BEHOBEN: Rückzug

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 jahre durch Sydney
AARON2998
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    Gewinner des monatlichen Wettbewerbs

    18 1.16 K
    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Guys, 

    can someone please help me out withdrawal with King Johnnie casino online. It’s been 3 days since August 30th I have try withdraw my winnings money. I have done what they have ask and send all requirements documentation they requested (utility bill, driver license & credit card use on site) every times I ask them they say wait for 24hrs or 48hrs for them to process. Till now still haven’t or able withdraw my money. They keep sending me around circle chat representative. I believe casino scam and not willing let your withdraw your winnings money. 

    My username on king Kohnnie is Aaron2908

    Hallo Leute,

    Kann mir bitte jemand beim Abheben im King Johnnie Casino online helfen? Seit dem 30. August sind drei Tage vergangen. Ich habe versucht, mein Gewinngeld abzuheben. Ich habe getan, was sie verlangt haben, und ihnen alle angeforderten Anforderungsdokumente (Stromrechnung, Führerschein und Kreditkartennutzung vor Ort) zugesandt. Jedes Mal, wenn ich sie darum bitte, sagen sie, dass sie 24 oder 48 Stunden warten müssen, bis sie bearbeitet werden. Bis jetzt konnte oder konnte ich mein Geld immer noch nicht abheben. Sie schicken mich immer wieder als Chat-Vertreter in den Kreis. Ich glaube an Casino-Betrug und bin nicht bereit, Ihnen Ihr Gewinngeld auszahlen zu lassen.

    Mein Benutzername bei King Kohnnie ist Aaron2908

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello AARON2998,

    We don't have that casino listed on our site, however, we're going to contact them regarding your withdrawal issue. 

    Keep you updated.

    Hallo AARON2998,

    Wir haben dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt, werden es jedoch bezüglich Ihres Auszahlungsproblems kontaktieren.

    Halte Dich am laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello AARON2998,

    We've received a reply from the Casino Representative. Here's what he says:

    "The player's account has been verified on the 02/09/2020 and his withdrawal has been released. The client should expect the funds within 3-5 working days."

    Could you please confirm if your account has been verified. Also please let us know when/ if you receive your payment.

    Hallo AARON2998,

    Wir haben eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten. Das sagt er:

    „Das Konto des Spielers wurde am 09.02.2020 verifiziert und seine Auszahlung wurde freigegeben. Der Kunde sollte innerhalb von 3-5 Werktagen mit dem Geld rechnen.“

    Könnten Sie bitte bestätigen, ob Ihr Konto verifiziert wurde? Bitte teilen Sie uns außerdem mit, wann/ob Sie Ihre Zahlung erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello AARON2998,

    Could you please let us know if you received your payment, so we can close this complaint.

    Hallo AARON2998,

    Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihre Zahlung erhalten haben, damit wir diese Beschwerde abschließen können?

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