Hey LCB'ers,
We instructed our tester from Finland to register, deposit, play, and attempt to cash out from ab nlicensed casino, Lucky Owl Club. Let's see how the test went:
- Tester of the day: Punakontti
- Registration completed on May 23, 2025
- Deposit of USD 200 via Litecoin made on May 23, 2025; the tester received EUR 197.58
- Withdrawal of USD 340 via Bitcoin requested on May 25, 2025
- KYC docs (driving license and utility bill) sent on May 28, 2025
- The tester received 0.00317148 BTC on June 25, 2025
Registration
Having entered some basic information about himself the tester quickly registered at Lucky Owl Club Casino. A confirmation mail from the casino arrived as well, welcoming our tester to the community.
Deposit
The testers at first wanted to deposit USD 200 via Visa but an error prevented him from doing so. Having communicated with the support department, the tester was advised to check the card number. He checked it and attempted to deposit again, but without success.
The agent then suggested that he use an alternative method, so he eventually managed to fund the account with USD 200 in Litecoin.
The deposited sum amounted to 2.19926116 LTC, from which a fee of 0.00001881 LTC was taken, leaving the tester with 2.19924235 LTC/ EUR 194.47. An e-mail from the casino arrived as well, confirming that the tester received EUR 197.58.
To deposit, players can use a variety of methods such as VISA, MasterCard, Zelle, Bitcoin, Litecoin, Tether, Ethereum, and a couple of others. For most payment options, the minimum deposit amount is $25, but it differs based on the method selected. Supported currencies include $, €, Rand, or £.
Gameplay
Honey Hive XL was the tester’s first port of call followed by Blazin’ Buffalo Extreme Hold & Win, Golden Gorilla, and Dawn of El Dorado. Flea Market, Gnome Sweet Home, and Mandarin Tiger.
He then played Firestorm 7 slot, which brought him a EUR 75 win, and then checked out Red, White & Bleu. During Leonardo’s Loot, he landed a EUR 100 win, after which he explored Vegas Velocity and Scary Rich 2.
He returned to play some more games two days later, such as Win Mill and Forbidden Treasures.
Withdrawal, KYC & Customer Support
Upon accessing the cashier the tester made a withdrawal request of USD 340 in Bitcoin on May 25, 2025.
Three days went by without the request getting processed, so the tester turned to live chat. He was asked to submit his Bitcoin wallet address and promised to have the request processed in 24 hours.
The agent also asked him to verify his identity by providing a photo identity proof and a utility bill in response to the mail he had received in the meantime. The agent confirmed that the casino received the required documents.
Two more days went by without any progress regarding the status of the request, so the tester once again reached out to the live chat support sector. This time, he was offered a 200% reversal bonus with an unlimited cashout.
Not interested in claiming this offer, he decided to continue waiting. He was once again asked to provide his BTC wallet address, but on a phone number posted in the chat. The tester insisted on having already submitted it, after which the live chat agent went silent.
A day later, the tester decided to post a complaint on LCB and seek further help with his delayed withdrawal request. (forum thread to show: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/lucky-owl-casino-cashout-problem ) Our team made multiple efforts to assist the tester, but most of the time, the casino was unresponsive.
Finally, after a lengthy period of silence, the tester received 0.00317148 BTC via CoinMotion on June 25, 2025.
According to the cashier, the processing timeframe for payouts is 48-72 hours. Before a withdrawal can be made, a player needs to verify their identity. (cashier: https://www.luckyowlclub.com/cashier )
Withdrawals that exceed $2,500 will be divided into installments.
Mandatory wagering is set at 1x the deposit amount.
Sometimes a fee may be charged on cashouts.
Finally, the Terms also note that payouts will always be returned to the payment method used to deposit, unless the operator decides otherwise, which happened in our tester’s case.
Having eventually gotten the requested withdrawal amount, the tester encountered one more unpleasant surprise- Lucky Owl Club Casino locked his account.
Conclusion
This time, the tester at least got his money, but…
A month-long wait for Bitcoin withdrawal, unresponsive and unhelpful customer support, a locked account, plus the absence of a license altogether confirm that Lucky Owl Club Casino is definitely not worth anyone’s time and money. Not even a 200% reversal bonus with an unlimited cashout would make up for all these red flags.
Stay tuned for more insightful test reports coming soon & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/unlicensed-lucky-owl-club-casino-tested-again-waiting-a-whole-month-to-withdraw-usd-340-in-btc
Hallo LCB'er,
Wir haben unseren Tester aus Finnland angewiesen, sich im lizenzierten Casino Lucky Owl Club zu registrieren, einzuzahlen, zu spielen und eine Auszahlung zu versuchen. Sehen wir uns an, wie der Test verlief:
- Tester des Tages: Punakontti
- Registrierung abgeschlossen am 23. Mai 2025
- Einzahlung von 200 USD über Litecoin am 23. Mai 2025; der Tester erhielt 197,58 EUR
- Auszahlung von 340 USD per Bitcoin beantragt am 25. Mai 2025
- KYC-Dokumente (Führerschein und Stromrechnung) gesendet am 28. Mai 2025
- Der Tester erhielt am 25. Juni 2025 0,00317148 BTC
Anmeldung
Nachdem er einige grundlegende Informationen über sich selbst eingegeben hatte, registrierte sich der Tester schnell im Lucky Owl Club Casino. Außerdem traf eine Bestätigungsmail des Casinos ein, in der er in der Community willkommen geheißen wurde.
Kaution
Der Tester wollte zunächst 200 USD per Visa einzahlen, doch ein Fehler verhinderte dies. Nach Rücksprache mit dem Support wurde dem Tester geraten, die Kartennummer zu überprüfen. Er überprüfte sie und versuchte erneut einzuzahlen, jedoch ohne Erfolg.
Der Agent schlug ihm dann vor, eine alternative Methode zu verwenden, sodass es ihm schließlich gelang, das Konto mit 200 USD in Litecoin aufzuladen.
Der eingezahlte Betrag betrug 2,19926116 LTC, davon wurde eine Gebühr von 0,00001881 LTC abgezogen, so dass dem Tester 2,19924235 LTC bzw. 194,47 EUR verblieben. Zusätzlich kam eine E-Mail des Casinos, die den Erhalt von 197,58 EUR bestätigte.
Für Einzahlungen stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter VISA, MasterCard, Zelle, Bitcoin, Litecoin, Tether, Ethereum und einige weitere. Bei den meisten Zahlungsoptionen beträgt der Mindesteinzahlungsbetrag 25 US-Dollar, variiert jedoch je nach gewählter Methode. Unterstützte Währungen sind $, €, Rand und £.
Spielablauf
Honey Hive XL war die erste Anlaufstelle des Testers, gefolgt von Blazin‘ Buffalo Extreme Hold & Win, Golden Gorilla und Dawn of El Dorado. Flea Market, Gnome Sweet Home und Mandarin Tiger.
Anschließend spielte er den Slot Firestorm 7, der ihm einen Gewinn von 75 Euro einbrachte, und probierte anschließend Red, White & Bleu aus. Bei Leonardo's Loot landete er einen Gewinn von 100 Euro, danach erkundete er Vegas Velocity und Scary Rich 2.
Zwei Tage später kam er zurück, um noch einige Spiele zu spielen, beispielsweise Win Mill und Forbidden Treasures.
Auszahlung, KYC & Kundensupport
Beim Zugriff auf die Kasse stellte der Tester am 25. Mai 2025 eine Auszahlungsanforderung in Höhe von 340 USD in Bitcoin.
Drei Tage vergingen, ohne dass die Anfrage bearbeitet wurde. Der Tester wandte sich daher an den Live-Chat. Er wurde aufgefordert, seine Bitcoin-Wallet-Adresse anzugeben, und ihm wurde versprochen, dass die Anfrage innerhalb von 24 Stunden bearbeitet würde.
Der Mitarbeiter bat ihn außerdem, seine Identität durch Vorlage eines Lichtbildausweises und einer Stromrechnung zu bestätigen. Der Mitarbeiter bestätigte, dass das Casino die erforderlichen Dokumente erhalten habe.
Zwei weitere Tage vergingen, ohne dass sich der Status der Anfrage änderte. Der Tester kontaktierte daher erneut den Live-Chat-Support. Dieses Mal wurde ihm ein 200%iger Stornierungsbonus mit unbegrenzter Auszahlung angeboten.
Da er dieses Angebot nicht annehmen wollte, beschloss er, weiter zu warten. Er wurde erneut aufgefordert, seine BTC-Wallet-Adresse anzugeben, allerdings unter einer im Chat angegebenen Telefonnummer. Der Tester bestand darauf, die Adresse bereits übermittelt zu haben, woraufhin der Live-Chat-Agent verstummte.
Einen Tag später beschloss der Tester, eine Beschwerde bei LCB zu veröffentlichen und weitere Hilfe bezüglich seiner verspäteten Auszahlungsanforderung zu suchen. (Anzuzeigender Forenthread: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/lucky-owl-casino-cashout-problem ) Unser Team unternahm mehrere Versuche, dem Tester zu helfen, aber die meiste Zeit reagierte das Casino nicht.
Schließlich erhielt der Tester nach einer längeren Zeit des Schweigens am 25. Juni 2025 0,00317148 BTC über CoinMotion.
Die Bearbeitungszeit für Auszahlungen beträgt laut Kasse 48-72 Stunden. Bevor eine Auszahlung erfolgen kann, muss der Spieler seine Identität bestätigen. (Kasse: https://www.luckyowlclub.com/cashier )
Abhebungen über 2.500 $ werden in Raten aufgeteilt.
Der obligatorische Wetteinsatz beträgt das 1-fache des Einzahlungsbetrags.
Manchmal kann für Auszahlungen eine Gebühr erhoben werden.
Schließlich wird in den Bedingungen auch darauf hingewiesen, dass Auszahlungen immer auf die Zahlungsmethode zurückgebucht werden, die für die Einzahlung verwendet wurde, es sei denn, der Betreiber entscheidet anders, was im Fall unseres Testers der Fall war.
Nachdem der angeforderte Auszahlungsbetrag schließlich ausgezahlt worden war, erlebte der Tester eine weitere unangenehme Überraschung: Das Lucky Owl Club Casino sperrte sein Konto.
Abschluss
Diesmal kam der Tester zumindest auf seine Kosten, aber…
Eine monatelange Wartezeit auf die Bitcoin-Auszahlung, ein nicht reagierender und wenig hilfreicher Kundensupport, ein gesperrtes Konto und das Fehlen einer Lizenz bestätigen, dass das Lucky Owl Club Casino definitiv niemandes Zeit und Geld wert ist. Nicht einmal ein 200%iger Rückbuchungsbonus mit unbegrenzter Auszahlung würde all diese Warnsignale wettmachen.
Bleiben Sie dran für weitere aufschlussreiche Testberichte, die bald erscheinen, und spielen Sie verantwortungsbewusst!
Vollständiger Bericht: https://lcb.org/news/unlicensed-lucky-owl-club-casino-tested-again-waiting-a-whole-month-to-withdraw-usd-340-in-btc
Übersetzung 
