Hello forum admin I have problems with the casino joya (https://joya.casino/#/) this is a new casino which offered 50 spins for registration,I contacted the operator before registering and the operator wrote that a deposit is not required to withdraw money I registered and started playing after fulfilling all the conditions, my balance became 100 euros,contacted the operator again he wrote to upload documents for verification I uploaded the documents and my account was verified,after that they asked to send data by email to withdraw money, I sent everything, but then they wrote that a deposit of 30 euros is needed to withdraw money I wrote that your operator wrote to me that a deposit is not needed to withdraw money for this bonus but they wrote that the operator made a mistake,I started studying casinos on neighboring forums and I saw that there are a lot of complaints about this casino this casino simply takes player deposits and does not withdraw money they just steal players' deposits and don't contact you anymore.I am writing this complaint so that players don't fall for this trick this casino is a scam.
respected forum you can contact them
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Hallo Forumadministrator, ich habe Probleme mit dem Casino Joya (https://joya.casino/#/). Dies ist ein neues Casino, das 50 Spins für die Registrierung anbietet. Ich habe den Betreiber vor der Registrierung kontaktiert und der Betreiber hat geschrieben, dass eine Einzahlung nicht erforderlich ist Um Geld abzuheben, registrierte ich mich und begann zu spielen, nachdem ich alle Bedingungen erfüllt hatte. Mein Guthaben betrug 100 Euro. Ich kontaktierte den Betreiber erneut und schrieb ihm, um Dokumente zur Überprüfung hochzuladen. Ich habe die Dokumente hochgeladen und mein Konto wurde überprüft. Danach wurde darum gebeten, Daten per E-Mail zu senden Um Geld abzuheben, habe ich alles gesendet, aber dann haben sie geschrieben, dass eine Einzahlung von 30 Euro erforderlich ist, um Geld abzuheben. Ich habe geschrieben, dass Ihr Betreiber mir geschrieben hat, dass keine Einzahlung erforderlich ist, um Geld für diesen Bonus abzuheben, aber sie haben geschrieben, dass der Betreiber eine Einzahlung vorgenommen hat Ein Fehler, ich habe angefangen, Casinos in benachbarten Foren zu studieren und habe gesehen, dass es viele Beschwerden über dieses Casino gibt. Dieses Casino nimmt einfach Spielereinzahlungen entgegen und hebt kein Geld ab, sie stehlen nur die Spielereinzahlungen und kontaktieren Sie nicht mehr. Das bin ich Schreiben Sie diese Beschwerde, damit Spieler nicht auf diesen Trick hereinfallen. Dieses Casino ist ein Betrug.
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