My name is Melissa Davis, I have been waiting for over a year now for win big21 casino to pay me $180.00. Everytime I contact them it's the same thing over and over again. The have escalated it with the financial dept and they are putting as priority and it will be handled ASAP .
GESCHLOSSEN: [BLACKLISTED] Winbig21 Casino!! Warte schon seit über einem Jahr auf die Auszahlung!!
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erstellt vor vor 1 jahr durch
Anchi
- Erstellt von
- Mouse Davis
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- Erstellt von
- Mouse Davis
- um Apr 18, 23, 11:55:09 AM
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Newbie
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Mein Name ist Melissa Davis, ich warte seit über einem Jahr darauf, dass Win Big21 Casino mir 180,00 $ zahlt. Jedes Mal, wenn ich sie kontaktiere, ist es immer wieder das Gleiche. Sie haben es mit der Finanzabteilung eskaliert und sie legen Wert auf Priorität und es wird so schnell wie möglich bearbeitet.
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- Beantwortet von
- Anchi
- um Apr 18, 23, 12:18:22 PM
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Admin
13621
Hello Mouse Davis,
Players are advised to STAY AWAY from this casino. They do not pay players. LCB has tried to resolve many complaints and unfortunately, they are no longer willing to assist in resolving them. If by any poor chance, a player's withdrawal gets approved the amounts are not being paid in one lump sum but rather are being divided into smaller amounts which are prolonging the whole processing time frame. Players are then forced to go through the withdrawal process all over again which is ultimately causing more delays. Affiliate partner earnings are also not paid and emails are ignored.
Unfortunately, we are unable to assist players with any payment issues as they refuse to cooperate with our complaints team.
We are forced to close this complaint.
Hallo Mouse Davis,
Spielern wird empfohlen, sich von diesem Casino fernzuhalten. Sie bezahlen die Spieler nicht. LCB hat versucht, viele Beschwerden zu lösen, ist aber leider nicht mehr bereit, bei der Lösung dieser Beschwerden behilflich zu sein. Wenn die Auszahlung eines Spielers aus irgendeinem Grund genehmigt wird, werden die Beträge nicht in einem Pauschalbetrag ausgezahlt, sondern in kleinere Beträge aufgeteilt, was die gesamte Bearbeitungszeit verlängert. Die Spieler sind dann gezwungen, den Auszahlungsprozess noch einmal zu durchlaufen, was letztendlich zu weiteren Verzögerungen führt. Auch Einnahmen von Affiliate-Partnern werden nicht ausgezahlt und E-Mails werden ignoriert.
Leider können wir Spielern bei Zahlungsproblemen nicht helfen, da sie sich weigern, mit unserem Beschwerdeteam zusammenzuarbeiten.
Wir sind gezwungen, diese Beschwerde zu schließen.
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