I like bitcoin but the long time for transactions can be a problem when you deposit for a bonus. I deposited 30 euros in Vegas crest Casino which was the minimum to receive a 25% extra bonus but the rate changed a little and only 29,98 euros were deposited. I didn't receive my extra bonus because of these 0,02 euros missing... I could finally obtain it after contacting the customer service. But I think I will add next times 1 euro to the minimum deposit required for the bonus.
Wechselkurs und Einzahlungsbonus
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erstellt vor vor 5 jahre durch
lucykray
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- laurentr3865
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- laurentr3865
- um May 11, 19, 02:25:49 PM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich mag Bitcoin, aber die lange Zeit für Transaktionen kann ein Problem sein, wenn man einen Bonus einzahlt. Ich habe 30 Euro im Vegas Crest Casino eingezahlt, was das Minimum war, um einen 25 % Extrabonus zu erhalten, aber der Satz änderte sich ein wenig und es wurden nur 29,98 Euro eingezahlt. Aufgrund dieser fehlenden 0,02 Euro habe ich meinen Extra-Bonus nicht erhalten... Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice konnte ich ihn endlich erhalten. Aber ich denke, ich werde das nächste Mal 1 Euro zur Mindesteinzahlung für den Bonus hinzufügen.
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- Beantwortet von
- VegasCrest
- um May 13, 19, 05:37:00 AM
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Casino Rep
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Dear Laurent3865, Thank you very much for your post, maybe it will help other customers to understand about exchange rates. The good thing, as you mentioned is that we do offer support 24/7 via our live help chat and that they were able to assist you and make sure that you did receive your bonus. Unfortunately exchange rates are beyond our control, but we are always here to help. Regards VGA Team
Sehr geehrter Laurent3865, vielen Dank für Ihren Beitrag. Vielleicht hilft er anderen Kunden, die Wechselkurse zu verstehen. Das Gute ist, wie Sie bereits erwähnt haben, dass wir über unseren Live-Hilfe-Chat rund um die Uhr Support bieten und dass sie Ihnen helfen und sicherstellen konnten, dass Sie Ihren Bonus erhalten. Leider liegen die Wechselkurse außerhalb unserer Kontrolle, aber wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen. Grüße VGA-Team
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- Beantwortet von
- laurentr3865
- um May 13, 19, 05:59:37 AM
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Hello, it's true that casinos can't control bitcoin prices volatility. But perhaps it would be possible to "protect" the deposit when it is made for playing with a bonus and the bonus could be added even if the bitcoin price decreases during the time of the transcation. I don't know if it's possible for a casino to do that but it wouldn't cost anything, the player would receive the same bonus percentage but for a lower deposit amount than expected.
Hallo, es stimmt, dass Casinos die Volatilität der Bitcoin-Preise nicht kontrollieren können. Aber vielleicht wäre es möglich, die Einzahlung beim Spielen mit einem Bonus zu „schützen“ und den Bonus auch dann hinzuzufügen, wenn der Bitcoin-Preis während der Transaktionszeit sinkt. Ich weiß nicht, ob das für ein Casino möglich ist, aber es würde nichts kosten, der Spieler würde den gleichen Bonusprozentsatz erhalten, aber für einen geringeren Einzahlungsbetrag als erwartet.
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- Beantwortet von
- lucykray
- um Oct 25, 19, 04:30:08 PM
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I think if the casinos are to set minimum deposit to let's say 30...in their system it should be automated to 29 so that the costumer can get the bonus
Ich denke, wenn die Casinos die Mindesteinzahlung auf, sagen wir, 30 festlegen, sollte dies in ihrem System auf 29 automatisiert werden, damit der Kunde den Bonus erhalten kann
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