Spin247 – Problem mit langsamer Zahlung

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 stunden durch JovanaV
ykjuliee
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    VERSCHOBEN: Mbit-Treue

    1 366
    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello!

    I would really need help with this casino as well. I have over 10 000€ stuck there and my withdrawals have been pending over two weeks now for a second time. I always get same copy paste answer from live chat. I have played slots and sports. They don't require KYC from me at the moment. Can you please help me? I need to get my money out. My account email is k***

     

     

    Hallo!

    Ich bräuchte auch wirklich Hilfe mit diesem Casino. Ich habe dort über 10.000 € festgesteckt und meine Auszahlungen sind jetzt zum zweiten Mal seit über zwei Wochen ausstehend. Ich bekomme im Live-Chat immer dieselbe Copy-Paste-Antwort. Ich habe Slots und Sport gespielt. Im Moment verlangen sie kein KYC von mir. Können Sie mir bitte helfen? Ich muss mein Geld abheben. Die E-Mail-Adresse meines Kontos ist k***

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello! Can somebody help me here or direct this to the correct thread. My 3x500€ withdrawals on Spin247 Casino have now been pending over two weeks. Live chat is completely useless and don't give any answers. I have over 10k stuck there. I really need t get my money out but they seems to be unwilling to pay. They don't require KYC from me at the moment. I have played slots and sports.

    Hallo! Kann mir hier jemand helfen oder dies an den richtigen Thread weiterleiten? Meine 3x500€-Abhebungen im Spin247 Casino sind jetzt seit über zwei Wochen ausstehend. Der Live-Chat ist völlig nutzlos und gibt keine Antworten. Ich habe dort über 10.000 festgesteckt. Ich muss wirklich mein Geld abheben, aber sie scheinen nicht bereit zu sein, zu zahlen. Im Moment verlangen sie kein KYC von mir. Ich habe Slots und Sport gespielt.

    2.8/ 5

    Submitted via LCB complaint form
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear ykjuliee,

    First of all, welcome to LCB.

    We've received your complaint and contacted the casino rep regarding this. Please keep an eye on this thread for updates.

    Thank you.

    Liebe ykjuliee ,

    Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.

    Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und diesbezüglich den Casino-Vertreter kontaktiert. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear ykjuliee,

    The casino rep has not yet responded regarding your case, so we have sent another reminder email. We will update you as soon as we receive their reply.

    Thank you for your patience.

    Liebe ykjuliee ,

    Der Casino-Mitarbeiter hat noch nicht auf Ihren Fall geantwortet, daher haben wir Ihnen eine weitere Erinnerungs-E-Mail gesendet. Wir werden Sie informieren, sobald wir eine Antwort erhalten.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear ykjuliee,

    Could you please confirm if you are in communication with the casino regarding your case?

    Thank you.

    Liebe ykjuliee ,

    Können Sie bitte bestätigen, ob Sie bezüglich Ihres Falls mit dem Casino in Kontakt stehen?

    Danke schön.

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