten! Juhu! TY CasinoExtreme, ihr rockt!

Lieber Casinoextreme (Mikey), ich habe auch ein kleines Problem mit dem Casino,

Das Casino sendet mir E-Mails bezüglich sofortiger Auszahlungen, die die folgenden Informationen enthalten:

Wir bei Casino Extreme waren schon immer stolz auf unsere Live-Cashier-Funktion. Tatsache ist, dass wir, wenn wir von sofortiger Auszahlung sprechen, in Wirklichkeit SOFORTIGE Auszahlung meinen

Stellen Sie uns auf die Probe und zahlen Sie noch heute 25 € ein und erhalten Sie eine Aufladung von 75 €. Sobald Sie die Einzahlungsfrist erfüllt haben, fordern Sie Ihre erste Sofortauszahlung von bis zu 1.000 € an, lehnen Sie sich zurück und beobachten Sie die Magie von Casino Extreme, wo Instant sofort bedeutet!

Wenn Ihre Auszahlung nicht sofort auf Ihre Anfrage per Live-Chat oder Telefon bearbeitet wird, senden wir Ihre Einzahlung, Gewinne und die zusätzlichen 100 zurück auf Ihr ursprüngliches Konto, ohne dass weitere Fragen gestellt werden.

• Alle Casino Extreme-Aktionen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
des Casinos sowie die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Aktion.

Jede Auszahlung, die innerhalb von 10 Minuten nach der Anfrage per Live-Chat oder Telefon bearbeitet wird, wird als Sofortauszahlung bezeichnet.

Das ist natürlich eine tolle Sache, wenn sie so sicher sind, den 10-Minuten-Zeitplan einzuhalten! Und ja, sie erledigen zwei Abhebungen, die ich in weniger als 9 Minuten erhalten habe, aber meine dritte Auszahlung vor etwa 2,5 Wochen hat 29 Minuten gedauert, nachdem ich sie angefordert habe, war ich nach 1 Minute im Chat online, also sind es 28 Minuten, der Agent Wer im Chat war, sagte mir, er könne keine Dokumente finden. Als ich beitrat, sagte ich ihm, dass ich vollständig verifiziert sei. Er sagte mir, dass das nicht möglich sei, und sagte mir das immer wieder Ich habe die Dokumente gefunden, das kann natürlich passieren, aber es hat meine Auszahlung um 28 Minuten verzögert, und wenn ich stricht bin und die Regeln befolge, sind es viel mehr als die 10 Minuten, die für das Geld-zurück-Angebot versprochen und beworben werden, also möchte ich Mikey fragen, ob du das tun kannst Helfen Sie mir dabei, ich denke, ich habe recht und kann diese Belohnung beanspruchen?

Wenn du mehr von mir brauchst, lass es mich wissen. Eine PN von mir sollte auch in deinem Posteingang sein.

Danke

Niels

Hallo Leute,

Ich habe mit Mikey gesprochen und dieser Fall ist gelöst und ich wurde entschädigt!

Sehr toll, schnell und professionell von Mikey!

Tut mir leid, wenn ich meine Beschwerde zu schnell poste! alles gelöst!

Freut mich das zu hören! Mikey ist sehr effizient und professionell.

Genießen!

Um es klarzustellen: US-Spieler können nach der Überprüfung ein Visum nutzen. Ist die Auszahlungszeit so schnell wie bei meiner UPAYCARD?

Hallo TGLENND,

US-Spieler können nach der Verifizierung nur die Master Card nutzen, Visa ist derzeit leider nicht verfügbar. Die Auszahlungszeit ist immer gleich. Nach der Anfrage an der Kasse und per E-Mail oder unserem freundlichen Live-Chat-Support benötigen wir einige Minuten, um Ihre angeforderte Auszahlung zu bearbeiten. Sofortauszahlungsmethoden für US-Spieler sind UPAY und Bitcoin.

Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, bei denen wir Ihnen helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, da unser freundliches Support-Team rund um die Uhr für Sie da ist.

Ich wünsche dir einen tollen Tag.

Aufrichtig

Mikey

Hallo Mikey,

Ich hatte eine gute Erfahrung mit einem Gewinn und einer unglaublich schnellen Auszahlung. Aber ... dann funktionierte die Software nicht und als ich versuchte, die Software zu deinstallieren und neu zu installieren, erhielt ich eine Warnmeldung von meinem Chrome-Browser, dass der Download Spyware oder Malware enthielt und ich nicht fortfahren sollte. Nachdem ich vom Casino Extreme Support eingeladen wurde, ein neues Konto zu eröffnen.

Ich habe dies nicht getan, da dies sozusagen das größte Tabu im Online-Casino-Geschäft ist.

Deshalb fühle ich mich irgendwie festgefahren. Ich möchte kein neues Konto eröffnen und vielleicht noch einmal versuchen, im browserbasierten Casino zu spielen, und ich kann die Software nicht herunterladen, um zu sehen, ob mein alter Benutzername funktionieren könnte. Vielleicht habe ich meinen alten Benutzernamen vergessen obwohl das erst vor ein oder zwei Monaten passiert ist...

Das ist schade, denn mir gefällt Ihr Casino wirklich gut und ich würde auf jeden Fall wieder dort einzahlen und spielen, wenn diese Probleme gelöst werden könnten.

Ich glaube, der Benutzername war oopseedo

Ich kann meine E-Mail-Adresse per PN senden, wenn Sie versuchen möchten, zu helfen, wenn der Benutzername falsch ist

Beste grüße

Vanenhox

Hallo Vanenhox,

Vielen Dank für Ihre E-Mail und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ich habe die Details von Ihrem Konto per PN gesendet.

Was die Software betrifft, können Sie sicher sein, dass alles einwandfrei funktioniert und dass RTG die Einstellungen ändern muss, um diese Meldung zu entfernen. Wir sind nicht die einzigen, die dieses Problem im Moment haben, und leider können wir nichts anderes tun, als abzuwarten.

Bitte nehmen Sie noch einmal meine aufrichtige Entschuldigung entgegen und teilen Sie mir mit, ob Sie sich angemeldet haben.

Aufrichtig

Mikey

Casino Extreme

Mikey,

Vielen Dank für die prompte Unterstützung und Lösung meines Problems.

Ich werde sicherheitshalber bald wieder mit dir spielen.

beste grüße

Vanenhox

Hallo nochmal Mikey,

Nur ein letztes Wort ... Ich habe die Software erneut heruntergeladen, ohne dass die Meldung über Spionage oder Malware angezeigt wurde.

Also nochmals vielen Dank für die Hilfe. Alles scheint gut zu gehen...

alles Gute

Vanenhox

Freut mich zu hören, dass es geklärt wurde. Vielen Dank für den Hinweis.

Viel Glück.

Ich habe einige Monate lang nicht im Casino Extreme gespielt, weil ich bei den Spielautomaten so viel Pech hatte.

Ah, ich hatte nie schöne Gewinne. Mein Guthaben sank nur langsam

Kein Gewinn mit echtem Geld, kein Gewinn erneut mit LCB 20 Chips.

Ich bin ein kleiner Roller, also waren meine Verluste nicht groß, aber ich habe viele Male hintereinander verloren

Ich denke, dass ich bald oder später wieder spielen werde, und ich hoffe, dass ich etwas mehr Glück haben werde.

Aber ich liebe Ihren sofortigen Rückzug.

Soweit ich weiß, sind Sie das einzige Casino unter RTG mit Sofortauszahlung

Hallo, ich habe mich kürzlich über den Link bei Brango Casino angemeldet! Aber leider konnte ich den LCB35-Bonus ohne Einzahlung nicht in Anspruch nehmen! Ich habe den Live-Chat kontaktiert – nur online, um darüber informiert zu werden, dass ich den Code nicht verwenden kann, da ich nicht mit LCB verbunden bin??? Also habe ich ihr Screenshots meiner Kontodaten, letzten Aktivitäten usw. geschickt und jetzt untersucht die Verwaltungsabteilung gerade meine Informationen!!! Annnnyhow... Können Sie bitte sicherstellen, dass meine Casino-Registrierung mit meinem LCB verknüpft ist, damit ich zukünftige Prämien, Aktionscodes, exklusive Boni usw. beanspruchen kann?

Vielen Dank

Sie können diesen Bonus nicht erhalten, wenn Sie nicht mit LCB verbunden sind. Dies ist jedoch auch bei anderen exklusiven Aktionen, Turnieren usw. von LCB der Fall. Teilen Sie uns mit, was das Casino dazu sagt. Sie können uns auch Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen und wir können fragen, ob etwas unternommen werden kann.

Sehr geehrte Frau Marie Kingi,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut und entschuldigt uns für unsere späte Antwort.

Wir haben den Tracking-Link mehrmals getestet und er hat von unserer Seite aus einwandfrei funktioniert.

Dieser Gutschein ist zwar nur über diesen Link aktiv, aber es macht mir nichts aus, wenn Sie mich direkt kontaktieren, damit wir Ihr Konto der LCB-Zugehörigkeit hinzufügen können.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.

Alles Gute

Mikey
Casino-Management

Hallo Mikey. Ich kontaktiere Sie über das Forum, da CS bei Casino Extreme normalerweise sagt, dass Sie nicht dabei sind. Ich hatte diesen Monat Schwierigkeiten, bei VISA einzuzahlen. Meine Einzahlungen werden nicht verarbeitet und ich erhalte eine Fehlermeldung. Auf Seiten der Bank sehe ich, dass die Einzahlungen von meinem Konto abgebucht und dann rücküberwiesen werden. Heute sagte Nick, ich solle es einfach weiter versuchen, aber das löst das Problem nicht wirklich, da ich in der Zwischenzeit nicht in Ihrem Casino spielen kann. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Mein Benutzername ist delilah9.

Hallo Delilah,

Mikey wurde benachrichtigt. Er wird in Kürze antworten und ich hoffe, dass alles bald geklärt wird.

Liebe Delila,

Es tut mir so leid das zu hören ,

Ich bin nicht im Chat, aber meine E-Mail-Adresse pitboss@casinoextreme.com oder mikey@casinoextreme.com ist immer erreichbar. Ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich habe jedoch einige Änderungen vorgenommen, die funktionieren sollten. Es besteht jedoch immer die Möglichkeit, dass die Karte abgelehnt wird. Es ist unmöglich, mit dem Prozessor zusammenzuarbeiten, der 100 % der Transaktionen akzeptiert, und höchstwahrscheinlich waren alle Ihre Versuche erfolglos.

Können Sie es bitte heute noch einmal versuchen und mir mitteilen, ob die Änderung geholfen hat? Wenn nicht, werde ich das Weitere mit unserem Prozessor besprechen.

Wenn es Ihnen nichts ausmacht, ist es am einfachsten, hier per PM oder per E-Mail weiterzumachen.

Alles Gute.

Mikey

Casino Extreme

Das hat funktioniert, Mikey! Nochmals vielen Dank für Ihren guten Kundenservice!

Hallo Mikey,

Ich habe eine Frage zu Casino Brango bezüglich meines Antrags auf Sofortauszahlung, getätigter Einzahlungen mit verifizierter Dokumentation usw. Bitte helfen Sie mir, damit ich die Richtigkeit der Situation ermitteln kann, damit ich mit der verzögerten Bearbeitung meines Antrags auf Sofortauszahlung fortfahren kann. Die Situation ist wie folgt:

Am 15.12. und 16.17. habe ich versucht, einen aktuellen Bonuscode im Forum (ASGARD) einzulösen, und mir wurde vom ersten Chatmitarbeiter mitgeteilt, dass ich für diesen Code nicht berechtigt sei. Sie sagte mir, sie würde mir einen Willkommensbonus geben, den ich einlösen dürfe. Ich erhielt jedoch nie den Code, mit dem sie meinem Konto automatisch 30 $ gutschrieb, bevor der Chat endete. Der Wetteinsatz betrug 900 $ für das Durchspielen mit einer maximalen Auszahlung von 100 $.

Ich habe zuvor 2 Einzahlungen im Casino Brango getätigt und vielleicht 6/7 im Casino Extreme. Mein Kontostand betrug 118,75 $. Als ich versuchte, die Sofortabhebung durchzuführen, wurde mir mitgeteilt, dass meine Einzahlungen nicht gefunden werden konnten und dass ich eine Bestätigungseinzahlung vornehmen müsse. Allerdings habe ich die vollständige Bestätigung per Chat, Telefon und E-Mail an die Mitarbeiter übermittelt. Meine Verifizierungsdokumente wurden genehmigt. Dann wurde der Auszahlungsstatus viermal aus verschiedenen Gründen abgelehnt: Maximal 100 $, das Konto musste verifiziert werden, dann musste ich eine Verifizierungseinzahlung tätigen und ich habe denselben Bonuscode zweimal verwendet. Daher kann ich die sofortige Auszahlung nach einer weiteren Einzahlung durchführen, die der Vertreter automatisch meinem Konto gutgeschrieben hat. Ich werde die Einzahlung tätigen, wenn es sein muss, aber es war nicht meine Schuld, dass mir derselbe Bonus gutgeschrieben wurde, als ich versuchte, den im Forum angebotenen zu nutzen.

Ich habe mit ihnen seit meiner sofortigen Auszahlungsanfrage über die Situation gesprochen und möchte die Anfrage schließen, damit ich die Anfrage abschließen kann.

Ich habe alle Bestätigungen und Chat-Mitschriften.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

2Late4Me

Du bist herzlich Willkommen :)

Lassen Sie mich wissen, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.

Aufrichtig

Mikey

Casino-Management

Hallo Mikey, war das die Antwort auf meine Frage? Wenn ja, wie lauten meine Anweisungen?

Danke

2Late4Me

Hallo 2Late4Me,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und entschuldigen Sie, dass Sie warten mussten.

Wow, was für ein Timing, denn Sie haben zur gleichen Zeit gepostet, als ich auf die vorherige Anfrage geantwortet habe, weshalb ich Ihren Beitrag nicht gesagt habe. Ich freue mich, dass Sie mir eine persönliche Nachricht geschickt haben.

Es sollte alles gut wissen, ich habe dir auch eine PN geschickt.

Die Sache ist, dass unser Support nicht befugt ist, einige Regeln zu entfernen oder darüber hinwegzugehen, weshalb der wichtigste Schritt darin besteht, das Management direkt unter pitboss@casinoextreme.com zu kontaktieren

Alles Gute !

Mikey

Casino Extreme

Hallo 2Late4Me,

Ohhhh, es tut mir leid, dass dies eine Antwort auf eine vorherige Anfrage war.

Aufrichtig

Mikey