Hi LCB'ers,
The latest casino we tested, as part of our From the Players for the Players project, was Fansbet Casino. Find out about our tester's experience making a deposit and playing some games before requesting a withdrawal The highlights:
- Tester of the day: MarvelFanatic
- Deposit date, amount and payment method: Tuesday 11th January, £150 via Visa Debit
- KYC or other identification methods (if any) date of submitting and
- date of approving docs: Uploaded KYC on Tuesday 11th January. Unverified as of yet.
- Withdrawal request date: January 11th, withdrawal request of £282.02p was made via Visa Debit
- Withdrawal received date: Withdrawal of £282.02p was received via Visa Debit on Tuesday 11th January.
In this video report, we bring you our tester's first-hand experience with non-US-friendly Fansbet Casino. Licensed by Malta and the United Kingdom, this platform has been part of the iGaming industry since 2017. Offering competitive odds and tailor-made bets along with an impressive selection of casino and live dealer products, the team running this betting website is dedicated to making this place a fan-friendly, enjoyable gaming environment.
Knowing that processing time for Visa Debit transactions varies from one casino to another, our tester made a deposit of £150 using this banking option and explored a couple of slot games from the operator’s massive portfolio. As soon as her balance was £282.02p, she decided to make a withdrawal request using the same payment method. Overall, the entire process, from registration to cashout finalization was completed in less than 24 hours.
Having in mind that she used a debit card, was is necessary to complete the ID verification procedure? If so, which documents was the tester required to submit?
Take time to watch the entire Fansbet Casino video report and take a closer look at all the details of our tester’s journey!
Registration and KYC
On January 11, 2022, the tester signed up to Fansbet Casino. To become a member, she needed to fill in a 3-step form and leave some basic info about herself, such as name, date of birth, address, mobile telephone, and a couple more. The third step required her to select the user name and password, and also set preferred odds style, currency, and deposit limits.
As soon as she did so, the tester received two e-mails. One of them was a welcome offer of 10 no deposit spins with no wagering, while the second featured information regarding the KYC process.
According to the e-mail, the tester needed to send a picture of herself with a photo ID and a stamped bank statement as proof of address. As she was one of the many UK residents who switched to paperless bank statements, she submitted the most recent online bank statement along with a ‘selfie’ with her driver’s license.
Once the KYC info was sent, an automated response was triggered. In addition to what she already submitted, the mail indicated that the operator may also seek a date of submission proof, such as the picture of Google date. Up to the moment the review was published, the tester received no confirmation whether the documents she provided were suitable.
Deposit
Before making a deposit, the tester decided to claim no deposit spins she had received for signing up. On January 11, 2022, the tester made funded the account with £150 via Visa Debit but was required to complete verification before being able to play. An on-screen pop-up instructed her to open the banking app on her mobile to complete the deposit process. Once done, £150 was in her casino account.
To fund the account players can use some of the cards, or e-wallets. The minimum amount one can use to replenish the account is £10. In some cases, players may be charged fees on transactions, but they will be informed in advance in such situations.
Gameplay
Having funded the account, the tester ventured into the lobby to play some slot games. One of the first games played was Neptune’s Fortune Megaways, where she was awarded the minor jackpot of 50x her stake (£40).
As far as the tester noted, every time a game is chosen, a pop-up appears on screen alerting the player that she was using her ‘real money balance’, not the bonus funds. Each time the notification appeared, the full-screen gameplay mode would be deactivated.
This was slightly frustrating for our tester, who didn’t claim any bonuses, and therefore had no bonus funds on her balance.
In addition to this, “Error 212” appeared in three different video slots, namely Fortunium Mega Moolah, Shamrock Holmes Megaways, and Lucky O’Mega. Each time, the game would freeze, and our reviewer was required to close each of those affected games.
To resolve the issue, she turned to the live chat support department. according to the agent who responded, the issue could have been connected to glitches in cache and cookies. Once those had been cleared, there were no more “Error 212” messages.
The largest of our tester’s wins was triggered during the recently launched Let’s Go Crabbin’ video slot by Pragmatic Play. While playing, six scatter crabs landed and transformed the base game into a bonus play where £100 was awarded at the end of the feature.
Withdrawal
On the very same day, January 11, 2022, the tester made a request for £282.02p via Visa Debit. Once submitted, an on-screen pop-up informed her she would receive an update on her request within 24-hours.
According to the casino terms, the maximum withdrawal limit is € 5,000 weekly. The available cashout methods include debit cards and e-wallets among others. All withdrawals should be processed within 48 hours, excluding weekends and bank holidays.
Despite KYC not being verified at the point of making the withdrawal request, the tester received an email less than 50-minutes later explaining the withdrawal had been verified. The email went on to say it could take a further 5 working days to receive her funds. However, her withdrawal of £282.02p was already in her bank account, marking this investigation as a super-efficient one.
Conclusion
Based on our tester’s experience with Fansbet casino, there were no major issues in either of the segments. As everything was finalized within less than 24 hours, including the casino balance being transferred to her bank account, this journey was quite a pleasant one for our tester.
We hope this comprehensive report brought you some valuable insights into Fansbet Casino. Stay tuned for more video reports and play responsibly!
Full report here: https://lcb.org/news/from-the-players-for-the-players-fansbet-casinos-lightning-fast-visa-debit-cashout-of-ps282-02p
Hallo LCB'er,
Das letzte Casino, das wir im Rahmen unseres Projekts „Von Spielern für Spieler“ getestet haben, war das Fansbet Casino. Erfahren Sie mehr über die Erfahrungen unseres Testers bei der Einzahlung und beim Spielen, bevor er eine Auszahlung beantragte. Die Highlights:
- Tester des Tages: MarvelFanatic
- Einzahlungsdatum, Betrag und Zahlungsmethode: Dienstag, 11. Januar, 150 £ per Visa Debit
- KYC oder andere Identifizierungsmethoden (falls vorhanden), Datum der Einreichung und
- Datum der Dokumentengenehmigung: KYC am Dienstag, 11. Januar, hochgeladen. Bisher nicht verifiziert.
- Datum der Auszahlungsanforderung: 11. Januar, Auszahlungsanforderung in Höhe von 282,02 £ wurde per Visa Debit gestellt
- Datum des Auszahlungseingangs: Die Auszahlung von 282,02 £ wurde am Dienstag, den 11. Januar, per Visa Debit erhalten.
In diesem Videobericht berichten wir von den Erfahrungen unseres Testers mit dem nicht US-freundlichen Fansbet Casino. Die Plattform ist in Malta und Großbritannien lizenziert und seit 2017 Teil der iGaming-Branche. Das Team hinter der Wettwebsite bietet wettbewerbsfähige Quoten und maßgeschneiderte Wetten sowie eine beeindruckende Auswahl an Casino- und Live-Dealer-Produkten. Es ist unser Ziel, eine fanfreundliche und unterhaltsame Spielumgebung zu schaffen.
Da die Bearbeitungszeit für Visa-Debit-Transaktionen von Casino zu Casino unterschiedlich ist, tätigte unsere Testerin eine Einzahlung von 150 £ mit dieser Zahlungsmethode und probierte einige Slot-Spiele aus dem umfangreichen Portfolio des Betreibers aus. Sobald ihr Guthaben 282,02 £ betrug, beschloss sie, mit derselben Zahlungsmethode eine Auszahlung zu beantragen. Insgesamt war der gesamte Prozess, von der Registrierung bis zur Auszahlung, in weniger als 24 Stunden abgeschlossen.
War es angesichts der Tatsache, dass sie eine Debitkarte verwendet hat, notwendig, das ID-Verifizierungsverfahren abzuschließen? Wenn ja, welche Dokumente musste die Testerin einreichen?
Nehmen Sie sich Zeit, den gesamten Videobericht des Fansbet Casinos anzuschauen und alle Details der Reise unseres Testers genauer unter die Lupe zu nehmen!
Registrierung und KYC
Am 11. Januar 2022 meldete sich die Testerin beim Fansbet Casino an. Um Mitglied zu werden, musste sie ein dreistufiges Formular ausfüllen und einige grundlegende Informationen wie Name, Geburtsdatum, Adresse, Mobiltelefonnummer und einige weitere Angaben machen. Im dritten Schritt wählte sie Benutzernamen und Passwort und legte außerdem ihre bevorzugte Quotenart, Währung und Einzahlungslimits fest.
Daraufhin erhielt die Testerin zwei E-Mails. Eine davon enthielt ein Willkommensangebot mit 10 Freispielen ohne Einzahlung und ohne Wetteinsatz, die zweite enthielt Informationen zum KYC-Prozess.
Laut der E-Mail musste die Testerin ein Foto von sich mit einem Lichtbildausweis und einem abgestempelten Kontoauszug als Adressnachweis einsenden. Da sie zu den vielen Briten gehörte, die auf papierlose Kontoauszüge umgestiegen sind, reichte sie den aktuellsten Online-Kontoauszug sowie ein Selfie mit ihrem Führerschein ein.
Nach dem Absenden der KYC-Informationen wurde eine automatisierte Antwort ausgelöst. Zusätzlich zu den bereits eingereichten Unterlagen wurde in der E-Mail darauf hingewiesen, dass der Betreiber möglicherweise auch einen Nachweis über das Einreichungsdatum, beispielsweise ein Google-Bild, verlangt. Bis zur Veröffentlichung der Bewertung erhielt die Testerin keine Bestätigung, ob die von ihr eingereichten Dokumente geeignet waren.
Kaution
Bevor die Testerin eine Einzahlung tätigte, entschied sie sich, die Freispiele ohne Einzahlung einzulösen, die sie für ihre Anmeldung erhalten hatte. Am 11. Januar 2022 lud sie 150 £ per Visa Debit auf ihr Konto auf, musste jedoch vor dem Spielen eine Verifizierung abschließen. Ein Popup-Fenster auf dem Bildschirm forderte sie auf, die Banking-App auf ihrem Handy zu öffnen, um den Einzahlungsvorgang abzuschließen. Anschließend waren 150 £ auf ihrem Casino-Konto.
Zur Einzahlung auf das Konto stehen verschiedene Karten oder E-Wallets zur Verfügung. Der Mindestbetrag für die Kontoaufladung beträgt 10 £. In manchen Fällen können Transaktionsgebühren anfallen, über die Spieler jedoch im Voraus informiert werden.
Spielablauf
Nachdem die Testerin ihr Konto aufgeladen hatte, begab sie sich in die Lobby, um einige Spielautomaten zu spielen. Eines der ersten Spiele war Neptune's Fortune Megaways, bei dem sie den kleinen Jackpot in Höhe des 50-fachen ihres Einsatzes (40 £) gewann.
Wie der Tester feststellte, erscheint bei jeder Spielauswahl ein Popup-Fenster auf dem Bildschirm, das den Spieler darauf hinweist, dass er sein Echtgeldguthaben und nicht das Bonusguthaben verwendet. Jedes Mal, wenn diese Benachrichtigung erscheint, wird der Vollbildmodus deaktiviert.
Dies war für unsere Testerin etwas frustrierend, da sie keine Boni beanspruchte und daher kein Bonusguthaben auf ihrem Konto hatte.
Darüber hinaus trat der Fehler „212“ in drei verschiedenen Video-Slots auf: Fortunium Mega Moolah, Shamrock Holmes Megaways und Lucky O'Mega. Jedes Mal fror das Spiel ein, und unser Tester musste jedes der betroffenen Spiele schließen.
Um das Problem zu lösen, wandte sie sich an den Live-Chat-Support. Laut dem Mitarbeiter, der antwortete, könnte das Problem mit Störungen im Cache und den Cookies zusammenhängen. Nachdem diese behoben waren, gab es keine „Fehler 212“-Meldungen mehr.
Der größte Gewinn unseres Testers wurde beim kürzlich veröffentlichten Video-Slot Let's Go Crabbin' von Pragmatic Play erzielt. Während des Spiels landeten sechs Scatter-Krabben und verwandelten das Basisspiel in ein Bonusspiel, bei dem am Ende des Features 100 £ ausgezahlt wurden.
Rückzug
Am selben Tag, dem 11. Januar 2022, beantragte die Testerin per Visa Debit einen Betrag von 282,02 £. Nach dem Absenden informierte sie ein Popup-Fenster auf dem Bildschirm darüber, dass sie innerhalb von 24 Stunden eine Aktualisierung ihrer Anfrage erhalten würde.
Gemäß den Casino-Bedingungen beträgt das maximale Auszahlungslimit 5.000 € pro Woche. Zu den verfügbaren Auszahlungsmethoden gehören unter anderem Debitkarten und E-Wallets. Alle Auszahlungen sollten innerhalb von 48 Stunden bearbeitet werden, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
Obwohl KYC zum Zeitpunkt der Auszahlungsanforderung noch nicht verifiziert war, erhielt die Testerin weniger als 50 Minuten später eine E-Mail mit der Mitteilung, dass die Auszahlung verifiziert worden sei. In der E-Mail hieß es weiter, es könne weitere fünf Werktage dauern, bis ihr Geld eintrifft. Ihre Auszahlung von 282,02 Pfund war jedoch bereits auf ihrem Bankkonto, was diese Untersuchung als äußerst effizient ausweist.
Abschluss
Basierend auf den Erfahrungen unserer Testerin mit dem Fansbet Casino gab es in keinem der beiden Abschnitte größere Probleme. Da alles innerhalb von weniger als 24 Stunden abgeschlossen war, einschließlich der Überweisung des Casino-Guthabens auf ihr Bankkonto, war dieser Vorgang für unsere Testerin recht angenehm.
Wir hoffen, dieser umfassende Bericht hat Ihnen wertvolle Einblicke in das Fansbet Casino gegeben. Bleiben Sie dran für weitere Videoberichte und spielen Sie verantwortungsbewusst!
Vollständiger Bericht hier: https://lcb.org/news/from-the-players-for-the-players-fansbet-casinos-lightning-fast-visa-debit-cashout-of-ps282-02p
Übersetzung 
