BEHOBEN: Auszahlung wurde vom Showlion Casino nicht bearbeitet

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 jahre durch aryan tanwar
Blackjax
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I claimed a deposit bonus on showlion casino and after finishing wagering I tried to cash out. My account was verified a month ago. On their website it flashes that they carry 12 hrs cash out but it has been 45 hrs and I have not received any money. Their live chat is almost down all day and when u turns live the moment I ask about withdrawal it goes offline. Their Facebook does not respond their Twitter does not respond and on WhatsApp they read messages but still don't respond. I got a message saying that they have processed my withdrawal but when I ask them about what is the transaction number of the withdrawal processed to my account they don't respond. Absolutely bad.

    Ich habe einen Einzahlungsbonus im Showlion Casino beansprucht und nach Abschluss des Einsatzes versucht, ihn auszuzahlen. Mein Konto wurde vor einem Monat verifiziert. Auf ihrer Website wird angezeigt, dass sie 12 Stunden lang eine Auszahlung vornehmen, aber es sind 45 Stunden vergangen und ich habe kein Geld erhalten. Ihr Live-Chat ist fast den ganzen Tag nicht verfügbar, und wenn Sie in dem Moment, in dem ich nach einer Auszahlung frage, wieder online sind, wird er offline geschaltet. Ihr Facebook antwortet nicht, ihr Twitter antwortet nicht und auf WhatsApp lesen sie Nachrichten, antworten aber immer noch nicht. Ich habe eine Nachricht erhalten, dass sie meine Auszahlung bearbeitet haben, aber als ich sie nach der Transaktionsnummer der auf mein Konto verarbeiteten Auszahlung frage, antworten sie nicht. Absolut schlecht.

    3.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sorry to hear that, Blackjax. Please send me your casino username in PM inbox and we will ask The Casino Rep to look into your account. 

    Tut mir leid, das zu hören, Blackjax. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang und wir werden The Casino Rep bitten, Ihr Konto zu überprüfen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for sending your casino username. Your account info has been sent to the casino.

    Please keep an eye on this thread for the updates. 

    Vielen Dank für die Zusendung Ihres Casino-Benutzernamens. Ihre Kontoinformationen wurden an das Casino gesendet.

    Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    After registering a complaint against showlion I went to their Twitter's handle and there YouTube channel. And it's been commented below that it's a scam website. They block your account if u ask for withdrawal.showlion live chat was active a while ago and I contacted them. They asked for my email put me on hold and shut down the chat. I don't think they are going to reply to you. It's better to not waste time. I have learnt my lesson. It's a scam website.

    Nachdem ich eine Beschwerde gegen showlion eingereicht hatte, ging ich zu ihrem Twitter-Konto und ihrem YouTube-Kanal. Und unten wurde kommentiert, dass es sich um eine Betrugswebsite handelt. Sie sperren Ihr Konto, wenn Sie eine Auszahlung beantragen. Der Showlion-Live-Chat war vor einiger Zeit aktiv und ich habe sie kontaktiert. Sie fragten nach meiner E-Mail-Adresse, legten mich in die Warteschleife und beendeten den Chat. Ich glaube nicht, dass sie dir antworten werden. Es ist besser, keine Zeit zu verschwenden. Ich habe meine Lektion gelernt. Es handelt sich um eine Betrugswebsite.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Blackjax,

    Since you've already opened a complaint on our forum, your account info has been sent to them. 
    We will allow some time and update this thread in case they reply / provide no response. 

    Hallo Blackjax,

    Da Sie in unserem Forum bereits eine Beschwerde eingereicht haben, wurden Ihre Kontoinformationen an das Forum gesendet.
    Wir werden etwas Zeit einplanen und diesen Thread aktualisieren, falls sie antworten/keine Antwort geben.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Blackjax wrote:

    After registering a complaint against showlion I went to their Twitter's handle and there YouTube channel. And it's been commented below that it's a scam website. They block your account if u ask for withdrawal.showlion live chat was active a while ago and I contacted them. They asked for my email put me on hold and shut down the chat. I don't think they are going to reply to you. It's better to not waste time. I have learnt my lesson. It's a scam website.

    Hi blackjax , 

    The sad part is I deposited today and requested for a withdrawal today and later I came across this thread to my dissappointment. I will wait for it. If they cheat me then let's boycott the casino. How much was the amount which they are not willing to pay you ?

    Blackjax schrieb:

    Nachdem ich eine Beschwerde gegen showlion eingereicht hatte, ging ich zu ihrem Twitter-Konto und ihrem YouTube-Kanal. Und unten wurde kommentiert, dass es sich um eine Betrugswebsite handelt. Sie sperren Ihr Konto, wenn Sie eine Auszahlung beantragen. Der Showlion-Live-Chat war vor einiger Zeit aktiv und ich habe sie kontaktiert. Sie fragten nach meiner E-Mail-Adresse, legten mich in die Warteschleife und beendeten den Chat. Ich glaube nicht, dass sie dir antworten werden. Es ist besser, keine Zeit zu verschwenden. Ich habe meine Lektion gelernt. Es handelt sich um eine Betrugswebsite.

    Hallo blackjax,

    Das Traurige daran ist, dass ich heute eingezahlt und eine Auszahlung beantragt habe und später zu meiner Enttäuschung auf diesen Thread gestoßen bin. Ich werde auf dich warten. Wenn sie mich betrügen, boykottieren wir das Casino. Wie hoch war der Betrag, den sie Ihnen nicht zahlen wollten?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Blackjax,

    We've got a response from the casino regarding your case: 

    They provided us with the evidence showing that you have been paid on 24th April.
    You requested a withdrawal on 23rd April and the process was successfully completed the next day. The transaction number for your withdrawal request is 240970. Please check and confirm that the funds have reached your account.  

     

    Hallo Blackjax,

    Wir haben eine Antwort des Casinos zu Ihrem Fall erhalten:

    Sie haben uns die Beweise vorgelegt, aus denen hervorgeht, dass Sie am 24. April bezahlt wurden.
    Sie haben am 23. April eine Auszahlung beantragt und der Vorgang wurde am nächsten Tag erfolgreich abgeschlossen. Die Transaktionsnummer für Ihren Auszahlungsantrag lautet 240970. Bitte überprüfen und bestätigen Sie, dass das Geld auf Ihrem Konto eingegangen ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Brother I received my money. Wait what happens with your withdrawal request. And then post your experience.

    Bruder, ich habe mein Geld erhalten. Warten Sie, was mit Ihrer Auszahlungsanfrage passiert. Und dann poste deine Erfahrungen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I received my money. What should I do now. Should I change review. How do I close complain

    Ich habe mein Geld erhalten. Was sollte ich jetzt tun. Sollte ich die Bewertung ändern? Wie schließe ich eine Beschwerde ab?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Blackjax,

    Thank you for confirming that you received your winnings, enjoy!

    We will now close this complaint and mark it as Resolved. 

    Hallo Blackjax,

    Vielen Dank für die Bestätigung, dass Sie Ihre Gewinne erhalten haben. Viel Spaß!

    Wir werden diese Beschwerde nun schließen und als gelöst markieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Black Jack,

    Yes, they give withdrawls just take sometimes as you become a old player of this site, you wont face this problem as I am also a old player . But just I am not sure about the roulette as I dont know how the numbers are thrown out bit confused. Hope will share some more experiences soon.

    Thanking you,
    Amit Tanwar

    Hallo Black Jack,

    Ja, es gibt Abhebungen, die nur manchmal erfolgen, wenn Sie ein alter Spieler dieser Seite werden. Sie werden mit diesem Problem nicht konfrontiert sein, da ich auch ein alter Spieler bin. Aber beim Roulette bin ich mir nicht sicher, da ich nicht weiß, wie die Zahlen ausgegeben werden, etwas verwirrt. Hope wird bald weitere Erfahrungen teilen.

    Ihnen zu danken,
    Amit Tanwar

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