GESCHLOSSEN: Betrug Betsupremacy

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 jahre durch Tania
arselolsson
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, this site: http://m.betsupremacy.ag/ is fake and are writing on their site that they have a license but they haven’t... They has taken around 800€ from me that i really need... Can you please help me? It was almost 1 year since i made my withdraw from them.

    Hallo, diese Seite: http://m.betsupremacy.ag/ ist gefälscht und schreibt auf ihrer Seite, dass sie eine Lizenz haben, aber keine ... Sie haben mir etwa 800 € abgenommen, die ich wirklich brauche. . Kannst du mir bitte helfen? Es ist fast ein Jahr her, seit ich mich von ihnen zurückgezogen habe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi arselolsson,

    We do not have this brand listed on our site, but we can try contacting them on your behalf.

    Please private message me your casino username. 

    Hallo Arselolsson,

    Wir haben diese Marke nicht auf unserer Website aufgeführt, können aber versuchen, sie in Ihrem Namen zu kontaktieren.

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @arselolsson - Your account info has been sent to the casino. Keep an eye on this thread for the updates. 

    @arselolsson – Ihre Kontoinformationen wurden an das Casino gesendet. Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks! Where did you contact them? Not on the email on their website i guess?

    Danke! Wo haben Sie sie kontaktiert? Nicht in der E-Mail auf ihrer Website, vermute ich?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi arselolsson,

    We always try to get in touch with the Affiliate Manager directly, that is our procedure. 
    Let's see if we will get any response regarding your case.  

    Hallo Arselolsson,

    Wir versuchen immer, direkt mit dem Affiliate-Manager in Kontakt zu treten, das ist unser Vorgehen.
    Mal sehen, ob wir eine Antwort zu Ihrem Fall erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for your time, it is worth a lot for me! Have you got any answer yet?

    Regards, Axel

    Vielen Dank für Ihre Zeit, sie ist mir sehr viel wert! Hast du schon eine Antwort bekommen?

    Grüße, Axel

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi arselolssonm,

    So far, we haven't received any response from the casino. We'll try sending another reminder. Keep you posted. 

    Hallo Arselolssonm,

    Bisher haben wir keine Antwort vom Casino erhalten. Wir werden versuchen, eine weitere Erinnerung zu senden. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    In what way are you contacting them? Email?

    Auf welche Weise kontaktieren Sie sie? Email?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yes, we've sent several emails so far regarding your case but we haven't heard back from the casino.

    We can try sending another email reminder. In case we receive any feedback, we'll let you know. 

    Ja, wir haben bisher mehrere E-Mails zu Ihrem Fall gesendet, aber keine Antwort vom Casino erhalten.

    Wir können versuchen, eine weitere E-Mail-Erinnerung zu senden. Falls wir Rückmeldungen erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    They will not answer you if you send them emails... You need to reach out to them another way...

    cs@betsupremacy.ag hasn’t answered me for almost one year 

    Sie werden Ihnen nicht antworten, wenn Sie ihnen E-Mails senden. Sie müssen sie auf andere Weise erreichen.

    cs@betsupremacy.ag hat mir fast ein Jahr lang nicht geantwortet

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi arselolsson, 

    Whenever we assist with complaints, we tend to reach out to Affiliate Managers directly via email. We do not contact casino though their live chat or any other support feature. That is simply our procedure. 

    Since this particular casino is not listed on our site, it means that there is a higher probability of not receiving a feedback. 

    We did our best to assist with your case, however, there is nothing that we can additionally do at this point as they never provided a reply.  

    This case will now be marked as Closed. In case we hear from them, we're going to open this topic again. 

    Hallo Arselolsson,

    Wenn wir bei Beschwerden behilflich sind, wenden wir uns in der Regel direkt per E-Mail an die Affiliate-Manager. Wir kontaktieren das Casino nicht über den Live-Chat oder eine andere Support-Funktion. Das ist einfach unser Vorgehen.

    Da dieses bestimmte Casino nicht auf unserer Website aufgeführt ist, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Rückmeldung erhalten.

    Wir haben unser Bestes getan, um Ihnen bei Ihrem Fall behilflich zu sein. Da wir jedoch nie eine Antwort erhalten haben, können wir zum jetzigen Zeitpunkt nichts weiter tun.

    Dieser Fall wird nun als geschlossen markiert. Falls wir von ihnen hören, werden wir dieses Thema erneut öffnen.

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