This is for Ice casino where my player ID is 30******* there holding my withdrawl for reasons they giving me is that I need to upload the required documents for the KYC verification which is understandable if I haven't already had done that for months and months already and they have been Uploaded but they keep on just saying I'm going back to that one thing So really I'm at a loss at the reason why they aren't Letting my withdrawal go through I know that I've Uploaded everything that they ask for just like any other casino Perhaps You might get a better reason Cause I'm not getting nowhere I'll attach screenshot showing that I have Uploaded dumb just like they asked and they have been there for months already
BEHOBEN: Zurückbehaltung der Auszahlung im Ice Casino
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Jahr durch
Berks
- Erstellt von
- Slotgod204
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Jr. Member
60
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- Erstellt von
- Slotgod204
- um Jan 09, 23, 10:45:11 AM
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Jr. Member
60
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Dies gilt für das Ice Casino, wo meine Spieler-ID 30******* ist und meine Auszahlung aus dem Grund zurückgehalten wird, dass ich die erforderlichen Dokumente für die KYC-Verifizierung hochladen muss, was verständlich ist, wenn ich dies noch nicht getan habe Ich mache das schon seit Monaten und Monaten und sie wurden hochgeladen, aber sie sagen immer wieder, dass ich zu dieser einen Sache zurückkomme. Ich weiß also wirklich nicht, warum sie meine Auszahlung nicht durchgehen lassen, ich weiß dass ich alles hochgeladen habe, was sie verlangen, genau wie jedes andere Casino. Vielleicht haben Sie vielleicht einen besseren Grund. Weil ich nicht weiterkomme, füge ich einen Screenshot bei, der zeigt, dass ich Dummes hochgeladen habe, genau wie sie gefragt haben und wofür sie da waren Monate schon
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- Beantwortet von
- Anchi
- um Jan 09, 23, 11:39:38 AM
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Admin
14620
Hello Slotgod204,
We will ping Casino representative, so when we get some update we will let you know.
Hallo Slotgod204,
Wir werden den Vertreter des Casinos anpingen. Sobald wir ein Update erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
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- Beantwortet von
- Slotgod204
- um Jan 09, 23, 02:41:02 PM
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Jr. Member
60
Oh there was a casino rep I thought I'd seen that there wasn't did I post into the wrong spot I apologize But thank you
Oh, es gab einen Casino-Repräsentanten, von dem ich dachte, ich hätte ihn gesehen, aber ich habe an der falschen Stelle gepostet. Es tut mir leid. Aber danke
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- Beantwortet von
- Slotgod204
- um Jan 09, 23, 02:42:59 PM
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Jr. Member
60
I added the wrong screenshot in the previous post I forgot to add in what they asked of me sorry about that here it is anyways the screenshot and that's what they keep on giving me the answer to saying I need done which As you can see I've done that and had that done already And they repeated it like 6 times to me
Ich habe im vorherigen Beitrag den falschen Screenshot hinzugefügt. Ich habe vergessen hinzuzufügen, was sie von mir verlangt haben. Tut mir leid, hier ist es sowieso der Screenshot, und das ist es, was sie mir immer wieder als Antwort geben, wenn sie sagen, dass ich was tun muss. Wie Sie sehen, habe ich Ich habe das getan und hatte es bereits getan. Und sie haben es mir etwa sechsmal wiederholt
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- Beantwortet von
- Berks
- um Jan 10, 23, 02:29:08 AM
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Mighty Member
4535
Danke von:
Hello Slotgod204,
We have sent them an email, and once we receive a response we will get back to you with the clarification. Keep you posted.
Hallo Slotgod204,
Wir haben ihnen eine E-Mail geschickt und sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns mit der Klarstellung bei Ihnen melden. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- Slotgod204
- um Jan 12, 23, 12:28:24 PM
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Jr. Member
60
Just coming to update they finally verified my KYC so now I'm just waiting on the withdrawal hopefully that comes next and ends another wonderful fun dealing with casinos for now lol I'll be back to update if the withdrawal goes through or when it does whatever comes 1st
Ich komme gerade, um zu aktualisieren, sie haben endlich meinen KYC überprüft, also warte ich jetzt nur noch auf die Auszahlung, die hoffentlich als nächstes kommt und einen weiteren wunderbaren Spaß beim Umgang mit Casinos vorerst beendet was auch immer zuerst kommt
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- Beantwortet von
- Slotgod204
- um Jan 12, 23, 02:14:11 PM
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Jr. Member
60
Danke von:
Well it has been solved they finally withdrew my money for me and I received it don't have to deal with it no more thank you very much for your time in effort though
Nun, es ist geklärt, sie haben endlich mein Geld für mich abgehoben und ich habe es erhalten. Ich muss mich nicht mehr darum kümmern. Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich gegeben haben
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- Beantwortet von
- Berks
- um Jan 13, 23, 02:12:59 AM
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Mighty Member
4535
Danke von:
Hello Slotgod204,
Happy to hear that your account has been verified and that you received your money! Enjoy your winnings and further entertainment.
Hallo Slotgod204 ,
Ich freue mich zu hören, dass Ihr Konto verifiziert wurde und Sie Ihr Geld erhalten haben! Genießen Sie Ihre Gewinne und weitere Unterhaltung.
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