Mona Casino (Topgame)

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loupom
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    Cawino Casino Turniere

    1 427
    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Got email for 5$ for April Fool  check your acct

    loupom

    Ich habe eine E-Mail über 5 $ für den Aprilscherz erhalten. Überprüfen Sie Ihr Konto

    Loupom

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Has anyone cashed out here before??

    Hat hier schon mal jemand Geld ausgezahlt??

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I did once for $150. I dont care for TOPGAME software. Love the RTG
    though

    Ich habe es einmal für 150 $ gemacht. Ich interessiere mich nicht für TOPGAME-Software. Ich liebe das RTG
    obwohl

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I did once for $150. I dont care for TOPGAME software. Love the RTG
    though



    How long did you wait for cash out at mona casino ?

    Ich habe es einmal für 150 $ gemacht. Ich interessiere mich nicht für TOPGAME-Software. Ich liebe das RTG
    obwohl



    Wie lange haben Sie im Mona Casino auf eine Auszahlung gewartet?
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I cashed out from Rialto once..it took 5 weeks..slow but eventually  8'|

    Ich habe einmal eine Auszahlung bei Rialto vorgenommen. Es hat 5 Wochen gedauert. Langsam, aber schließlich 8'|

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yeah,  it looks like they will pay but it does say 18 business days in their Terms.  Thanks for the reply smiley

    Ja, es sieht so aus, als würden sie zahlen, aber in ihren Geschäftsbedingungen steht eine Frist von 18 Werktagen. Danke für die Antwort smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yeah,  it looks like they will pay but it does say 18 business days in their Terms.  Thanks for the reply smiley


    Did you received your withdrawal?

    I am waiting for 6 weeks now sad

    Ja, es sieht so aus, als würden sie zahlen, aber in ihren Geschäftsbedingungen steht eine Frist von 18 Werktagen. Danke für die Antwort smiley


    Haben Sie Ihre Auszahlung erhalten?

    Ich warte jetzt seit 6 Wochen sad
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I am waiting for 6 weeks now sad


    I once waited there for a bit over 4 weeks (22 working days) but I got my money. Did you contact the support?

    Ich warte jetzt seit 6 Wochen sad


    Ich habe dort einmal etwas mehr als 4 Wochen (22 Arbeitstage) gewartet, aber ich habe mein Geld bekommen. Hast du den Support kontaktiert?
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have contact withdrawal manager and he said that an investigation is being held to find out the source of delayed payment.

    Did you have similar experience ?

    Ich habe den Auszahlungsmanager kontaktiert und er sagte, dass eine Untersuchung durchgeführt wird, um die Ursache der verspäteten Zahlung herauszufinden.

    Hatten Sie ähnliche Erfahrungen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well I didn't have to wait as much as you, but everything ended well for me. I guess they are slow but I think they will pay eventually. 

    Nun, ich musste nicht so lange warten wie du, aber für mich endete alles gut. Ich schätze, sie sind langsam, aber ich denke, sie werden irgendwann zahlen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    8 weeks and still waiting for my withdraw.

    They said that I will get paid in June.

    They are unbelievable, 15 to 18 business days for withdraw says in their Terms. I am waiting now for 40 business days.

    If I knew I would never play at mona casino. I am posting this as warning to other players who wants to play here. BE CAREFUL you will wait for your money for a loooong time if you will at all get it !

    8 Wochen und ich warte immer noch auf meine Auszahlung.

    Sie sagten, dass ich im Juni bezahlt werde.

    Sie sind unglaublich, in ihren Geschäftsbedingungen steht eine Auszahlungsfrist von 15 bis 18 Werktagen. Ich warte jetzt 40 Werktage.

    Wenn ich das wüsste, würde ich nie im Mona Casino spielen. Ich poste dies als Warnung an andere Spieler, die hier spielen möchten. Seien Sie vorsichtig, Sie werden lange auf Ihr Geld warten, wenn Sie es überhaupt bekommen!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is a really bad experience *mike*, you are waiting way too long but let us know if you get paid. Hopefully everything will work out for you in June.

    Das ist eine wirklich schlechte Erfahrung *Mike*, du wartest viel zu lange, aber lass es uns wissen, wenn du bezahlt wirst. Hoffentlich klappt im Juni alles für Sie.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Still didn't received my withdrawal.

    I've send them an email over a week ago and once again yesterday and still no answer. They are a bunch of people who takes your money and than week after week promises that you will receive your money soon.

    I've been waiting more than 12 weeks now.

    Ich habe meine Auszahlung immer noch nicht erhalten.

    Ich habe ihnen vor über einer Woche und gestern noch einmal eine E-Mail geschickt und immer noch keine Antwort. Es handelt sich um eine Gruppe von Leuten, die Ihr Geld nehmen und Ihnen dann Woche für Woche versprechen, dass Sie Ihr Geld bald erhalten.

    Ich warte jetzt schon mehr als 12 Wochen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I got an email from a host from there yesterday asking me if I would try out their casino-very personal looking email- I told him that I would be happy too but he had some players he needed to take care of immediately on this site before I would ever consider it..

    Gestern erhielt ich eine E-Mail von einem Gastgeber von dort, in der er mich fragte, ob ich ihr Casino ausprobieren würde – eine sehr persönliche E-Mail –, in der ich ihm sagte, dass ich mich auch freuen würde, aber er hatte einige Spieler, um die er sich sofort auf dieser Website kümmern musste Ich würde jemals darüber nachdenken.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yeah it took like 2 months and Melcb's help but I was paid.  Send a pm to Melcb with your username.  That is the  best thing I can think of...

    Ja, es hat ungefähr zwei Monate gedauert und Melcbs Hilfe, aber ich wurde bezahlt. Schicken Sie eine PN mit Ihrem Benutzernamen an Melcb. Das ist das Beste, was mir einfällt...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Maybe you can contact the Representative for some help in Direct Casino Support

    Vielleicht können Sie sich an den Vertreter wenden, um Hilfe beim Direct Casino Support zu erhalten

  • Original English Übersetzung Deutsch

    My user name at Mona casino is pacgizmar

    Can moderator please check with them?

    When I contact direct support they say that I need to email Walter K. but he doesn't respond to my emails.

    Thank you.

    Mein Benutzername im Mona Casino ist pacgizmar

    Kann der Moderator bitte bei ihnen nachfragen?

    Wenn ich den direkten Support kontaktiere, heißt es, dass ich Walter K. eine E-Mail schicken muss, aber er antwortet nicht auf meine E-Mails.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    After 3 months of waiting I have received my withdrawal today.

    My withdrawal was 150 but I received only 125. I will contact Mona casino again why is that so. I can't wait what kind of excuse will they have for 25 missing.

    Before I made a withdrawal on 29th of March I contact direct support in the casino and they guide me through the process of deposit and withdrawal. They said: "We will allow you to withdraw 150 from your account." and now I received only 125.

    I will come back with their answer.

    Nach 3 Monaten Wartezeit habe ich heute meine Auszahlung erhalten.

    Meine Auszahlung betrug 150, aber ich habe nur 125 erhalten. Ich werde das Mona Casino noch einmal kontaktieren, warum ist das so? Ich kann es kaum erwarten, welche Entschuldigung sie für die 25 Vermissten haben werden.

    Bevor ich am 29. März eine Auszahlung vorgenommen habe, kontaktiere ich den direkten Support im Casino und er führt mich durch den Ein- und Auszahlungsprozess. Sie sagten: „Wir erlauben Ihnen, 150 von Ihrem Konto abzuheben.“ und jetzt habe ich nur 125 erhalten.

    Ich werde mit ihrer Antwort zurückkommen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Here is the answer from Mona casino:

    "The slight difference is due to currencies exchange and processing fee taken
    by 3rd party processing processors."

    I used moneybookers for deposit and withdrawal.

    I played in eur at casino and my main currency at moneybookers is eur.

    I am playing online for a couple of years and never had similar experience. I know that if you play in usd and withdraw to moneybookers, they have a small fee - 2.49% for currencies exchange.

    My experience with casino was bad but I give them a credit for processing my withdrawal at the end.

    Be smart while playing online and always check LCB warning sign ( ! )

    Hier ist die Antwort vom Mona Casino:

    „Der geringfügige Unterschied ist auf den Währungsumtausch und die Bearbeitungsgebühr zurückzuführen
    durch Verarbeitungsverarbeiter Dritter.“

    Ich habe Moneybookers für Ein- und Auszahlungen verwendet.

    Ich habe im Casino in Euro gespielt und meine Hauptwährung bei Moneybookers ist Euro.

    Ich spiele seit ein paar Jahren online und habe noch nie ähnliche Erfahrungen gemacht. Ich weiß, dass wenn Sie in US-Dollar spielen und auf Moneybookers abheben, dort eine geringe Gebühr erhoben wird – 2,49 % für den Währungsumtausch.

    Meine Erfahrung mit dem Casino war schlecht, aber am Ende gebe ich ihnen eine Gutschrift für die Bearbeitung meiner Auszahlung.

    Seien Sie beim Online-Spielen klug und achten Sie immer auf das LCB-Warnschild ( ! )

  • Original English Übersetzung Deutsch

    After three months and $25 less.... that's a really strange explanation...wow, but at least It's good you received the withdrawal. 

    Nach drei Monaten und 25 $ weniger ... das ist eine wirklich seltsame Erklärung ... wow, aber es ist zumindest gut, dass Sie die Auszahlung erhalten haben.

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