I had been playing on Slot bunny for months and made many many deposits and then I made $100 Bitcoin deposit and I ended up winning and I made $1000 bitcoin withdrawal but it sat there for 2 months and I kept getting told it was with the compliance team or it was with the provider waiting for them to sign off so after 2 months I cancelled it thinking if i tried a small amount it would do through so i did a $200 Bitcoin withdrawal and still sat there so i cancelled that and tried a $50 and still it sat there so finally on May 3 2026 i cancelled that and did a $2000 Bitcoin withdrawal i figured if I have to wait a while i mine as well do the max cash out and it has been sitting there saying pending since. I was not on a bonus and was already completely verified. Every time I reach out to chat and ask them to check it I get the same 2 things said to me it's either w the compliance team or waiting for the game provider. I just asked chat again and once again was told still no update from compliance team.
Streitsumme: 2$
Casino: Slot Bunny Casino
Fall Nr.: 4779
Ich habe monatelang bei Slot Bunny gespielt und viele Einzahlungen getätigt. Dann habe ich 100 $ in Bitcoin eingezahlt, gewonnen und 1000 $ in Bitcoin auszahlen lassen. Die Auszahlung blieb jedoch zwei Monate lang unbearbeitet. Mir wurde immer wieder gesagt, dass sie entweder beim Compliance-Team oder beim Anbieter sei und auf die Freigabe warte. Nach zwei Monaten habe ich die Auszahlung storniert, in der Hoffnung, mit einem kleineren Betrag Erfolg zu haben. Also habe ich 200 $ in Bitcoin abgehoben, aber auch diese Auszahlung blieb unbearbeitet. Daraufhin habe ich sie storniert und es mit 50 $ versucht – wieder ohne Erfolg. Schließlich habe ich am 3. Mai 2026 auch diese Auszahlung storniert und 2000 $ in Bitcoin abgehoben. Da ich ohnehin warten musste, dachte ich, ich könnte auch gleich den maximalen Auszahlungsbetrag nutzen. Seitdem steht die Auszahlung im Status „Ausstehend“. Ich habe keinen Bonus genutzt und war bereits vollständig verifiziert. Jedes Mal, wenn ich den Chat kontaktiere und um eine Überprüfung bitte, erhalte ich die gleichen zwei Antworten: Entweder ist die Auszahlung beim Compliance-Team oder es wird auf die Freigabe durch den Spieleanbieter gewartet. Ich habe gerade erneut im Chat nachgefragt und wieder die gleiche Auskunft erhalten: Es gibt noch keine Neuigkeiten vom Compliance-Team.
Streitsumme: 2$
Casino: Slot Bunny Casino
Fall Nr.: 4779
Übersetzung 
