I signed up and collected my daily wheel spin. I won $105 on Lucky Gems Slot so I requested a redemption. I was told there was more than one account created using my IP address. IP addresses are often recycled by internet providers and I have no control over and no way to know if someone has used an IP address before. It's unfair to disqualify me for that especially when so many people use public wifi for internet service. Now my account is blocked, which is so unfair and wrong. Seems like this casino is just searching for a way to get out of paying people.
Streitsumme: 105$
Casino: Sweeps Las Vegas
Fall Nr.: 3552
Ich habe mich angemeldet und meinen täglichen Glücksraddreh abgeholt. Ich habe 105 $ am Lucky Gems Slot gewonnen und eine Einlösung beantragt. Mir wurde mitgeteilt, dass mit meiner IP-Adresse mehrere Konten erstellt wurden. IP-Adressen werden von Internetanbietern häufig wiederverwendet, und ich habe keine Kontrolle darüber und kann nicht wissen, ob jemand eine IP-Adresse schon einmal verwendet hat. Es ist unfair, mich deswegen zu disqualifizieren, insbesondere wenn so viele Menschen öffentliches WLAN für den Internetzugang nutzen. Jetzt ist mein Konto gesperrt, was absolut unfair und falsch ist. Scheint, als suche dieses Casino nur nach einem Weg, sich vor den Zahlungen zu drücken.
Streitsumme: 105$
Casino: Sweeps Las Vegas
Fall Nr.: 3552
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