Mein Chat mit Connect2Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 16 jahre durch brett666
blueday
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  • blueday
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I was reading the terms and conditions on Connect2casino and it looks as though no matter what you do - you can't withdraw very much if you win.

    Here is the convo and the questions I asked based on their rules in their terms and conditions:

    Thank you for visiting our Member Services Area.
    Please wait for a site operator to respond.
    Chat InformationWelcome to live help, my name's Nathan, how may I help you?
    Carol : Hi Nathan
    Carol : I was just reading your rules and I wanted some clarification
    Carol : I have deposited on connect2 before and was thinking of depositing again
    Carol : however
    Carol : reading your rules it looks as though only 3 types of game count towards wagering requirements - is that correct?
    Carol : All slot machines except real-series video slots European Slot Poker Keno
    Nathan: May I have your username and email address please?
    Carol : *******
    Carol : and email is ************* or ************
    Carol : cant remember which one
    Carol : think its **************
    Nathan: Thank you for waiting. I'll be with you in just a moment.
    Carol : ok
    Nathan: Thank you
    Nathan: Wagering requirements and games allowed are different depending on which bonus are you applying for
    Carol : oh I see
    Carol : so are there are any codes that allow you to play the real series slots?
    Nathan: Yes, the 350% full Cashable bonus
    Carol : ah right - I think I used that one before
    Carol : so those real series slots can be played with that one
    Nathan: Yes, you have
    Nathan: Yes, that is correct
    Carol : and what is the max cash out on that bonus code?
    Nathan: Twice the calculated bonus amount
    Carol : so if I deposited 20 bucks - what would be the most I could cash out - sorry - I just want tobe clear
    Carol : assuming I meet the playthrough requirements of course
    Nathan: $140 maximum cashable amount
    Carol : thats the maximum you can withdraw if you meet all the requirements?
    Carol : and if you dont use a bonus code at all - whats the maximum then?
    Nathan: If you are depositing $20 yes
    Nathan: That will be the maximum amount
    Nathan: Our bonus are sticky so even without a new bonus, you must complete the same requirements and maximum cash out from the last bonus you had
    Nathan: Which actually was the 350%
    Carol : yes I thought that was the case
    Carol : yep
    Carol : so - moving forward then - if i deposited and lost without a bonus code and then deposited and lost without a bonus code but then deposited and won without a bonuse code - what would be the max cashout on a deposit of 20 bucks?
    Carol : this is my last but one question
    Nathan: It will be $175 based on the bonus amount from your last Bonus approved.
    Carol : ok - so if you hit it big - either way you are stuffed basically>
    Carol : I know you cant comment on that - Im just saying what I thought
    Carol : sorry
    Nathan: No Problem, Is there anything else I can do for you?
    Carol : whilst im here - I may as well ask - are there any free chips at the moment?
    Nathan: No free chips available Carol, sorry !
    Carol : ok - if I dont ask I dont get lol
    Carol : anyway thanks for your help
    Nathan: You are most welcome, It's been a pleasure to be of your assistance

    I even tried to get us all a bonus code too  :-\

    Any comments or experiences anyone?

    Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Connect2casino gelesen und es sieht so aus, als ob Sie, egal was Sie tun, nicht viel auszahlen können, wenn Sie gewinnen.

    Hier ist die Konversation und die Fragen, die ich basierend auf den Regeln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestellt habe:

    Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Mitgliederservicebereich.
    Bitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.
    Chat-InformationenWillkommen bei Live Help, mein Name ist Nathan, wie kann ich Ihnen helfen?
    Carol: Hallo Nathan
    Carol: Ich habe gerade deine Regeln gelesen und wollte etwas Klarstellung
    Carol: Ich habe schon einmal bei connect2 eingezahlt und habe darüber nachgedacht, noch einmal einzuzahlen
    Carol: jedoch
    Carol: Wenn man Ihre Regeln liest, sieht es so aus, als würden nur drei Spielarten auf die Wettanforderungen angerechnet – ist das richtig?
    Carol: Alle Spielautomaten außer Video-Slots der echten Serie, European Slot Poker Keno
    Nathan: Darf ich bitte Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse haben?
    Carol: *******
    Carol: und E-Mail ist ************* oder ************
    Carol: Ich kann mich nicht erinnern, welches
    Carol: Ich denke, es ist *****************
    Nathan: Danke fürs Warten. Ich bin gleich bei dir.
    Carol: Ok
    Nathan: Danke
    Nathan: Die Wettanforderungen und erlaubten Spiele sind unterschiedlich, je nachdem, welchen Bonus Sie beantragen
    Carol: Oh, ich verstehe
    Carol: Gibt es also Codes, die es Ihnen ermöglichen, die echten Serien-Slots zu spielen?
    Nathan: Ja, der 350 % voll auszahlbare Bonus
    Carol: Ach ja, ich glaube, das habe ich schon einmal benutzt
    Carol: Damit können diese echten Serien-Slots gespielt werden
    Nathan: Ja, das hast du
    Nathan: Ja, das ist richtig
    Carol: Und wie hoch ist die maximale Auszahlung für diesen Bonuscode?
    Nathan: Das Doppelte des berechneten Bonusbetrags
    Carol: Also, wenn ich 20 Dollar eingezahlt hätte – was wäre der Höchstbetrag, den ich auszahlen könnte – Entschuldigung – ich möchte nur klarstellen
    Carol: Vorausgesetzt natürlich, dass ich die Durchspielvoraussetzungen erfülle
    Nathan: Maximal auszahlbarer Betrag 140 $
    Carol: Ist das das Maximum, das Sie abheben können, wenn Sie alle Anforderungen erfüllen?
    Carol: Und wenn Sie überhaupt keinen Bonuscode verwenden – was ist dann das Maximum?
    Nathan: Wenn Sie 20 $ einzahlen, ja
    Nathan: Das wird der Höchstbetrag sein
    Nathan: Unsere Boni sind dauerhaft, also müssen Sie auch ohne einen neuen Bonus die gleichen Anforderungen erfüllen und die maximale Auszahlung aus dem letzten Bonus, den Sie hatten, erreichen
    Nathan: Das waren eigentlich die 350 %
    Carol: Ja, ich dachte, das wäre der Fall
    Carol: Ja
    Carol: Also – weiter so – wenn ich ohne Bonuscode eingezahlt und verloren hätte und dann ohne Bonuscode eingezahlt und verloren hätte, dann aber ohne Bonuscode eingezahlt und gewonnen hätte – wie hoch wäre dann die maximale Auszahlung bei einer Einzahlung von 20 Dollar?
    Carol: Das ist meine vorletzte Frage
    Nathan: Es beträgt 175 $, basierend auf dem Bonusbetrag Ihres letzten genehmigten Bonus.
    Carol: Ok – wenn du also einen großen Treffer landest – so oder so bist du im Grunde satt
    Carol: Ich weiß, dass du dazu keinen Kommentar abgeben kannst – ich sage nur, was ich dachte
    Carol: Entschuldigung
    Nathan: Kein Problem, kann ich sonst noch etwas für dich tun?
    Carol: Während ich hier bin, kann ich genauso gut fragen: Gibt es im Moment kostenlose Chips?
    Nathan: Keine kostenlosen Chips verfügbar, Carol, tut mir leid!
    Carol: Ok – wenn ich nicht frage, verstehe ich nicht, lol
    Carol: Trotzdem danke für deine Hilfe
    Nathan: Gerne geschehen. Es war mir eine Freude, Ihnen behilflich zu sein

    Ich habe sogar versucht, uns allen einen Bonuscode zu besorgen :-\

    Irgendwelche Kommentare oder Erfahrungen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i don't know if this casino is the same as connectTOcasino, if it is, then it's on a rogue list elsewhere.

    Ich weiß nicht, ob dieses Casino mit Connect TO Casino identisch ist. Wenn ja, dann steht es anderswo auf einer Schurkenliste.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Great post by Blueday.
    Reminds us all to check the rules (via CS if unclear) and make sure that your happy with them before depositing.
    Blueday's experience whilst bad has shared with the rest of us and will help us all be more aware.

    Some casinos do have very difficult rules which I try to consider a challenge when playing a freebie and have won a few times under ridiculous terms.

    Thanks to Blueday for remembering to ask CS if they have a freebie in what must have been frustrating circumstances.

    Almost every Casino out there has some bad feedback somewhere, I always play a casino regardless of feedback and trust my own experiences, taking a risk is often part of gambling.

    Good luck
    Brett666 grin

    Toller Beitrag von Blueday.
    Erinnert uns alle daran, die Regeln zu überprüfen (bei Unklarheiten über CS) und sicherzustellen, dass Sie damit zufrieden sind, bevor Sie eine Einzahlung tätigen.
    Bluedays schlechte Erfahrung hat er mit dem Rest von uns geteilt und wird uns allen helfen, bewusster zu werden.

    Einige Casinos haben sehr schwierige Regeln, die ich beim Spielen eines Gratisspiels als Herausforderung zu betrachten versuche und ein paar Mal unter lächerlichen Bedingungen gewonnen habe.

    Vielen Dank an Blueday, dass er daran gedacht hat, CS zu fragen, ob sie unter diesen sicherlich frustrierenden Umständen ein Gratisangebot haben.

    Fast jedes Casino da draußen hat irgendwo ein schlechtes Feedback. Ich spiele immer in einem Casino, unabhängig von Feedback und vertraue auf meine eigenen Erfahrungen. Ein Risiko einzugehen gehört oft zum Glücksspiel dazu.

    Viel Glück
    Brett666 grin

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