I joined Ybets last week and made 6 or 7 deposits before winning a decent amount, $1040.
I made a withdrawal request via crypto (same as deposit method) and it has been sat pending now for 3 days and all you get from the staff is 'it's an a queue and we kindly as you to wait'.
$45 was returned to my account, I assume due to the maximum daily withdrawal being set at $1000, so it is evident that they have reviewed my withdrawal request, however 2 days later, still no further forward. It's really unreasonable to leave their players in the dark about any progress and it's already making me feel like it's not going to come. I have never known a crypto withdrawal on any casino take any more than a few minutes. Can you have a word with them and see if we can get some true answers?
GESCHLOSSEN: Ybets Casino verzögert die Auszahlung
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- Antworten
- Erstellt von
- Pete0090
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Newbie
3
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- Pete0090
- um Jul 18, 24, 06:25:51 PM
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Newbie
3
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich bin letzte Woche Ybets beigetreten und habe 6 oder 7 Einzahlungen getätigt, bevor ich einen ordentlichen Betrag von 1040 $ gewonnen habe.
Ich habe eine Auszahlungsanforderung per Kryptowährung gestellt (dieselbe wie bei der Einzahlungsmethode), und sie liegt nun seit drei Tagen in der Warteschleife. Das Personal sagt einem nur: „Es handelt sich um eine Warteschlange und wir bitten Sie freundlicherweise zu warten.“
45 $ wurden auf mein Konto zurückgebucht, ich nehme an, weil die maximale tägliche Auszahlung auf 1000 $ festgelegt ist. Es ist also offensichtlich, dass sie meinen Auszahlungsantrag geprüft haben, aber 2 Tage später sind immer noch keine Fortschritte zu verzeichnen. Es ist wirklich unvernünftig, ihre Spieler über Fortschritte im Unklaren zu lassen, und ich habe jetzt schon das Gefühl, dass es nichts mehr geben wird. Ich habe noch nie erlebt, dass eine Krypto-Auszahlung in einem Casino länger als ein paar Minuten gedauert hat. Können Sie mit ihnen sprechen und sehen, ob wir echte Antworten bekommen? -
- Beantwortet von
- Anchi
- um Jul 19, 24, 12:54:04 AM
-
Admin
13534
Hello Pete0090,
Welcome to LCB.
Sorry to hear that you are facing this kind of issue.
May we ask if your account has been verified? Is this the first withdrawal with this brand?
Thank you for your cooperation.
Hallo Pete0090,
Willkommen bei LCB.
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.
Dürfen wir fragen, ob Ihr Konto verifiziert wurde? Ist dies die erste Auszahlung bei dieser Marke?
Danke für Ihre Kooperation.
-
- Beantwortet von
- Pete0090
- um Jul 23, 24, 11:23:39 AM
-
Newbie
3
It was the first withdrawal, however their main selling point is they are anonymous and KYC is not required. They since just kept telling me that the provider had requested a check on the win due to 'irregular play'. Returned the funds and I lost it all so have closed the account. There was no requirement to return the funds. If the provider is checking the win was legitimate, why would you return the funds in the meantime? They know exactly what they are doing, all tactical cause they are aware of a player logs in and sees $1000 ready to play with, they are likely to do so. Thank you for your response
Es war die erste Auszahlung, aber ihr Hauptverkaufsargument ist, dass sie anonym sind und KYC nicht erforderlich ist. Seitdem haben sie mir immer wieder gesagt, dass der Anbieter aufgrund von „regelwidrigem Spiel“ eine Überprüfung des Gewinns verlangt habe. Sie haben mir das Geld zurückgegeben und ich habe alles verloren, also habe ich das Konto geschlossen. Es gab keine Anforderung, das Geld zurückzuzahlen. Wenn der Anbieter überprüft, ob der Gewinn legitim war, warum sollten Sie dann in der Zwischenzeit das Geld zurückzahlen? Sie wissen genau, was sie tun, alles taktisch, denn sie wissen, dass ein Spieler, der sich anmeldet und 1.000 $ zum Spielen sieht, dies wahrscheinlich tun wird. Vielen Dank für Ihre Antwort
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Jul 24, 24, 03:21:14 AM
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Moderator
1698
Hello Pete0090,
Do you still need our assistance? If so, you can send me your casino username via PM so we can contact the casino and check on your case.
Thank you!
Hallo Pete0090 ,
Benötigen Sie noch immer unsere Hilfe? In diesem Fall können Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PM senden, damit wir das Casino kontaktieren und Ihren Fall prüfen können.
Danke schön!
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- Beantwortet von
- Pete0090
- um Jul 25, 24, 03:09:29 AM
-
Newbie
3
I don't think you can really assist now. Like I said I've spent it. Think you should certainly reconsider promoting this casino though and advertising their offers. They are extremely poor
Ich glaube nicht, dass Sie jetzt wirklich helfen können. Wie gesagt, ich habe es ausgegeben. Ich denke, Sie sollten es sich auf jeden Fall noch einmal überlegen, ob Sie für dieses Casino werben und seine Angebote anpreisen. Sie sind extrem schlecht
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Jul 25, 24, 05:56:13 AM
-
Moderator
1698
Dear Pete0090,
Sorry to hear about your experience. Thank you for bringing this to our attention. We will now close this complaint.
Lieber Pete0090 ,
Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden diese Beschwerde jetzt schließen.
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