I would like intervention with Casino bet 24-7 operated by Versus Odds B.V. The casino has not yet paid me the payment for 250 euros of 2023-05-19 22:54:04 after contacting the customer service office I received an answer that 48 hours must pass that have long passed. I sent the documents required for verification on May 18, but no response. I saw that you helped another user so I am asking for help too 🙏 my login on this casino is: B****
UNGELÖST: bet24-7 Casino zahlt nicht aus
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erstellt vor vor 1 jahr durch
Berks
- Erstellt von
- Hubi93
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Newbie
6
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- Hubi93
- um May 22, 23, 10:05:04 AM
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Newbie
6
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich möchte bei Casino bet 24-7, betrieben von Versus Odds BV, eingreifen. Das Casino hat mir die Zahlung von 250 Euro vom 19.05.2023 um 22:54:04 Uhr noch nicht ausgezahlt. Nachdem ich das Kundendienstbüro kontaktiert hatte, erhielt ich die Antwort 48 Es müssen Stunden vergehen, die längst vergangen sind. Ich habe am 18. Mai die für die Verifizierung erforderlichen Unterlagen verschickt, aber keine Antwort erhalten. Ich habe gesehen, dass Sie einem anderen Benutzer geholfen haben, also bitte ich auch um Hilfe 🙏 Mein Login für dieses Casino lautet: B****
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 22, 23, 10:16:13 AM
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Mighty Member
4535
Hello Hubi93,
Thank you for reaching out to us and exporting your issue.
We will notify Casino Rep about your payout and hope that it will be resolved as soon as possible.
Keep an eye on this thread for any updates.
Thank you.
Hallo Hubi93 ,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und Ihr Problem exportiert haben.
Wir werden Casino Rep über Ihre Auszahlung informieren und hoffen, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird.
Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
Danke schön.
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- Beantwortet von
- Hubi93
- um May 22, 23, 10:24:33 AM
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Newbie
6
Thank you very much for trying to help, do I need to provide any additional information? I entered a login from this casino but I do not know whether it is visible '' B****"
Vielen Dank, dass Sie versucht haben zu helfen. Muss ich zusätzliche Informationen bereitstellen? Ich habe ein Login von diesem Casino eingegeben, weiß aber nicht, ob es sichtbar ist „B****“
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 22, 23, 10:34:24 AM
-
Mighty Member
4535
Hi Hubi93,
We have sent an email to Casino Rep regarding your case. For now ther is no need to send us any additional information. Once we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo Hubi93 ,
Wir haben bezüglich Ihres Falls eine E-Mail an Casino Rep gesendet. Es besteht vorerst keine Notwendigkeit, uns weitere Informationen zuzusenden. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
Auf dem Laufenden halten.
Danke schön.
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- Beantwortet von
- Hubi93
- um May 23, 23, 03:49:02 AM
-
Newbie
6
Hello, do you know anything about my payment? Still nothing received and payment status still shows as "pending" ☹️☹️
Hallo, wissen Sie etwas über meine Zahlung? Es ist immer noch nichts eingegangen und der Zahlungsstatus wird immer noch als „ausstehend“ angezeigt ☹️☹️
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 23, 23, 05:08:01 AM
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Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Hubi93,
We are still waiting for an update from their side about this matter. Once we hear back we will let you know.
Casino Rep started to following up those kind of request, so it should be resolved very soon.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Hallo Hubi93 ,
Wir warten immer noch auf ein Update von ihrer Seite zu dieser Angelegenheit. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
Casino Rep hat damit begonnen, solchen Anfragen nachzugehen, daher sollte das Problem sehr bald gelöst werden.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
Danke schön.
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- Beantwortet von
- Hubi93
- um May 23, 23, 05:38:54 AM
-
Newbie
6
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I understand, so I will wait patiently :) Thank you for your involvement in my case 👍
Ich verstehe, also werde ich geduldig warten :) Vielen Dank für Ihr Engagement in meinem Fall 👍
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- Beantwortet von
- Hubi93
- um May 25, 23, 07:52:13 AM
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Newbie
6
Today is the sixth day since the payment order... I'm losing hope that they will make this payment 😭😭
Heute ist der sechste Tag seit der Zahlungsanweisung... Ich verliere die Hoffnung, dass sie diese Zahlung leisten 😭😭
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- Beantwortet von
- Hubi93
- um May 28, 23, 01:22:34 PM
-
Newbie
6
dear moderator, do you know anything from bet 24-7 about my payout?? Today is the 9th day since I ordered the withdrawal and I still haven't received anything.. After the posts, I can see that I am probably the last person who is waiting for the payment from this casino. I would like to ask for any information and help from you because I see that LCB can work wonders. Thank you very much.. 🙏
Lieber Moderator, wissen Sie von bet 24-7 etwas über meine Auszahlung?? Heute ist der 9. Tag, seit ich die Auszahlung angeordnet habe, und ich habe immer noch nichts erhalten. Nach den Beiträgen kann ich erkennen, dass ich wahrscheinlich die letzte Person bin, die auf die Zahlung dieses Casinos wartet. Ich würde Sie gerne um Informationen und Hilfe bitten, denn ich sehe, dass LCB Wunder bewirken kann. Vielen Dank.. 🙏
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- Beantwortet von
- Anchi
- um May 30, 23, 05:02:46 PM
-
Admin
13678
Hello Hubi93,
We are still waiting. We will send them a reminder email in hopes that we can get a response regarding this matter.
Keep you posted.
Hallo Hubi93,
Wir warten immer noch. Wir senden ihnen eine Erinnerungs-E-Mail in der Hoffnung, dass wir eine Antwort zu dieser Angelegenheit erhalten.
Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Jun 02, 23, 03:12:46 AM
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Mighty Member
4535
Hello Hubi93,
We still haven't received the newest update regarding this matter. Once we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo Hubi93,
Wir haben immer noch nicht das neueste Update zu diesem Thema erhalten. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
Auf dem Laufenden halten.
Danke schön.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Jun 05, 23, 07:16:28 AM
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Mighty Member
4535
Hello Hubi93,
Unfortunately still no words from their side regarding the withdrawal. Once we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo Hubi93,
Leider gibt es von ihrer Seite immer noch keine Worte zum Rückzug. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
Auf dem Laufenden halten.
Danke schön.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Jun 07, 23, 08:15:01 AM
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Mighty Member
4535
Hello Hubi93,
Unfortunately we didn't received any new updates regarding this matter so we are forced to close this complaint and mark it as Unresolved due to Casino unresponsiveness.
Once we get some feedback we will reopen this case.
Hallo Hubi93,
Leider haben wir keine neuen Updates zu dieser Angelegenheit erhalten, daher sind wir gezwungen, diese Beschwerde zu schließen und sie aufgrund der mangelnden Reaktion des Casinos als ungelöst zu markieren.
Sobald wir Feedback erhalten, werden wir diesen Fall erneut eröffnen.
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