BEHOBEN: Langsame Zahlung im Bet 247 Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 10 monate durch Complaints Moderator
Slotgod204
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  • Slotgod204
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is for the casino bet 247 i had made a withdrawal around the 4 th or so then few days later on the 6th they asked me for my documentation sent those in on the next day and now still waiting to hear back about those and currently have a pending withdrawal of 650 that I've been waiting on since then to so seeing if you guys can work your magic once again thanks 😊

    Dies ist für die Casino-Wette 247, die ich etwa am 4. oder so abgehoben hatte. Einige Tage später, am 6., fragten sie mich nach meinen Unterlagen und schickten diese am nächsten Tag ein eine ausstehende Auszahlung von 650, auf die ich seitdem gewartet habe, um zu sehen, ob ihr eure Magie noch einmal entfalten könnt, danke 😊

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Slotgod204,

    Please send us your casino username/id via private message so we can reach out to casino and do our LCB magic.smiley

    Hallo Slotgod204 ,

    Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht, damit wir uns an das Casino wenden und unsere LCB-Magie durchführen können. smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    than kyou i  did looking foreward to getin paid finally thanks :) 

    Danke, ich habe mich darauf gefreut, endlich bezahlt zu werden. Danke :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Slotgod204,

    Thanks for sharing your casino credentials with us.

    We will reach out to casino representative.

    Keep you posted!

    Hallo Slotgod204 ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Casino-Zugangsdaten mitgeteilt haben.

    Wir werden uns an den Vertreter des Casinos wenden.

    Auf dem Laufenden halten!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    havent had any luck with them yet me neither they jsut keeep tellin me to rest assurced the finance department is handingling it lol almost 2 weeks later lol 

    Ich hatte bisher noch kein Glück mit ihnen, und sie sagen mir auch immer wieder, ich solle sicher sein, dass die Finanzabteilung sich darum kümmert, lol, fast zwei Wochen später, lol

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Slotgod204,

    We received the same response from the casino as you, stating that they are looking into your case.

    We have reminded them once more to speed up the procedure and to provide us with any updated information.

    Keep you posted.

    Hallo Slotgod204 ,

    Wir haben vom Casino die gleiche Antwort erhalten wie Sie, nämlich dass Ihr Fall untersucht wird.

    Wir haben sie noch einmal daran erinnert, das Verfahren zu beschleunigen und uns alle aktuellen Informationen zukommen zu lassen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    ahh case hey lol okay welll thanks for the update and be a nice christmas gift that 650 guess cross my fingers and hope for the best lol thank you for updating 

    Ahh Fall, hey lol, okay, danke für das Update und sei ein schönes Weihnachtsgeschenk. 650 Ich schätze, ich drücke die Daumen und hoffe auf das Beste, lol, danke für das Update

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Slotgod204,

    We have reached to the casino again.

    Keep you posted.

    Hallo Slotgod204 ,

    Wir sind wieder im Casino angelangt.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    thank you yea not sure what there issue is i answeered the finaces emails and sent what they wanted weeksa ago now and theey jsut went silenced ever since im even emailiing the finace team threew the reply of the email they sent and still no answer from them sheesh

    Vielen Dank, ja, ich bin mir nicht sicher, was das Problem ist. Ich habe vor Wochen auf die E-Mails der Finanzabteilung geantwortet und ihnen gesendet, was sie wollten, und sie sind einfach verstummt, seitdem ich dem Finanzteam sogar die Antwort auf die von ihnen gesendete E-Mail per E-Mail geschickt habe, und immer noch keine Antwort von ihnen, meine Güte

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well i guess i was bound to put up with a casino like this eventuallly first one of the platform that i tried that literally ignored me and nvm you guys to welll giving us the run around was hoping that santa would bring me some luck before christmas guess not lol oveer almost 3 weeks now is a little insane not to mention i had went back and forth with the finance with a few emails before my documents were sent in and they replied like nothing then then they just went silent -_- seems like i aint the only one that has to deal with them unforntanly ahhh well this point i dont feel like ill be gettin it pretty much ggiving up on it lol if it comes it comes if it doenst then so be it ill wait a little bit and read some reviews on a new casino that gets listed on here before I go try my luck at it lol thannks for trying guys :)

    Nun, ich schätze, ich musste mich mit so einem Casino abfinden, schließlich war es die erste Plattform, die ich ausprobiert habe, die mich buchstäblich ignorierte, und NVM, ihr habt uns ja herumgejagt und gehofft, dass der Weihnachtsmann mir vor Weihnachten etwas Glück bringen würde, schätze mal Nicht lol, jetzt sind fast 3 Wochen vergangen, das ist ein bisschen verrückt, ganz zu schweigen davon, dass ich vor dem Einsenden meiner Dokumente ein paar E-Mails mit der Finanzabteilung hin- und hergeschickt habe, und sie antworteten wie nichts, dann verstummten sie einfach -_- scheint wie ich Ich bin nicht der Einzige, der sich unglücklicherweise mit ihnen auseinandersetzen muss. Ahhh, an diesem Punkt habe ich nicht das Gefühl, dass ich es nicht schaffen werde, sondern eher aufgeben werde Bewertungen zu einem neuen Casino, das hier aufgeführt wird, bevor ich mein Glück versuche. LOL, danke, dass ihr es ausprobiert habt, Leute :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Slotgod204,

    We understand, and we are, of course, trying to assist you; we hope this is handled soon.

    An after-Christmas present can also be considered a present. We're hoping for it.

    Keep you posted.

    Hallo Slotgod204 ,

    Wir haben Verständnis und versuchen natürlich, Ihnen zu helfen; Wir hoffen, dass dies bald behoben wird.

    Auch ein Geschenk nach Weihnachten kann als Geschenk gelten. Wir hoffen darauf.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    oh yea i know you guys are awsome ya always helpt me and got the job done in the past and im sure in the future :) theres bound to me a bad egg here and there that wanna both give us the run around so thank you fir that and happy holidays ill call it the new years gift then :P if it doesnt go into the new year lol 

    Oh ja, ich weiß, ihr seid großartig, ihr habt mir in der Vergangenheit immer geholfen und die Arbeit erledigt, und ich bin sicher, dass es auch in der Zukunft so sein wird :) Ich habe bestimmt hier und da ein schlechtes Ei, das uns beiden den Laufpass geben will, also danke, Sir Das und schöne Feiertage, ich nenne es dann das Neujahrsgeschenk :P, wenn es nicht ins neue Jahr geht, lol

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Slotgod204,

    Unfortunately, since we never heard back from them again, we have to mark this complaint as Unresolved.

    Given that it's the holiday season, we might hear back from them in a few days.

    If that occurs, we'll reopen the complaint and keep you updated here.

    Thanks for your understanding.

    Hallo Slotgod204 ,

    Da wir leider nie wieder etwas von ihnen gehört haben, müssen wir diese Beschwerde als ungelöst markieren.

    Da gerade Ferienzeit ist, werden wir möglicherweise in ein paar Tagen von ihnen hören.

    In diesem Fall werden wir die Beschwerde erneut öffnen und Sie hier auf dem Laufenden halten.

    Danke für dein Verständnis.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/421/221/converted/screenshot-193.png well they finallly emailed me back didnt say notin much but this is what they said lol 
    https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/421/221/converted/screenshot-193.png Nun, sie haben mir schließlich eine E-Mail geschickt, nicht viel gesagt, aber das haben sie gesagt, lol
  • Original English Übersetzung Deutsch

    and they have accepted my documents to so im verified now just havent got the winnings just yet b ut its a step at least 

    und sie haben meine Dokumente akzeptiert, also bin ich jetzt verifiziert, habe nur noch nicht die Gewinne erhalten, aber es ist zumindest ein Schritt

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Slotgod204,

    Thanks for the update. Please let us know when you receive your winnings! money

    Hallo Slotgod204 ,

    Danke für das Update. Bitte teilen Sie uns mit, wann Sie Ihren Gewinn erhalten! money

  • Original English Übersetzung Deutsch

    DID YOU RECEIVE YOUR WITHDRAWAL? on what email did you write them?

    HABEN SIE IHRE RÜCKZAHLUNG ERHALTEN? An welche E-Mail hast du sie geschrieben?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    no i havent received the winnings yet i think the email was jsut a stall tacic thing tbh it was there finaicial one tht they had contacted me from when they requested my documents they replied once after 3 weeks practiacly so yea im not holding my breath i think its up in the ss aboiove there but it was there finance@ bet24-7.online 

    Nein, ich habe die Gewinne noch nicht erhalten. Ich glaube, die E-Mail war nur eine taktische Sache, ehrlich gesagt war es eine finanzielle Sache, dass sie mich kontaktiert hatten, als sie meine Dokumente angefordert hatten. Sie antworteten praktisch einmal nach 3 Wochen, also ja, ich halte nicht den Atem an, glaube ich Es ist oben in der SS, aber es war dort Finance@ bet24-7.online

  • Original English Übersetzung Deutsch

    okay so I have too experienced a shitty time with bet-247 , last month , about dec 3-4 i claimed my 44 free spins , had a good streak of luck so i managed to be able to have the maximum 50 euro about 70 cad... then before withdrawing it i made a 20$ deposit so i could withdraw the 70$ validated my account , had my over wins taken off from the 70... everything seemed quite well , people on chat were all approving what i did , then with my 20$ played but did not win.... so now im here a month and a half after my withdrawal is still pending , i went to live chat they told me to reach the financce dept, so i emailed them 3 times, no response, and live chat just doesnt seem very helpfull right now... so im asking lcb if you could help, i d reaaaaallly appreciate it

    Okay, ich habe auch eine beschissene Zeit mit bet-247 erlebt. Letzten Monat, ungefähr am 3. und 4. Dezember, habe ich meine 44 Freispiele beansprucht, hatte eine gute Glückssträhne und schaffte es, den Höchstbetrag von 50 Euro (ca. 70 CAD) zu bekommen ... dann machte ich vor der Auszahlung eine Einzahlung von 20 $, damit ich die 70 $ abheben konnte, mein Konto wurde validiert, meine Übergewinne wurden von den 70 abgezogen ... alles schien ganz gut zu sein, die Leute im Chat waren alle mit dem einverstanden, was ich tat , dann mit meinen 20 $ gespielt, aber nicht gewonnen.... also bin ich jetzt hier, eineinhalb Monate nachdem meine Auszahlung immer noch aussteht, ich ging zum Live-Chat, sie sagten mir, ich solle mich an die Finanzabteilung wenden, also schickte ich ihnen eine E-Mail 3 Mal keine Antwort und der Live-Chat scheint im Moment einfach nicht sehr hilfreich zu sein ... also frage ich lcb, ob Sie helfen könnten, ich bin Ihnen wirklich sehr dankbar

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welll they finally denied me my withdrawl stating that the max withdrawl was only 15 times the deposit which was 462 or something and since the bonus is no expired that the 462 I was able to withdrawl is now void so I didnt receive anything after all this time seems like they were just convenlty waiting for it to expire before they actually finally decided to make there desicion. Blah

    Nun, sie verweigerten mir schließlich meine Auszahlung mit der Begründung, dass die maximale Auszahlung nur das 15-fache der Einzahlung betrug, also 462 oder so, und da der Bonus noch nicht abgelaufen ist, sind die 462, die ich abheben konnte, jetzt ungültig, sodass ich nach all dieser Zeit nichts erhalten habe Es scheint, als hätten sie einfach nur darauf gewartet, dass es abläuft, bevor sie sich schließlich dazu entschieden haben, ihre Entscheidung zu treffen. Bla

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello s7a7u7r7o7n,

    First of all welcome to LCB! Glad to have you here.


    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!
     

    Hallo s7a7u7r7o7n ,

    Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben.


    Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und uns nach Ihrem Fall erkundigen können?

    Danke!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Slotgod204,

    We have reached out to the casino representative again after your statement.

    Hope they will respond.

    Keep you posted.

    Hallo Slotgod204 ,

    Wir haben uns nach Ihrer Aussage erneut an den Vertreter des Casinos gewandt.

    Ich hoffe, sie werden antworten.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yea I feel like it was just cause i caused a ruckus for them on here and that I feel they saying that cause the bonus was from the welcome bonus and I had cleared it and even says I did before I attempted the withdrawl so yea at this point if they do they do but if they dont then thanks for trying appriacate it it happens jsut gotta move on and have fun :) 

    Ja, ich habe das Gefühl, dass es nur daran lag, dass ich hier für Aufruhr gesorgt habe, und ich habe das Gefühl, dass sie das sagen, weil der Bonus vom Willkommensbonus stammte und ich ihn freigespielt hatte, und ich sage sogar, dass ich das getan habe, bevor ich die Auszahlung versucht habe, also ja Wenn sie es tun, tun sie es, aber wenn nicht, dann danke, dass du versucht hast, es zu schätzen. Es passiert einfach, ich muss einfach weitermachen und Spaß haben :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello s7a7u7r7o7n,


    Can you please send us your casino username/id via private message?

    Hallo s7a7u7r7o7n ,


    Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Slotgod204,

    We will reopen this complaint if they respond, currently it remains Unresolved.

    Thanks for your understanding.

    Hallo Slotgod204 ,

    Wir werden diese Beschwerde erneut eröffnen, wenn sie antworten. Derzeit ist sie noch ungelöst.

    Danke für dein Verständnis.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello s7a7u7r7o7n,

    We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.

    Hallo s7a7u7r7o7n ,

    Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well finally after submitiin an officicial complaint to there license holder and them responding to my request Im assuming that they are finished there interal investigation they told me they would be doin on my behalf I finally received my winnings well the 465 of the 650 since they claimed that the bonus had a max withdrawl of x15 the deposit which overall its better then nothing far as im concered this has been the longest wait yet and the first time I had to go to the lisence holder to get the job done hopefully will be the last thank you guys for the effort much appreciated :D tilll next time well lets hope not lol .

    Nachdem ich schließlich eine offizielle Beschwerde beim Lizenzinhaber eingereicht und auf meine Anfrage geantwortet hatte, gehe ich davon aus, dass sie mit der internen Untersuchung fertig sind. Sie sagten mir, sie würden in meinem Namen handeln. Ich habe endlich meine Gewinne erhalten, nämlich 465 von den 650, die sie behauptet hatten dass der Bonus eine maximale Auszahlung von x15 der Einzahlung hatte, was meiner Meinung nach insgesamt besser ist als nichts. Das war die bisher längste Wartezeit und das erste Mal, dass ich zum Lizenzinhaber gehen musste, um die Arbeit zu erledigen, wird hoffentlich das letzte Mal sein Vielen Dank für die Mühe, die ich sehr schätze :D Bis zum nächsten Mal hoffen wir, dass es nicht klappt, lol.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Slotgod204,

    Thanks a lot for the update!

    This complaint will be renamed to Resolved.. Congrats!money

    Hallo Slotgod204 ,

    Vielen Dank für das Update!

    Diese Beschwerde wird in „Gelöst“ umbenannt. Herzlichen Glückwunsch! money

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