GESCHLOSSEN: [wegen Inaktivität des Einreichers]: WinSpirit Casino – Softwareproblem

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Wrducharme38
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  • Wrducharme38
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    • um May 29, 26, 08:23:24 PM
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    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Says the code has already been activated. If so then where are the spins??? I can’t find them and I definitely did not use them.?????!!!!!

    Casino: WinSpirit Casino

    Fall Nr.: 4339

    Es heißt, der Code sei bereits aktiviert. Wenn das stimmt, wo sind dann die Freispiele??? Ich kann sie nicht finden und habe sie definitiv nicht benutzt.

    Casino: WinSpirit Casino

    Fall Nr.: 4339

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • njanjam
    • Beantwortet von
    • njanjam
    • um Jun 01, 26, 07:07:20 AM
    • Serbia Moderator 4669
    • zuletzt aktiv vor weniger als einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Wrducharme38,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experince.

    Since it is the Exclusive Bonus for new players, did you register and open an account through our link in this post? From which country did you access the casino? 

    Additionally, could you please check your transaction history in your profile by going to the Bonuses section and then clicking on History?

    Please let us know whether you redeemed this bonus on the account.

    Hallo Wrducharme38 ,

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewendet und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

    Da es sich um einen exklusiven Bonus für Neukunden handelt: Haben Sie sich über unseren Link in diesem Beitrag registriert und ein Konto eröffnet? Aus welchem Land haben Sie auf das Casino zugegriffen?

    Könnten Sie bitte außerdem Ihre Transaktionshistorie in Ihrem Profil überprüfen, indem Sie zum Abschnitt „Boni“ gehen und dann auf „Historie“ klicken?

    Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie diesen Bonus auf dem Konto eingelöst haben.

  • njanjam
    • Beantwortet von
    • njanjam
    • um Jun 04, 26, 09:41:39 AM
    • Serbia Moderator 4669
    • zuletzt aktiv vor weniger als einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Wrducharme38,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    Hallo Wrducharme38 ,

    Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie noch unsere Unterstützung benötigen?

  • Cookie17
    • Beantwortet von
    • Cookie17
    • um Jun 08, 26, 07:12:20 AM
    • Serbia Super Hero 1549
    • zuletzt aktiv vor einem Tag
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Wrducharme38,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4339 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Hallo Wrducharme38 ,

    Da seit 48 Stunden keine Rückmeldung vom Mitglied eingegangen ist, werden wir den Fall Nr. 4339 aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN markieren.

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