CLOSED: [Due to inactivity of submitter] Luck Owl Club Casino complaint

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DABLKHAND00
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    How do we start after the first 2 steps I don't quite understand my complaint is about a first time clean deposit where I win but no payout. casino LUCKYOWLCLUB.COM

     

     

    Wie beginnen wir nach den ersten beiden Schritten? Ich verstehe nicht ganz, dass es bei meiner Beschwerde um eine erste saubere Einzahlung geht, bei der ich gewinne, aber keine Auszahlung erhalte. Casino LUCKYOWLCLUB.COM

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi DABLKHAND00,

    Sorry to hear you had negative experience while playing at Lucky Owl Club Casino.

    Please advise whether your casino account has been verified? Is this your first withdrawal?

    Thank you.

    Hallo DABLKHAND00 ,

    Es tut uns leid, dass Sie beim Spielen im Lucky Owl Club Casino negative Erfahrungen gemacht haben.

    Bitte teilen Sie uns mit, ob Ihr Casino-Konto verifiziert wurde. Ist dies Ihre erste Auszahlung?

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've won twice and they've never paid me. They'll give you extra money in your player account but won't pay you.

    Ich habe zweimal gewonnen und sie haben mich nie ausgezahlt. Sie geben Ihnen zusätzliches Geld auf Ihr Spielerkonto, zahlen Ihnen aber nichts aus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi DABLKHAND00,

    Any update on this complaint? Please update whether you account is verified at Lucky Owl Casino?

    Thank you.

    Hallo DABLKHAND00 ,

    Gibt es Neuigkeiten zu dieser Beschwerde? Bitte aktualisieren Sie, ob Ihr Konto bei Lucky Owl Casino verifiziert ist.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi DABLKHAND00,

    Since we received no response from your side, we would need to close this complaint due to the submitter inactivity.

    Hallo DABLKHAND00 ,

    Da wir von Ihrer Seite keine Antwort erhalten haben, müssen wir diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

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