BEHOBEN: Wildz Casino – wartet auf Auszahlung

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch MelissaN
Tom Kurai
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  • Tom Kurai
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi @MelissaN

    Im in the exact same situation but has now been over 1 week for me. Can you please check with Wildz casino for me if you can?  My email address is t******@gmail.com and username is Tomadko

    Thank you so much

    Hallo @MelissaN

    Ich bin in genau der gleichen Situation, aber bei mir ist das jetzt schon über eine Woche her. Können Sie bitte bei Wildz Casino für mich nachfragen, wenn Sie können? Meine E-Mail-Adresse ist t******@gmail.com und mein Benutzername ist Tomadko

    Vielen Dank

    3.3/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Tom,

    The casino will be notified. Keep you posted. 

    Hallo Tom,

    Das Casino wird benachrichtigt. Auf dem Laufenden halten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Tom,

    We heard back from the casino rep regarding your withdrawal. They apologize for the delay. Your payment somehow returned back to the queue but is now processed and paid.

    Please let us know as soon as you receive it. 

    Hallo Tom,

    Wir haben vom Casino-Vertreter eine Rückmeldung zu Ihrer Auszahlung erhalten. Sie entschuldigen sich für die Verzögerung. Ihre Zahlung ist irgendwie wieder in die Warteschlange zurückgekehrt, wird aber jetzt verarbeitet und bezahlt.

    Bitte informieren Sie uns, sobald Sie es erhalten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi MelissaN

    Yup i did receive it just now thank you so much for your help. What i dont understand is why cant they assist me through there live chat website, all they say "is we cant give an exact time we hope its soon". Only until I came to you for help they did somthing about it. Again I thank you so so much. 

    Hallo MelissaN

    Ja, ich habe es gerade erst erhalten. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Was ich nicht verstehe, ist, warum sie mir nicht über die Live-Chat-Website helfen können. Sie sagen nur: „Wir können keine genaue Zeit angeben, wir hoffen, dass es bald ist.“ Nur bis ich Sie um Hilfe gebeten habe, haben sie etwas dagegen unternommen. Nochmals vielen Dank.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    H Tom Kurai,

    Thanks for letting us know. Glad we could help.

    It happens that live support is not always well- informed. The most important thing is that you received your winnings. We'll mark this case Resolved. heart

    H Tom Kurai,

    Vielen Dank für den Hinweis. Freut mich, dass wir helfen konnten.

    Es kommt vor, dass der Live-Support nicht immer gut informiert ist. Das Wichtigste ist, dass Sie Ihren Gewinn erhalten haben. Wir markieren diesen Fall als gelöst. heart

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