GELÖST: William Hill bietet niederländischen Bürgern illegale Dienste an

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 7 monate durch tough_nut
Intellectual_DJ

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    William Hill doesn't wanna refund me the deposits I made at their casino in 2020 even after the Dutch Gambling Authority said that gambling was illegal before 2021. As William Hill had no license to offer games to Dutch citizens. They also made it hard for me to withdraw in 2020 in which I lost all my funds. I had to verify myself 3 times and make all sorts of pictures.

    So I have the feeling William Hill didn't have the intention to pay me out. So I want William Hill to refund my 4500+ deposits as it illegally took my funds. And wasn't gonna pay me anyway, so in a sense they took my funds but weren't gonna pay me out regardless so easy cash for them.

    I was young in the industry that time and didn't know what to do, so I write here so to warn others of the practices they might pull off. Now suddenly they blocked the Netherlands from their website. Funny after stealing my funds.

    William Hill will mir die Einzahlungen, die ich 2020 in ihrem Casino getätigt habe, nicht zurückerstatten, obwohl die niederländische Glücksspielbehörde erklärt hat, dass Glücksspiel vor 2021 illegal war. Da William Hill keine Lizenz hatte, niederländischen Bürgern Spiele anzubieten. Sie haben es mir 2020 auch schwer gemacht, Geld abzuheben, wodurch ich mein gesamtes Geld verloren habe. Ich musste mich dreimal verifizieren und alle möglichen Bilder machen.

    Ich habe also das Gefühl, dass William Hill nicht die Absicht hatte, mich auszuzahlen. Ich möchte also, dass William Hill meine über 4500 Einzahlungen zurückerstattet, da sie mein Geld illegal genommen haben. Und sie wollten mich sowieso nicht auszahlen, also haben sie in gewisser Weise mein Geld genommen, aber trotzdem nicht ausgezahlt, also leichtes Geld für sie.

    Ich war damals noch neu in der Branche und wusste nicht, was ich tun sollte. Deshalb schreibe ich hier, um andere vor den Praktiken zu warnen, die sie möglicherweise anwenden. Jetzt haben sie plötzlich die Niederlande von ihrer Website aus gesperrt. Komisch, nachdem sie mir mein Geld gestohlen haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Intellectual_DJ,

    Regarding disputes over deposits and withdrawals, casinos typically have strict terms and conditions that users agree to when signing up. These terms often include clauses about jurisdiction and compliance with local laws. 

    However, whether or not they are obligated to refund those deposits depends on the specifics of their terms and conditions and any relevant laws.

    It's essential to thoroughly understand a casino's policies and the legality of online gambling in your jurisdiction before engaging in any transactions.

    We cannot help you further since your issue happened 4 years ago and we're compelled to close this complaint. 

     

    Hallo Intellectual_DJ ,

    Bei Streitigkeiten über Ein- und Auszahlungen haben Casinos in der Regel strenge Geschäftsbedingungen, denen die Benutzer bei der Anmeldung zustimmen. Diese Bedingungen enthalten oft Klauseln über die Gerichtsbarkeit und die Einhaltung lokaler Gesetze.

    Ob sie jedoch zur Rückerstattung dieser Einlagen verpflichtet sind, hängt von den Einzelheiten ihrer Geschäftsbedingungen und den einschlägigen Gesetzen ab.

    Es ist wichtig, dass Sie sich mit den Richtlinien eines Casinos und der Rechtmäßigkeit des Online-Glücksspiels in Ihrer Gerichtsbarkeit gründlich vertraut machen, bevor Sie Transaktionen durchführen.

    Wir können Ihnen nicht weiterhelfen, da Ihr Problem vor 4 Jahren aufgetreten ist und wir gezwungen sind, diese Beschwerde zu schließen.

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