I made a deposit of 310$ which i lost, and after give it another try with a deposit of 255$ and manage to make 950$. When i try to withdraw they told me their fraud team has to investigate 48 hours, even if i didnt do anything wrong. Also before i deposit they told me withdrawals on their site are instant.
BEHOBEN: SharkCasino.io hat mich betrogen
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Jahr durch
Berks
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe eine Einzahlung von 310 $ getätigt, die ich verloren habe, und nachdem ich es noch einmal mit einer Einzahlung von 255 $ versucht habe, habe ich es geschafft, 950 $ zu verdienen. Als ich versuchte abzuheben, sagten sie mir, dass ihr Betrugsteam 48 Stunden lang Nachforschungen anstellen müsse, auch wenn ich nichts falsch gemacht hätte. Bevor ich eine Einzahlung tätige, teilten sie mir außerdem mit, dass Auszahlungen auf ihrer Website sofort erfolgen.
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 04, 23, 06:39:40 AM
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Mighty Member
4535
Hello quinnel,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can inquire about your withdrawal?
Thanks in advance.
Hallo Quinnel ,
Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns über Ihre Auszahlung erkundigen können?
Dank im Voraus.
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This is the email they sent me. I have no multiple accounts and i dont know what they mean by bonus abuse. I lost the bonus money and made another deposit. Also they are stealing what i deposit.
Dies ist die E-Mail, die sie mir geschickt haben. Ich habe keine Mehrfachkonten und weiß nicht, was man unter Bonusmissbrauch versteht. Ich habe das Bonusgeld verloren und eine weitere Einzahlung getätigt. Außerdem stehlen sie, was ich eingezahlt habe.
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 05, 23, 06:20:27 AM
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Mighty Member
4535
Hello quinnel,
Thanks for sharing your account details with us. We will notify Casino Rep about this issue and once we hear back we will let you know immediately.
Keep an eye on this thread for any updates.
Thank you.
Hallo Quinnel ,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep über dieses Problem informieren und Sie umgehend informieren, sobald wir eine Antwort erhalten.
Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
Danke schön.
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 08, 23, 03:41:05 AM
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Mighty Member
4535
Hello quinnel,
We are still waiting for a response from Casino side. We will send them a reminder email in hopes that we can get any update regarding this matter.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo Quinnel ,
Wir warten immer noch auf eine Antwort von Casino-Seite. Wir senden ihnen eine Erinnerungs-E-Mail in der Hoffnung, dass wir diesbezüglich Neuigkeiten erhalten.
Auf dem Laufenden halten.
Danke schön.
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- Beantwortet von
- SharkCasinoRep
- um May 09, 23, 09:14:12 AM
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Casino Rep
2
Danke von:
Hi, our fingerprint software connected this account to two others that were opened in recent days and our system flagged the betting activity. The first account opened an account deposited and used the welcome bonus, then did some large bonus buys with bonus funds which is against terms. The player didn't open the bonus features until after the bonus money was used and had made a second deposit. This is to deceive us into thinking the bonuses were actually obtained on the second deposit when in actual fact they were purchased with bonus funds. This wasn't spotted on the first account and the player made a profit of $384.
The second account with exactly the same pattern, technique and fingerprint was spotted and we in fairness returned the deposit.
The third account the player then played all the bonus funds without buying a bonus but when he did hit a bonus feature through normal play didn't open it until all the funds were gone and he had made a second deposit. Again to try and deceive us into thinking this wasn't bonuses funds the features were collected on. After the third attempt at this we decide to close the account with no refund.
Hallo, unsere Fingerabdrucksoftware hat dieses Konto mit zwei anderen verknüpft, die in den letzten Tagen eröffnet wurden, und unser System hat die Wettaktivität markiert. Das erste Konto eröffnete eine Einzahlung und nutzte den Willkommensbonus. Anschließend wurden einige große Bonuskäufe mit Bonusgeldern getätigt, was gegen die Geschäftsbedingungen verstößt. Der Spieler öffnete die Bonusfunktionen erst, nachdem das Bonusgeld verwendet und eine zweite Einzahlung getätigt wurde. Damit soll uns vorgetäuscht werden, dass die Boni tatsächlich bei der zweiten Einzahlung erhalten wurden, obwohl sie in Wirklichkeit mit Bonusgeldern gekauft wurden. Dies wurde auf dem ersten Konto nicht bemerkt und der Spieler erzielte einen Gewinn von 384 $.
Das zweite Konto mit genau dem gleichen Muster, der gleichen Technik und dem gleichen Fingerabdruck wurde entdeckt und wir haben fairerweise die Anzahlung zurückerstattet.
Auf dem dritten Konto spielte der Spieler dann alle Bonusgelder aus, ohne einen Bonus zu kaufen, aber wenn er beim normalen Spielen auf eine Bonusfunktion traf, öffnete er es erst, als das gesamte Geld aufgebraucht war und er eine zweite Einzahlung getätigt hatte. Noch einmal, um uns vorzutäuschen, dass es sich hierbei nicht um Bonusgelder handelte, auf denen die Funktionen gesammelt wurden. Nach dem dritten Versuch entscheiden wir uns, das Konto ohne Rückerstattung zu schließen.
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 12, 23, 05:28:55 AM
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Mighty Member
4535
Danke von:
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Jovana1407
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