HI LCB'ers,
Curious to examine a US-friendly SlotsNBets Casino a bit closer, we sent a tester to register, fund the account, and play some games. Our tester used crypto as a banking method. Here are the highlights:
- Tester of the day: RedApple
- Registration completed on July 23, 2024
- ID documents submitted via the website on July 23, 2024- utility bill, an image of the ID document, a selfie with the ID document and deposit screenshot; identity verified on July 24, 2024
- Deposit of EUR 200 in BTC made on July 23, 2024, and the tester received EUR 201.79
- Withdrawal of USD 100 in BTC requested on July 29, 2024
- The tester received USD 111.35/ 0.00206292 BTC on August 5, 2024
US-friendly SlotsNBets Casino claims to be committed to putting its customers first and providing a full-on experience. A great selection of games from providers such as BetSoft, NetEnt, Nucleus, Mr Slotty, and Saucify plus an amazing selection of bonuses do fit in the description, but multi-day processing of Bitcoin withdrawal doesn’t. Knowing that it operates without a license, should that be a surprise at all?
Keep watching to find out what happened during our tester’s investigation of SlotsNBets Casino!
Registration & ID Verification
Having completed a simple 2-step form the tester officially joined SlotsNBets Casino.
Wanting to ensure as smooth as possible withdrawal, the tester decided to complete the necessary KYC.
He uploaded a utility bill, an image of his passport, and a selfie with an ID document via the option on his profile.
As far as noted in the Terms, a consumer should be informed about the outcome of the ID verification process within 24 hours.
Kindly note that sometimes notarized documents may be requested. (Terms 5.4)
Additional verification may be required for cashouts larger than EUR 2,300, but the casino has the right to request it even with lower sums. (Terms 7.12)
Deposit
Following the hassle-free registration process and KYC the tester went on to deposit EUR 200 in BTC. A fee of 0.00001544 BTC was applied, so the tester ended up with a balance of 0.00329444 BTC. The amount that appeared on his casino balance was EUR 201.79.
At this point, before actually immersing into gaming adventures, the tester also uploaded a screenshot of the deposit as proof of payment to ensure none of the documents for ID verification were missing.
To deposit, players can use versatile cards and cryptocurrencies. The minimum amount a player can deposit varies based on the payment option selected.
A player must only use a payment method in their own name when depositing, otherwise, the deposit may be declared invalid. (Terms 7.2)
The same goes if the mobile phone number used for depositing doesn’t match the one provided during the registration. (Terms 7.3)
All transactions on the site are conducted either in EUR or in USD. (Terms 7.18)
Gameplay
Serengeti Kings by NetEnt was the first game the tester checked out, followed by Chicken Rush and Aloha King Elvis. He also played Dragon Age Hold & Win.
A day later, on July 24, 2024, the tester received an e-mail that the ID verification process was completed successfully.
Withdrawal
Withdrawal request for EUR 100 in BTC was placed a couple of days later, on July 29, 2024.
Funds arrived a couple of days later, on August 5, 2024. The tester received USD 111.35/ 0.00206292 BTC and no explanation at all regarding the delay in processing.
As far as the FAQ section states, withdrawals usually take up to 2 business days to be reviewed and processed, but that didn’t happen. (FAQ section)
According to the Terms, the maximum monthly cashout limit is EUR 7,000. (Terms 7.12)
Withdrawals are always returned to the same method as the one used to deposit, whenever that’s possible. (Terms 7.11)
For deposits not used for wagering, a fee may be applied. (Terms 7.14)
If a player makes one deposit only, a withdrawal limit of 15x the initial deposit amount will be applied. (Terms 7.20)
Withdrawal requests will be withheld if the operator spots irregular play patterns. (Terms 9.11)
Conclusion
Always putting customers first, you say? How so, by processing their Bitcoin withdrawal for days?!
Our comprehensive investigation confirms once again why players should never interact with unlicensed operators. Seven days is indeed too much to wait for Bitcoin cashout. The fact that the tester’s identity was already verified makes the situation even worse because no actual obstacle existed to justify so much waiting.
Keep a close eye on our channel for more insightful video reviews to go live soon. Gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/unlicensed-slotsnbets-casino-tested-waiting-7-days-for-withdrawal-of-eur-100-in-btc-to-be-processed
Hallo LCB-Mitglieder,
Neugierig, das US-freundliche SlotsNBets Casino genauer unter die Lupe zu nehmen, schickten wir einen Tester los, der sich registrierte, sein Konto auflud und einige Spiele ausprobierte. Unser Tester nutzte Kryptowährung als Zahlungsmethode. Hier die wichtigsten Ergebnisse:
- Tester des Tages: RedApple
- Die Registrierung wurde am 23. Juli 2024 abgeschlossen.
- Am 23. Juli 2024 wurden über die Website eingereichte Ausweisdokumente – eine Stromrechnung, ein Bild des Ausweisdokuments, ein Selfie mit dem Ausweisdokument und ein Screenshot der Einzahlung – vorgelegt; die Identität wurde am 24. Juli 2024 verifiziert.
- Eine Einzahlung von 200 EUR in BTC erfolgte am 23. Juli 2024, und der Tester erhielt 201,79 EUR.
- Auszahlung von 100 USD in BTC beantragt am 29. Juli 2024
- Der Tester erhielt am 5. August 2024 111,35 USD / 0,00206292 BTC.
Das US-freundliche SlotsNBets Casino wirbt damit, seine Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und ein umfassendes Spielerlebnis zu bieten. Eine große Auswahl an Spielen von Anbietern wie BetSoft, NetEnt, Nucleus, Mr Slotty und Saucify sowie ein beeindruckendes Bonusangebot passen zwar zu dieser Beschreibung, die mehrtägige Bearbeitungszeit für Bitcoin-Auszahlungen jedoch nicht. Angesichts der Tatsache, dass das Casino ohne Lizenz operiert, ist das aber wohl kaum verwunderlich.
Schauen Sie weiter, um herauszufinden, was bei der Untersuchung des SlotsNBets Casinos durch unseren Tester passiert ist!
Registrierung & Identitätsprüfung
Nach dem Ausfüllen eines einfachen 2-Schritte-Formulars wurde der Tester offiziell Mitglied im SlotsNBets Casino.
Um eine möglichst reibungslose Auszahlung zu gewährleisten, beschloss der Tester, die notwendigen KYC-Prüfungen durchzuführen.
Er lud über die entsprechende Option in seinem Profil eine Strom-, Gas- oder Wasserrechnung, ein Bild seines Reisepasses und ein Selfie mit einem Ausweisdokument hoch.
Wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, sollte der Verbraucher innerhalb von 24 Stunden über das Ergebnis des Identitätsprüfungsverfahrens informiert werden.
Bitte beachten Sie, dass unter Umständen notariell beglaubigte Dokumente angefordert werden können. (Bedingungen 5.4)
Für Auszahlungen über 2.300 EUR kann eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sein, das Casino behält sich jedoch das Recht vor, diese auch bei niedrigeren Beträgen anzufordern. (Bedingungen 7.12)
Kaution
Nach der problemlosen Registrierung und KYC-Prüfung zahlte der Tester 200 EUR in BTC ein. Es wurde eine Gebühr von 0,00001544 BTC erhoben, sodass der Tester am Ende über ein Guthaben von 0,00329444 BTC verfügte. Der Betrag, der auf seinem Casino-Konto angezeigt wurde, betrug 201,79 EUR.
Bevor der Tester sich tatsächlich in die Spielabenteuer stürzte, lud er außerdem einen Screenshot der Einzahlung als Zahlungsnachweis hoch, um sicherzustellen, dass keines der Dokumente zur Identitätsprüfung fehlte.
Für Einzahlungen können Spieler verschiedene Karten und Kryptowährungen nutzen. Der Mindesteinzahlungsbetrag variiert je nach gewählter Zahlungsmethode.
Ein Spieler darf bei Einzahlungen nur eine Zahlungsmethode verwenden, die auf seinen eigenen Namen lautet. Andernfalls kann die Einzahlung für ungültig erklärt werden. (Bedingungen 7.2)
Gleiches gilt, wenn die für die Einzahlung verwendete Mobiltelefonnummer nicht mit der bei der Registrierung angegebenen übereinstimmt. (Bedingungen 7.3)
Alle Transaktionen auf der Website werden entweder in EUR oder in USD abgewickelt. (Bedingungen 7.18)
Spielablauf
Serengeti Kings von NetEnt war das erste Spiel, das der Tester ausprobierte, gefolgt von Chicken Rush und Aloha King Elvis. Er spielte außerdem Dragon Age Hold & Win.
Einen Tag später, am 24. Juli 2024, erhielt der Tester eine E-Mail, dass der Identitätsprüfungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde.
Rückzug
Ein paar Tage später, am 29. Juli 2024, wurde ein Auszahlungsantrag über 100 EUR in BTC gestellt.
Das Geld traf ein paar Tage später, am 5. August 2024, ein. Der Tester erhielt 111,35 USD / 0,00206292 BTC ohne jegliche Erklärung für die Verzögerung bei der Bearbeitung.
Laut FAQ-Bereich dauert die Prüfung und Bearbeitung von Auszahlungen normalerweise bis zu zwei Werktage, dies war hier jedoch nicht der Fall. (FAQ-Bereich)
Gemäß den Bedingungen beträgt das maximale monatliche Auszahlungslimit 7.000 EUR. (Bedingungen 7.12)
Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, immer über dieselbe Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde. (Bedingungen 7.11)
Für Einzahlungen, die nicht zum Wetten verwendet werden, kann eine Gebühr erhoben werden. (Bedingungen 7.14)
Wenn ein Spieler nur eine Einzahlung tätigt, gilt ein Auszahlungslimit von dem 15-Fachen des ursprünglichen Einzahlungsbetrags. (Bedingungen 7.20)
Auszahlungsanträge werden zurückgehalten, wenn der Betreiber unregelmäßige Spielmuster feststellt. (Bedingungen 9.11)
Abschluss
Sie stellen die Kunden immer an erste Stelle? Wie denn, indem Sie deren Bitcoin-Auszahlung tagelang bearbeiten?!
Unsere umfassende Untersuchung bestätigt einmal mehr, warum Spieler niemals mit nicht lizenzierten Anbietern interagieren sollten. Sieben Tage Wartezeit für eine Bitcoin-Auszahlung sind eindeutig zu lang. Dass die Identität des Testers bereits verifiziert war, verschärft die Situation zusätzlich, da kein tatsächliches Hindernis die lange Wartezeit gerechtfertigt hätte.
Bleiben Sie dran und schauen Sie regelmäßig auf unserem Kanal vorbei, denn in Kürze veröffentlichen wir weitere informative Video-Reviews. Spielen Sie verantwortungsbewusst!
Vollständiger Bericht: https://lcb.org/news/unlicensed-slotsnbets-casino-tested-waiting-7-days-for-withdrawal-of-eur-100-in-btc-to-be-processed
Übersetzung 
