BEHOBEN: Zurückbehaltung der Auszahlung im Ice Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Berks
Slotgod204
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    This is for Ice casino where my player ID is 30******* there holding my withdrawl for reasons they giving me is that  I need to upload the required documents for the KYC verification which is understandable if I haven't already had done that for months and months already and they have been Uploaded but they keep on just saying I'm going back to that one thing So really I'm at a loss at the reason why they aren't Letting my withdrawal go through I know that I've Uploaded everything that they ask for just like any other casino Perhaps You might get a better reason Cause I'm not getting nowhere I'll attach screenshot showing that I have Uploaded dumb just like they asked and they have been there for months already

    Dies gilt für das Ice Casino, wo meine Spieler-ID 30******* ist und meine Auszahlung aus dem Grund zurückgehalten wird, dass ich die erforderlichen Dokumente für die KYC-Verifizierung hochladen muss, was verständlich ist, wenn ich dies noch nicht getan habe Ich mache das schon seit Monaten und Monaten und sie wurden hochgeladen, aber sie sagen immer wieder, dass ich zu dieser einen Sache zurückkomme. Ich weiß also wirklich nicht, warum sie meine Auszahlung nicht durchgehen lassen, ich weiß dass ich alles hochgeladen habe, was sie verlangen, genau wie jedes andere Casino. Vielleicht haben Sie vielleicht einen besseren Grund. Weil ich nicht weiterkomme, füge ich einen Screenshot bei, der zeigt, dass ich Dummes hochgeladen habe, genau wie sie gefragt haben und wofür sie da waren Monate schon

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Slotgod204,

    We will ping Casino representative, so when we get some update we will let you know. 

    Hallo Slotgod204,

    Wir werden den Vertreter des Casinos anpingen. Sobald wir ein Update erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Oh there was a casino rep I thought I'd seen that there wasn't did I post into the wrong spot I apologize But thank you

    Oh, es gab einen Casino-Repräsentanten, von dem ich dachte, ich hätte ihn gesehen, aber ich habe an der falschen Stelle gepostet. Es tut mir leid. Aber danke

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I added the wrong screenshot in the previous post I forgot to add in what they asked of me sorry about that here it is anyways the screenshot and that's what they keep on giving me the answer to saying I need done which As you can see I've done that and had that done already And they repeated it like 6 times to me

    Ich habe im vorherigen Beitrag den falschen Screenshot hinzugefügt. Ich habe vergessen hinzuzufügen, was sie von mir verlangt haben. Tut mir leid, hier ist es sowieso der Screenshot, und das ist es, was sie mir immer wieder als Antwort geben, wenn sie sagen, dass ich was tun muss. Wie Sie sehen, habe ich Ich habe das getan und hatte es bereits getan. Und sie haben es mir etwa sechsmal wiederholt

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Slotgod204,

    We have sent them an email, and once we receive a response we will get back to you with the clarification. Keep you posted.

    Hallo Slotgod204,

    Wir haben ihnen eine E-Mail geschickt und sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns mit der Klarstellung bei Ihnen melden. Auf dem Laufenden halten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Just coming to update they finally verified my KYC so now I'm just waiting on the withdrawal hopefully that comes next and ends  another wonderful fun dealing with casinos for now lol I'll be back to update if the withdrawal goes through or when it does whatever comes 1st

    Ich komme gerade, um zu aktualisieren, sie haben endlich meinen KYC überprüft, also warte ich jetzt nur noch auf die Auszahlung, die hoffentlich als nächstes kommt und einen weiteren wunderbaren Spaß beim Umgang mit Casinos vorerst beendet was auch immer zuerst kommt

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Well it has been solved they finally withdrew my money for me and I received it don't have to deal with it no more thank you very much for your time in effort though

    Nun, es ist geklärt, sie haben endlich mein Geld für mich abgehoben und ich habe es erhalten. Ich muss mich nicht mehr darum kümmern. Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich gegeben haben

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Slotgod204,

    Happy to hear that your account has been verified and that you received your money! Enjoy your winnings and further entertainment. thumbs_up

    Hallo Slotgod204 ,

    Ich freue mich zu hören, dass Ihr Konto verifiziert wurde und Sie Ihr Geld erhalten haben! Genießen Sie Ihre Gewinne und weitere Unterhaltung. thumbs_up

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