GESCHLOSSEN: Support- und Beschwerdethread für Bigbang Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 jahre durch peetje67
ronem
  • Erstellt von
  • ronem
  • Netherlands Casino Rep 43
  • zuletzt aktiv vor 5 jahre

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello,

    Let me introduce myself and Bigbang Casino to you. My name is Ron and I am the forum manager here for Bigbang Casino.  Next to gameplay on the computer, you can play on Bigbang Casino through iPad or iPhone, and Android devices. You can use this forum for any game related questions or issues.

    If you want to be directly in contact with us, please feel free to contact us on support@bigbangcasino.com for gameplay related issues. For other questions or remarks mail me on ron@bigbangcasino.com.

    Bigbang Casino is honored to be a member of the Latest Casino Bonuses forum.

    Gr Ron

     

    Edited by Moderator KingNemo: 5th January 2021 - Bigbang Casino is CLOSED

    Hallo,

    Lassen Sie mich Ihnen mich und Bigbang Casino vorstellen. Mein Name ist Ron und ich bin der Forummanager hier für Bigbang Casino. Neben dem Spielen auf dem Computer können Sie im Bigbang Casino auch über das iPad oder iPhone sowie über Android-Geräte spielen. Sie können dieses Forum für alle spielbezogenen Fragen oder Probleme nutzen.

    Wenn Sie direkt mit uns in Kontakt treten möchten, können Sie uns bei spielbezogenen Problemen gerne unter support@bigbangcasino.com kontaktieren. Für weitere Fragen oder Anmerkungen senden Sie mir eine E-Mail an ron@bigbangcasino.com.

    Bigbang Casino fühlt sich geehrt, Mitglied des Latest Casino Bonuses-Forums zu sein.

    Gr Ron

    Bearbeitet von Moderator KingNemo: 5. Januar 2021 – Bigbang Casino ist GESCHLOSSEN

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Ron, welcome to the forum.  Glad you are here for us all.

    Hallo Ron, willkommen im Forum. Ich freue mich, dass du für uns alle da bist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB Ron smiley

    Willkommen bei LCB Ron smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi

    In any case you may have send an email to our customer support and did "NOT" receive an answer. It could be the answer mail landed in your spambox. So please check and otherwise PM me.

    Greetz, Ron

    Hallo

    In jedem Fall haben Sie möglicherweise eine E-Mail an unseren Kundensupport gesendet und „KEINE“ Antwort erhalten. Es könnte sein, dass die Antwort-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist. Also bitte mal nachschauen und ansonsten eine PN an mich senden.

    Greetz, Ron

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have been trying to close my account for over a month now via all methods on the site . My account is still open.
    Please close my account

    Ich versuche seit über einem Monat, mein Konto mit allen Methoden auf der Website zu schließen. Mein Konto ist noch offen.
    Bitte schließen Sie mein Konto

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hope that you will get the closure Dariel. It's good to be able to get a direct contact to casino representative...

    Ich hoffe, dass du den Schluss bekommst, Dariel. Es ist gut, einen direkten Kontakt zum Casino-Vertreter herstellen zu können ...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Dariel

    Your account will be closed asap. Your request landed in our spambox.

    Lieber Dariel

    Ihr Konto wird so schnell wie möglich geschlossen. Ihre Anfrage ist in unserer Spambox gelandet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Dariel

    I just got notified your account has been removed and blocked.

    Lieber Dariel

    Ich habe gerade erfahren, dass Ihr Konto entfernt und gesperrt wurde.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    Thanks for sorting this issue out for me straight away

    Regards

    Hallo,

    Vielen Dank, dass Sie dieses Problem sofort für mich gelöst haben

    Grüße

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I am trying to close my account but its still open noone responds to my emails .

    Ich versuche, mein Konto zu schließen, aber es ist immer noch geöffnet. Niemand antwortet auf meine E-Mails.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi there energydd

    Please send an email to support@tripleaces.com with your credentials and we fix it asap for you.

    Cheers Jared

    Hallo, Energydd

    Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihren Anmeldeinformationen an support@tripleaces.com und wir beheben das Problem so schnell wie möglich für Sie.

    Prost, Jared

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Support finally emailed me back so now the account is closed.

    Der Support hat mir schließlich eine E-Mail geschickt, sodass das Konto jetzt geschlossen ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I opened my account at bigbangcasino.com february this year.
    I deposited 25 euros and played and won total 27.50 euros.
    I requested withdrawal to neteller.
    I also emailed my id document.
    I emailed support@bigbangcasino.com and support@betsandmoney.com and also messaged live chat.
    They said they will cobatc me but they did not.
    I have not heard back from then.
    I have been waiting for it for 2 months now!
    Please help and thank you!

    Ich habe mein Konto bei bigbangcasino.com im Februar dieses Jahres eröffnet.
    Ich habe 25 Euro eingezahlt und gespielt und insgesamt 27,50 Euro gewonnen.
    Ich habe eine Auszahlung an Neteller beantragt.
    Ich habe auch mein Ausweisdokument per E-Mail geschickt.
    Ich habe eine E-Mail an support@bigbangcasino.com und support@betsandmoney.com gesendet und auch eine Nachricht im Live-Chat gesendet.
    Sie sagten, sie würden mich kobattieren, aber das taten sie nicht.
    Von damals habe ich nichts mehr gehört.
    Ich warte jetzt schon seit 2 Monaten darauf!
    Bitte um Hilfe und Danke!

  • Original English Übersetzung Deutsch
    nongsong wrote:

    I opened my account at bigbangcasino.com february this year.
    I deposited 25 euros and played and won total 27.50 euros.
    I requested withdrawal to neteller.
    I also emailed my id document.
    I emailed support@bigbangcasino.com and support@betsandmoney.com and also messaged live chat.
    They said they will cobatc me but they did not.
    I have not heard back from then.
    I have been waiting for it for 2 months now!
    Please help and thank you!

    Hello nongsong,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your withdrawal issue.

    Nongsong schrieb:

    Ich habe mein Konto bei bigbangcasino.com im Februar dieses Jahres eröffnet.
    Ich habe 25 Euro eingezahlt und gespielt und insgesamt 27,50 Euro gewonnen.
    Ich habe eine Auszahlung an Neteller beantragt.
    Ich habe auch mein Ausweisdokument per E-Mail geschickt.
    Ich habe eine E-Mail an support@bigbangcasino.com und support@betsandmoney.com gesendet und auch eine Nachricht im Live-Chat gesendet.
    Sie sagten, sie würden mich kobattieren, aber das taten sie nicht.
    Von damals habe ich nichts mehr gehört.
    Ich warte jetzt schon seit 2 Monaten darauf!
    Bitte um Hilfe und Danke!

    Hallo Nongsong,

    Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang senden und wir werden den Casino-Vertreter bezüglich Ihres Auszahlungsproblems kontaktieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Sydney wrote:

    nongsong wrote:

    I opened my account at bigbangcasino.com february this year.
    I deposited 25 euros and played and won total 27.50 euros.
    I requested withdrawal to neteller.
    I also emailed my id document.
    I emailed support@bigbangcasino.com and support@betsandmoney.com and also messaged live chat.
    They said they will cobatc me but they did not.
    I have not heard back from then.
    I have been waiting for it for 2 months now!
    Please help and thank you!

    Hello nongsong,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your withdrawal issue.

    hi @sydney I have sent you the information
    thank you!

    Sydney schrieb:

    Nongsong schrieb:

    Ich habe mein Konto bei bigbangcasino.com im Februar dieses Jahres eröffnet.
    Ich habe 25 Euro eingezahlt und gespielt und insgesamt 27,50 Euro gewonnen.
    Ich habe eine Auszahlung an Neteller beantragt.
    Ich habe auch mein Ausweisdokument per E-Mail geschickt.
    Ich habe eine E-Mail an support@bigbangcasino.com und support@betsandmoney.com gesendet und auch eine Nachricht im Live-Chat gesendet.
    Sie sagten, sie würden mich kobattieren, aber das taten sie nicht.
    Von damals habe ich nichts mehr gehört.
    Ich warte jetzt schon seit 2 Monaten darauf!
    Bitte um Hilfe und Danke!

    Hallo Nongsong,

    Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang senden und wir werden den Casino-Vertreter bezüglich Ihres Auszahlungsproblems kontaktieren.

    Hallo @sydney, ich habe dir die Informationen geschickt
    Danke!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello nongsong,

    Thanks for providing me with your casino username. I've sent an email to the Casino Representative to check what's going on with your withdrawal. Keep you posted.

    Hallo Nongsong,

    Vielen Dank, dass Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Ich habe eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet, um zu überprüfen, was mit Ihrer Auszahlung los ist. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Sydney wrote:

    Started by Sydney at April 29, 2019, 15:24:22 moderator4001 last active 9 hrs ago Hello nongsong, Thanks for providing me with your casino username. I've sent an email to the Casino Representative to check what's going on with your withdrawal. Keep you posted.

    Hi @Sydney can you tell me what is going on?

    thanks

    Sydney schrieb:

    Gestartet von Sydney am 29. April 2019, 15:24:22 Uhr, Moderator4001, zuletzt aktiv vor 9 Stunden. Hallo Nongsong, vielen Dank, dass Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Ich habe eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet, um zu überprüfen, was mit Ihrer Auszahlung los ist. Auf dem Laufenden halten.

    Hallo @Sydney, kannst du mir sagen, was los ist?

    Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello nongsong,

    We still haven't received a reply from the casino. We'll send them another reminder email.

    Hallo Nongsong,

    Wir haben immer noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir senden ihnen eine weitere Erinnerungs-E-Mail.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Sydney wrote:

    Hello nongsong, We still haven't received a reply from the casino. We'll send them another reminder email.

    Okay, thanks.

    Sydney schrieb:

    Hallo Nongsong, wir haben immer noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir senden ihnen eine weitere Erinnerungs-E-Mail.

    Okay danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hallo big bang casiino kunnen jullie mijn deblokeeren 

    petradepender@gmail.comik krijg de codes er niet in 

    Hallo Big Bang Casino, kannst du meins entsperren?

    petradepender@gmail.com Ich kann die Codes nicht bekommen

  • Original English Übersetzung Deutsch
    peetje67 wrote:

    hallo big bang casiino kunnen jullie mijn deblokeeren 

    petradepender@gmail.comik krijg de codes er niet in 

    Hello peetje67,

    We would kindly advise you to write your comments in English language as that is the official language on the forum. Thank you for understanding. Dutch forum is here.

    peetje67 schrieb:

    Hallo Big Bang Casino, kannst du meins entsperren?

    petradepender@gmail.com Ich kann die Codes nicht bekommen

    Hallo peetje67,

    Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kommentare in englischer Sprache zu verfassen, da dies die offizielle Sprache im Forum ist. Danke für dein Verständnis. Das niederländische Forum finden Sie hier .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I deposited multiple times, and managed to make a withdrawal of 30€ on 8 september. Withdraw still not paid out and i also did not get response to email or call back request. Please help me and if that also doesnt help put the casino on blacklist!

    Ich habe mehrmals eingezahlt und am 8. September eine Auszahlung von 30 € geschafft. Die Auszahlung wurde immer noch nicht ausgezahlt und ich habe auch keine Antwort auf die E-Mail- oder Rückrufanfrage erhalten. Bitte helfen Sie mir und wenn das auch nicht hilft, setzen Sie das Casino auf die schwarze Liste!

  • Original English Übersetzung Deutsch
    bertinevis wrote:

    I deposited multiple times, and managed to make a withdrawal of 30€ on 8 september. Withdraw still not paid out and i also did not get response to email or call back request. Please help me and if that also doesnt help put the casino on blacklist!


    Hello bertinevis.

    They haven't been replying to our emails, however, please send me your casino username in PM inbox and we'll try to get in touch with them.

    Bertinevis schrieb:

    Ich habe mehrmals eingezahlt und am 8. September eine Auszahlung von 30 € geschafft. Die Auszahlung wurde immer noch nicht ausgezahlt und ich habe auch keine Antwort auf die E-Mail- oder Rückrufanfrage erhalten. Bitte helfen Sie mir und wenn das auch nicht hilft, setzen Sie das Casino auf die schwarze Liste!


    Hallo Bertinevis.

    Sie haben nicht auf unsere E-Mails geantwortet. Bitte senden Sie mir jedoch Ihren Casino-Benutzernamen per PN und wir werden versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello bertinevis,

    Thanks for providing us with your username. We've sent an email to the casino. Keep you updated.

    Hallo Bertinevis,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an das Casino gesendet. Halte Dich am laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello bertinevis,

    We've received a reply from the casino that they would contact you regarding your withdrawal. Please let us know if anyone from the casino got in touch with you.

    Hallo Bertinevis,

    Wir haben vom Casino eine Antwort erhalten, dass es Sie bezüglich Ihrer Auszahlung kontaktieren wird. Bitte teilen Sie uns mit, ob sich jemand vom Casino mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    kunt u mijn dan een nieuwe wachtwoord stuuren zit er al 6  weeken op te wachten nog niets 

    binnen van bigbang casino de oude is per ongeluk er uit omdat pc is opgeschoont 

    graag stuur nieuwe wachtwoord voor bigbangcasino 

    naar petra

    Können Sie mir bitte ein neues Passwort zusenden, ich warte schon seit 6 Wochen darauf und noch nichts

    Im Bigbang Casino wurde versehentlich das alte entfernt, weil der PC aufgeräumt wurde

    Bitte senden Sie ein neues Passwort für bigbangcasino

    zu Petra

    Bewertet:

    / 5

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