GESCHLOSSEN: [wegen Inaktivität des Einreichers]: ZeusWin – Kontoproblem

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Larose_1
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    withdrawn. • Account Information: #23818 I was emailed that I had money in a acount

    Casino: ZeusWin

    Fall Nr.: 3814

    Abgehoben. • Kontoinformationen: #23818 Ich habe eine E-Mail erhalten, dass sich Geld auf meinem Konto befindet.

    Casino: ZeusWin

    Fall Nr.: 3814

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Larose_1,

    Welcome to LCB.

    Sorry to hear that you are facing this kind of issue.

    To fully understand the situation, we kindly request the following information:

    • Is your account verified?

    • Is this your first withdrawal at the casino?

    • On what exact date was the withdrawal requested?
       
    • Could you please tell us the exact amount involved?


    Thank you in advance. 

    Hallo Larose_1 ,

    Willkommen bei LCB.

    Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.

    Um die Situation vollständig zu verstehen, bitten wir Sie um folgende Informationen:

    • Ist Ihr Konto verifiziert?

    • Ist dies Ihre erste Auszahlung im Casino?

    • An welchem genauen Datum wurde die Auszahlung beantragt?
    • Könnten Sie uns bitte den genauen Betrag mitteilen?


    Vielen Dank im Voraus.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Larose_1,

    Could you please tell us if you have seen our response and if you still need assistance?

    Thank you.

    Hallo Larose_1 ,

    Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie unsere Antwort erhalten haben und ob Sie weiterhin Hilfe benötigen?

    Danke schön.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Since we haven't heard back from the member, we'll close Case #3814 due to the submitter's inactivity.

    Da wir keine Rückmeldung von dem Mitglied erhalten haben, schließen wir den Fall Nr. 3814 wegen Inaktivität des Einreichers.

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