UNGELÖST: Royal Planet Casino – Unbezahlte Auszahlung

952
Aufrufe
14
Antworten
Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 jahre durch MelissaN
mitchhalley
  • Erstellt von
  • mitchhalley
  • Spain Sr. Newbie 31
  • zuletzt aktiv vor 8 monate

Zurück zur Liste

Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:

  • Mir ist in den letzten 5 Jahren aufgefallen, dass diese Unternehmen ein Monopol haben, weil alle Verluste an denselben Ort gehen. Sie locken mit Boni, die fast unmöglich zu setzen sind, wenn man die...

    Lesen

    Ist sonst noch jemandem aufgefallen, das...

    2 386
    vor 2 monate

  • Können Sie mir bitte helfen, Ihren Banksupport zu erreichen? Ich habe über drei Wochen auf den Abschluss meiner Verifizierung gewartet, sie antworten nicht und ich habe ihnen genügend Nachweise...

    Lesen

    GESCHLOSSEN [aufgrund der Inaktivität de...

    6 524
    vor 2 monate

  • Spinsy Casino - Monatliches Rennen Aktion gültig: 01.08.2024. - 31.08.2024. Preispool: 2500 Münzen Mindesteinsatz: 0,50 EUR

    Lesen

    Spinsy Casino Turniere

    3 376
    vor 2 monate

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • mitchhalley
    • Erstellt von
    • mitchhalley
    • um Oct 26, 20, 10:33:28 AM
    • Spain Sr. Newbie 31
    • zuletzt aktiv vor 8 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi. I have played on this casino now for over a year and their withdrawal times are long and take around 3/4 weeks which is frustrating but the bonuses are good so you can win decent amounts from small deposits. 

    I have made 5/6 cash outs and never really had an issue until now. 

    I made my most recent cash out over 5 weeks ago and in this time no one from live chat has been on to assist me and I have been online every single day and I haven't had a response to any emails that I have sent. They are ignoring me now and I was wondering if anyone could help me?

    Hallo. Ich spiele jetzt seit über einem Jahr in diesem Casino und die Auszahlungszeiten sind lang und dauern etwa 3/4 Wochen, was frustrierend ist, aber die Boni sind gut, sodass Sie mit kleinen Einzahlungen anständige Beträge gewinnen können.

    Ich habe 5/6 Auszahlungen vorgenommen und hatte bisher nie wirklich ein Problem.

    Ich habe meine letzte Auszahlung vor über 5 Wochen getätigt und in dieser Zeit war niemand aus dem Live-Chat da, um mir zu helfen, und ich war jeden Tag online und habe auf keine E-Mails, die ich gesendet habe, eine Antwort erhalten. Sie ignorieren mich jetzt und ich frage mich, ob mir jemand helfen könnte?

  • MelissaN
    • Beantwortet von
    • MelissaN
    • um Oct 26, 20, 04:45:22 PM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • zuletzt aktiv vor 2 monate

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Sorry to hear that, mitchhalley. 

    Could you please private message me your casino username so we can get in touch with the casino and see what happened with your withdrawal? 

    Tut mir leid, das zu hören, Mitchellhalley.

    Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden , damit wir uns mit dem Casino in Verbindung setzen und sehen können, was mit Ihrer Auszahlung passiert ist?

  • MelissaN
    • Beantwortet von
    • MelissaN
    • um Oct 26, 20, 04:54:26 PM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • zuletzt aktiv vor 2 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi mitchhalley,

    Thanks for sending your username. We notified the casino. Let's see if they respond. 

    Hallo mitchhalley,

    Vielen Dank für die Zusendung Ihres Benutzernamens. Wir haben das Casino benachrichtigt. Mal sehen, ob sie antworten.

  • mitchhalley
    • Beantwortet von
    • mitchhalley
    • um Oct 26, 20, 05:37:05 PM
    • Spain Sr. Newbie 31
    • zuletzt aktiv vor 8 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks a lot 

    Vielen Dank

  • mitchhalley
    • Beantwortet von
    • mitchhalley
    • um Nov 04, 20, 01:43:53 AM
    • Spain Sr. Newbie 31
    • zuletzt aktiv vor 8 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Melissa just a quick update for you. I managed to speak to someone on live chat on the 27th October who promised a cash out 2-3 days. Again this didn't happen. I then after trying every day spoke on live chat to someone else on the 30th who said 2-3 days again and still nothing. Since then I have been unable to speak to anyone on live chat and they haven't replied to my emails for over 6 weeks. 

    Hallo Melissa, nur ein kurzes Update für dich. Am 27. Oktober gelang es mir, im Live-Chat mit jemandem zu sprechen, der eine Auszahlung innerhalb von zwei bis drei Tagen versprach. Auch das ist nicht passiert. Nachdem ich es dann jeden Tag versucht hatte, sprach ich am 30. im Live-Chat mit jemand anderem, der wieder 2-3 Tage sagte und immer noch nichts. Seitdem konnte ich im Live-Chat mit niemandem mehr sprechen und seit über 6 Wochen haben sie nicht auf meine E-Mails geantwortet.

  • MelissaN
    • Beantwortet von
    • MelissaN
    • um Nov 04, 20, 01:48:36 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • zuletzt aktiv vor 2 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks very much for the update. We stil haven't heard from them. We're going to send a reminder and see if they reply back. 

    Vielen Dank für das Update. Wir haben immer noch nichts von ihnen gehört. Wir werden eine Erinnerung senden und sehen, ob sie antworten.

  • MelissaN
    • Beantwortet von
    • MelissaN
    • um Nov 17, 20, 06:23:36 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • zuletzt aktiv vor 2 monate

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi mitchhalley,

    We got no news from the casino although we sent several reminders so far. Can you please let us know if there is any news on your end? 

    Hallo mitchhalley,

    Wir haben keine Neuigkeiten vom Casino erhalten, obwohl wir bisher mehrere Erinnerungen verschickt haben. Können Sie uns bitte mitteilen, ob es Neuigkeiten von Ihrer Seite gibt?

  • mitchhalley
    • Beantwortet von
    • mitchhalley
    • um Nov 17, 20, 06:30:38 AM
    • Spain Sr. Newbie 31
    • zuletzt aktiv vor 8 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi. Still nothing from my end. I have been on live chat every single day and no one even comes on to speak with me 

    Hallo. Immer noch nichts von meiner Seite. Ich war jeden Tag im Live-Chat und niemand kam, um mit mir zu sprechen

  • MelissaN
    • Beantwortet von
    • MelissaN
    • um Nov 17, 20, 06:38:11 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • zuletzt aktiv vor 2 monate

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch
    mitchhalley wrote:

    Hi. Still nothing from my end. I have been on live chat every single day and no one even comes on to speak with me

    Sorry to hear that. You still haven't got the explanation why there is a delay with your winnings? 

    mitchhalley schrieb:

    Hallo. Immer noch nichts von meiner Seite. Ich war jeden Tag im Live-Chat und niemand kam, um mit mir zu sprechen

    Tut mir leid das zu hören. Sie wissen immer noch nicht, warum es zu einer Verzögerung bei Ihren Gewinnen kommt?

  • mitchhalley
    • Beantwortet von
    • mitchhalley
    • um Nov 17, 20, 07:04:55 AM
    • Spain Sr. Newbie 31
    • zuletzt aktiv vor 8 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    No I haven't had anything whatsoever 

    Nein, ich hatte überhaupt nichts

  • MelissaN
    • Beantwortet von
    • MelissaN
    • um Nov 17, 20, 07:13:15 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • zuletzt aktiv vor 2 monate

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch
    mitchhalley wrote:

    No I haven't had anything whatsoever

    Strange though. We'll try to reach them again. 

    mitchhalley schrieb:

    Nein, ich hatte überhaupt nichts

    Allerdings seltsam. Wir werden versuchen, sie erneut zu erreichen.

  • mitchhalley
    • Beantwortet von
    • mitchhalley
    • um Nov 17, 20, 07:38:37 AM
    • Spain Sr. Newbie 31
    • zuletzt aktiv vor 8 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    I get at least 1 promotional email from them every single day and sometimes I get 2/3 in the same

    day 

    Ich bekomme jeden Tag mindestens eine Werbe-E-Mail von ihnen und manchmal sogar zwei Drittel davon

    Tag

  • MelissaN
    • Beantwortet von
    • MelissaN
    • um Nov 17, 20, 08:12:55 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • zuletzt aktiv vor 2 monate

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch
    mitchhalley wrote:

    I get at least 1 promotional email from them every single day and sometimes I get 2/3 in the same

    day

    Yes, they send their mailers to all of their players.

    mitchhalley schrieb:

    Ich bekomme jeden Tag mindestens eine Werbe-E-Mail von ihnen und manchmal sogar zwei Drittel davon

    Tag

    Ja, sie versenden ihre Mailer an alle ihre Spieler.

  • MelissaN
    • Beantwortet von
    • MelissaN
    • um Dec 02, 20, 04:02:14 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • zuletzt aktiv vor 2 monate

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi mitchhalley,

    Since we never heard back from the casino and your issue hasn't been sorted yet, we are going to mark this case as Unresolved. In case of any changes, we'll mark the post accordingly. 

    Hallo mitchhalley,

    Da wir nie eine Antwort vom Casino erhalten haben und Ihr Problem noch nicht gelöst wurde, markieren wir diesen Fall als ungelöst. Im Falle von Änderungen werden wir den Beitrag entsprechend markieren.

Feedback der Mitglieder

Bitte Kommentar eingeben

Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB

Die meistegelesenen Beiträge im Forum

Bixy
Bixy Serbia vor 1 monat
15

Decode Casino – Exklusive Freispiele Alle Spieler – USA, OK! 50 Freispiele im Zug nach Rio Grande (BGaming) So erhalten Sie den Bonus: Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden , sich...
Decode Casino – Exklusive Freispiele

15 Ansehen
Anchi
Anchi Serbia vor 1 monat
210

Alle für Ihr Land verfügbaren Casinoboni finden Sie auf unserer Themenseite zu Halloween-Boni. Wir werden in diesem Thread auch Updates posten, damit es für Sie bequemer ist. Wenn Sie...
Die besten Halloween-Casino-Boni für 2024

210 Ansehen
Anchi
Anchi Serbia vor 2 monate
3

Goat Spins Spielbank Freispiele ohne Einzahlung Nur neue Spieler – USA OK! Betrag: 45 Freispiele So fordern Sie den Bonus an: Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden und den Bonus an der...
Goat Spins Casino Keine Einzahlung

3 Ansehen