Sunset Slots-Bonus

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volkan.kalkan
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    1 437
    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    i got  a phone call  from the Sunset Slots casino today about no deposit  bonus.she said my account will be credited with $25 free bonus.i checked but i didn't see any bonus at my account.it also happened few days ago from the same company.i contacted with live chat agent about the bonus.he said he can't give me any bonus without a code.is this a joke?why i am getting phone calls for nothing?

    Ich habe heute einen Anruf vom Sunset Slots Casino wegen eines Bonus ohne Einzahlung erhalten. Sie sagte, dass meinem Konto ein Gratisbonus von 25 $ gutgeschrieben wird Dieselbe Firma. Ich habe den Live-Chat-Agenten wegen des Bonus kontaktiert. Er sagte, er könne mir ohne Code keinen Bonus geben. Ist das ein Witz? Warum bekomme ich umsonst Anrufe?

    2.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have forwarded your complaint to the rep.

    Ich habe Ihre Beschwerde an den Vertreter weitergeleitet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Volkan Kalkan,

    Please accept my sincere apologies for this. Please would you be so kind to provide me with your username at Sunset Slots and I will take this matter up with the Sunset Slots Management team.

    Anxiously awaiting your reply!

    Best Regards
    Jason

    Hallo Volkan Kalkan,

    Bitte nehmen Sie hierfür meine aufrichtige Entschuldigung entgegen. Bitte teilen Sie mir Ihren Benutzernamen bei Sunset Slots mit. Ich werde diese Angelegenheit dann mit dem Managementteam von Sunset Slots besprechen.

    Ich warte gespannt auf Ihre Antwort!

    Beste grüße
    Jason

  • Original English Übersetzung Deutsch

    my username is volkanizer at Sunset Slots

    thank you




    Mein Benutzername ist Volkanizer bei Sunset Slots

    Danke




  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Volkan,

    I have logged a call with our account manager at Sunset Slot but still awaiting feedback.

    I noticed that you have an account at our sister casino, namely Raging Bull Casino and that you currently have a $50 No Deposit Bonus available to you on the account.

    You more than welcome to play with that bonus in the meantime.

    Best Regards
    Jason

    Hallo Volkan,

    Ich habe einen Anruf bei unserem Account Manager bei Sunset Slot getätigt, warte aber immer noch auf Feedback.

    Mir ist aufgefallen, dass Sie ein Konto bei unserem Schwestercasino, nämlich Raging Bull Casino, haben und dass Ihnen derzeit ein Bonus von 50 $ ohne Einzahlung auf dem Konto zur Verfügung steht.

    In der Zwischenzeit können Sie gerne mit diesem Bonus spielen.

    Beste grüße
    Jason

    2.3/ 5

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Jason

    Thank you for your understanding
    I didn't check and see my bonus at Raging Bull Casino.i had no idea about that.as they said,i thought the bonus would be at Sunset Slots.i will play with the bonus at Raging Bull Casino then

    Hallo Jason

    Danke für Ihr Verständnis
    Ich habe meinen Bonus im Raging Bull Casino nicht überprüft und gesehen. Davon hatte ich keine Ahnung. Wie gesagt, ich dachte, der Bonus wäre bei Sunset Slots. Ich werde dann mit dem Bonus im Raging Bull Casino spielen

    2.3/ 5

    3.1/ 5

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