Hello Hattie Hoerr,
First of all, welcome to our forum.
Please note that we do not have this brand listed, but if you would like us to reach out to them regarding your case, please send us your casino username via private message and we will try to assist you.
It would also be very helpful if you could share screenshots of your communication with the casino support team.
Thank you in advance.
Hallo Hattie Hoerr ,
Zunächst einmal: Willkommen in unserem Forum.
Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht auf unserer Liste haben. Wenn Sie jedoch möchten, dass wir uns in Ihrem Fall an sie wenden, senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Es wäre auch sehr hilfreich, wenn Sie Screenshots Ihrer Kommunikation mit dem Casino-Supportteam teilen könnten.
Vielen Dank im Voraus.