Dear Slicksallin197925,
Here's the response we've received from the casino rep:
Hi Joseph,
I hope you're doing well!
First and foremost, a huge congratulations on your incredible win with us – what an exciting achievement! It’s wonderful to see lady luck is smiling upon you.
We wanted to inform you that there was a brief delay in processing withdrawals through your chosen method due to unscheduled maintenance with our payment processor, but we’re happy to report that the issue has been fully resolved.
The great news is that your withdrawal has now been processed and is on its way to you! You should also find an email from us confirming the payment.
We wish you continued luck on your journey with us. If you have any questions or need assistance, our support team is available 24/7, ready to assist you whenever needed.
Enjoy the rest of your day!
Best regards,
The SlotsWin Team
Could you please confirm this information?
Thank you.
Lieber Slicksallin197925 ,
Hier ist die Antwort, die wir vom Casino-Vertreter erhalten haben:
Hallo Joseph,
Ich hoffe, es geht dir gut!
Zuallererst herzlichen Glückwunsch zu Ihrem unglaublichen Sieg bei uns – was für eine tolle Leistung! Es ist wunderbar zu sehen, dass Ihnen das Glück hold ist.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass es aufgrund einer außerplanmäßigen Wartung unseres Zahlungsabwicklers zu einer kurzen Verzögerung bei der Bearbeitung von Abhebungen über Ihre gewählte Methode kam. Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass das Problem vollständig behoben wurde.
Die gute Nachricht ist, dass Ihre Auszahlung nun bearbeitet wurde und auf dem Weg zu Ihnen ist! Sie sollten auch eine E-Mail von uns erhalten, die die Zahlung bestätigt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg auf Ihrer Reise mit uns. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen jederzeit gerne weiter.
Genießen Sie den Rest Ihres Tages!
Beste grüße,
Das SlotsWin Team
Könnten Sie diese Angaben bitte bestätigen?
Danke schön.
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