Nick,
I am experiencing the same issues with your casino and am beyond frustrated at how many times I can be told 'we have escalated, check again in 24 hours, 48 hours, 3 days' regarding my withdrawal request made on the 28th September.
I honestly feel like I am banging my head against a brick wall and each time I've been told the same thing above and 'rest assured your request is progressing' I feel like I am going to go insane. My request has progressed from nowhere to nowhere.
I'd appreciate if your casino could honour its own Terms and Conditions as it so strictly makes its players follow and process my withdrawal once and for all. I've had terrible experiences every single time and I've had enough.
Username is Larisa92.
Regards,
Larisa Vuk
Nick,
Ich habe die gleichen Probleme mit Ihrem Casino und bin mehr als frustriert darüber, wie oft mir zu meinem am 28. September gestellten Auszahlungsantrag gesagt wird: „Wir haben eskaliert, schauen Sie in 24 Stunden, 48 Stunden, 3 Tagen noch einmal nach.“
Ich habe ehrlich gesagt das Gefühl, mit dem Kopf gegen eine Mauer zu stoßen, und jedes Mal, wenn mir das Gleiche wie oben gesagt wurde und ich versicherte: „Seien Sie versichert, dass Ihre Anfrage voranschreitet“, habe ich das Gefühl, ich werde verrückt. Meine Anfrage hat sich von nirgendwo nach nirgendwo entwickelt.
Ich würde es begrüßen, wenn Ihr Casino seine eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten könnte, da es seine Spieler so strikt dazu zwingt, meine Auszahlung ein für alle Mal zu befolgen und abzuwickeln. Ich habe jedes Mal schreckliche Erfahrungen gemacht und es reicht mir.
Benutzername ist Larisa92.
Grüße,
Larisa Vuk
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