VOR DEM POSTEN LESEN: Wie der Beschwerde-Bereich funktioniert

Hallo zusammen,

Willkommen im LCB-Forum für Beschwerden. Zunächst einmal sollt ihr wissen, dass wir bei LCB immer bestrebt sind, unsere Mitglieder vor unfairer Behandlung und unfairen Spielen in Casinos zu schützen. Darum haben wir diesen Bereich eingerichtet. Hier kannst du uns und den anderen Mitgliedern unserer Community deine Beschwerden und unschönen Erfahrungen in Casinos berichten.

Wenn du eine Beschwerde hast, befolge diese Schritte:

1) Hast du zuerst den Kundendienst kontaktiert, um zu sehen, ob er das Problem beheben kann?

2) Hast du dich vergewissert, dass du nicht gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hast?

Wenn du die ersten beiden Schritte erledigt hast, kannst du dich hier melden. Wenn zu einem Casino in diesem Forum noch kein Beitrag besteht, erstelle bitte einen. Für jedes Casino soll es einen Beitrag mit Beschwerden geben.

3) Um die Bearbeitung zu beschleunigen, gib immer deinen Casinonamen an. Ohne diese Information können wir dir nicht helfen. Erkläre außerdem möglichst genau, was vorgefallen ist. Poste aber niemals persönliche Daten von dir, die kannst du uns besser als Direktnachricht senden, falls es nötig sein sollte.

Wir werden dann versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten und den Sachverhalt zu klären. Oftmals haben wir einen direkten Draht zu den Casinos und können uns für dich einsetzen.

Ich habe mich an LCB gewandt, weil ich 30 Spins für Fruits 4 Real Casino gekauft hatte

und ein 20-Dollar-Chip für Winaday

keines der Casinos hat meine Spins und ich habe sie vor ein paar Stunden bekommen.

Irgendein Rat?

Übrigens fragen beide nach einem Bonuscode

Hallo jodo99 ,

Bitte geben Sie der LCB Shop-Bestellung 48 Stunden Zeit, um sie zu bearbeiten. Sie haben Ihre Artikel in der letzten Stunde aus dem Shop abgeholt. Das reicht nicht aus, um die Bestellung zu bearbeiten.

Sobald die 48 Stunden ab der Shop-Bestellung abgelaufen sind, überprüfen Sie bitte Ihr Casino-Konto. Wenn Sie die Regeln zum Inanspruchnehmen der Angebote erfüllt haben, werden Ihre Spins/Chips genehmigt und Ihrem Konto gutgeschrieben.

Ich würde außerdem vorschlagen, für weitere Einzelheiten den Thread mit den LCB-Shop-Regeln und AGB zu lesen.

Hallo!

Vor ein paar Monaten habe ich das CHIPSTAR Casino erreicht, 24 Stunden gewartet und alles war erfolgreich.

Hallo

ich melde mich nur, ich versuche seit 2 Wochen, mir das Geld vom Highway Casino auszahlen zu lassen und stoße immer wieder auf eine Sackgasse. Ich habe meine Verifizierung 4 Mal gesendet und sie schicken mir immer wieder E-Mails mit der Bitte, mich erneut zu verifizieren. Ich hoffe, jemand kann mir helfen, denn mir gehen die Ideen aus

Grüße

Johannes

Lieber Mrtwopair ,

Ihre Beschwerde wird bereits in DIESEM Thread behandelt. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um weitere Updates zu Ihrem Fall zu erhalten.

Danke schön.

Meine Beschwerde hat den Fall abgeschlossen . Ich möchte der LCB-Seite dafür danken, dass sie die Fälle der Mitglieder verfolgt und sich ihnen widmet. Auch wenn die Entscheidung nicht so ausfallen wird, wie ich sie mir wünsche, sollten Casinos zumindest die Beweise, das Datum und die Uhrzeit angeben, falls ein Grund vorliegt, nicht nur das. Aber am Ende des Falls muss ich akzeptieren
Aber zuerst muss ich Ihnen sagen, dass ich weder das Bedürfnis noch den Vorteil habe, das Casino zu diffamieren, indem sie Geld einzahlen und Wetten platzieren. Es gibt keinen Grund, warum ich mir einen Monat Zeit lassen sollte, um eine Beschwerde einzureichen oder zu prüfen. Solange ich noch Geld auf dem Konto habe, muss ich nur eine Beschwerde einreichen, um zu verhindern, dass anderen Spielern das Gleiche passiert wie mir. Ihre endgültige Antwort lautet: Lesen Sie weiter! Die Richtlinien des Airbet-Casinos liegen darin, dass Entscheidungen über alle Transaktionen nur in ihrem Ermessen liegen und als die besten gelten (das heißt, kein Spieler, keine Person oder andere Agenturen können diesen Anforderungen nachkommen. In jedem Fall werden alle Transaktionen allein entschieden). Aber das muss man akzeptieren. Danke.

Lcb hilft immer bei der Lösung von Beschwerden. Ich bin ein neuer Benutzer, aber meine Freunde haben mir gesagt, dass Lcb jedes Mal hilft, wenn Sie Recht haben.

Liebe Online-Casino

Ich muss sehen, wie das funktioniert. Bekomme ich meine Spins am selben Tag, an dem ich von meinem Lcb einzahle?

Hallo zusammen🙂

Ich brauche Hilfe, um die Bonusbedingungen für Treuespins ohne Einzahlung und eine maximale Auszahlung von 100 $ bei CasinoJax zu verstehen.

Ich habe 20 Spins ohne Einzahlung erhalten und schloss mit einem Bonusguthaben von 16,60 $ ab. Der Einsatz für die Spins betrug 666,40 $.

Als ich die Umsatzbedingungen erfüllt hatte, hatte ich ein Bonusguthaben von 349 $, das auf 100 $ reduziert wurde. Ich konnte die 100 $ nun abheben oder einsetzen. An diesem Punkt glaube ich, dass die 100 $ mir gehören?

kann mir bitte jemand sagen, ob das richtig ist oder ob ich die Begriffe falsch verstehe?

Danke