I registered with the777slots casino and my welcome bonus was free spins... I played through my free spins balance and was left with over $100 the max withdrawal was $50 so I cashed out $50 and was sent an email stating my withdrawal was successfully completed via bitcoin... and couple days later I received a email stating i have two accounts in my name and I forfeited the bonus winnings and they removed te $50.... I am absolutely positively sure I only have one account I also was told to send in my personal documents to show that I am the person that the account belongs to after I sent my documents in they told me that they blocked the other account and I have to deposit in order to receive my winnings
Streitsumme: 50$
Casino: The777slots
Fall Nr.: 3611
Ich habe mich beim 777slots Casino registriert und mein Willkommensbonus bestand aus Freispielen. Ich habe mein Freispielguthaben durchgespielt und hatte noch über 100 $ übrig. Die maximale Auszahlung betrug 50 $, also habe ich 50 $ ausgezahlt und eine E-Mail erhalten, in der stand, dass meine Auszahlung erfolgreich per Bitcoin abgeschlossen wurde. Ein paar Tage später erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass ich zwei Konten auf meinen Namen habe und die Bonusgewinne verfallen sind und sie die 50 $ entfernt haben. Ich bin mir absolut sicher, dass ich nur ein Konto habe. Außerdem wurde mir gesagt, ich solle meine persönlichen Dokumente einsenden, um zu beweisen, dass ich die Person bin, der das Konto gehört. Nachdem ich meine Dokumente eingesandt hatte, teilten sie mir mit, dass sie das andere Konto gesperrt hätten und ich eine Einzahlung tätigen müsse, um meine Gewinne zu erhalten
Streitsumme: 50$
Casino: The777slots
Fall Nr.: 3611
Übersetzung 
