Casino Rep
4
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
Sr. Newbie
24
Übersetzung 
übersetzt mit 
They will steal your money and they won't let you cash out. They write themselves fake positive reviews as they're all the same. Make no mistake this is a rogue website that steals from customers and doesn't let people cash out.
You have been warned everyone. Do not play here unless you want to have your money stolen from you since stealing your deposit is ok- it's in their terms and conditions.
Sie stehlen Ihr Geld und verweigern die Auszahlung. Sie schreiben gefälschte positive Bewertungen, da alle Bewertungen gleich sind. Lassen Sie sich nicht täuschen: Dies ist eine betrügerische Webseite, die Kunden bestiehlt und Auszahlungen verhindert.
Ihr seid gewarnt! Spielt hier nicht, es sei denn, ihr wollt euer Geld verlieren, denn Einzahlungen zu stehlen ist hier völlig in Ordnung – das steht so in den AGB.
Sr. Newbie
24
This casino has had their trustpilot disabled due to fraudulent reviews. They have lied and seized money from a lot of people. I would urge LCB to revisit my complaint and take seriously my allegations that whatever Bets.io told you was a lie based on their other behavior here. https://www.trustpilot.com/review/bets.io
Dieses Casino wurde aufgrund betrügerischer Bewertungen auf Trustpilot gesperrt. Sie haben zahlreiche Kunden belogen und deren Geld gestohlen. Ich bitte die LCB dringend, meine Beschwerde erneut zu prüfen und meine Anschuldigungen ernst zu nehmen, dass die Aussagen von Bets.io aufgrund ihres bisherigen Verhaltens hier falsch waren. https://www.trustpilot.com/review/bets.io
Moderator
880
Hello Crankywagon,
We understand this is a difficult situation, and we appreciate you sharing your concerns.
We understand that certain rules may feel frustrating at times, especially when outcomes don’t go as expected. However, it's important to remember that by registering an account, players agree to the casino’s Terms and Conditions. Based on those terms, the casino is within its rights to apply the rules as outlined.
Additionally, as a mediating platform, LCB doesn’t have direct authority over casino policies or financial transactions. Our role is to facilitate communication between players and casino representatives, which is exactly what we’ve done in your case.
Going forward, we kindly suggest that you address any further concerns directly with the casino, as this matter falls outside of our jurisdiction. Your complaint has been resolved on our end.
Hallo Crankywagon ,
Wir verstehen, dass dies eine schwierige Situation ist, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken mit uns geteilt haben.
Wir verstehen, dass manche Regeln mitunter frustrierend sein können, insbesondere wenn die Ergebnisse nicht den Erwartungen entsprechen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Spieler mit der Registrierung eines Kontos den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos zustimmen. Auf Grundlage dieser Bedingungen ist das Casino berechtigt, die Regeln wie beschrieben anzuwenden.
Darüber hinaus hat LCB als Vermittlungsplattform keine direkte Befugnis über Casino-Richtlinien oder Finanztransaktionen. Unsere Aufgabe ist es, die Kommunikation zwischen Spielern und Casino-Vertretern zu erleichtern, und genau das haben wir in Ihrem Fall getan.
Wir empfehlen Ihnen, sich bei weiteren Anliegen direkt an das Casino zu wenden, da diese Angelegenheit nicht in unseren Zuständigkeitsbereich fällt. Ihre Beschwerde wurde von unserer Seite aus bearbeitet.
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