GESCHLOSSEN [Aufgrund fehlender Reaktion des Casinos]: Beschwerde über Sunrise Slots

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 monate durch Nebojša Ljubičić
Nebojša Ljubičić

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    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi. I really never done this but it was big mistake every time I just "walk away" from withdrawal problems with online casinos. So today is the "D day".

    "Sunrise casino" makes me very angry about my 700$ withdrawal request. 

    Mar. 31, 10:21 am

    Bitcoin Withdrawal requested

    $-700.00

    Apr. 09, 01:38 pm

    Bitcoin Withdrawal approved
    Requested 2024-03-31 10:21 am

    $-700.00

    Username: ***********

    E-mail: ****************

    Since 31.3.2024 I message their support about that money minimum 15 times. Every time same story ,something about "escalated process" bla bla.. Few days ago one of them told me that everything is Ok finally(?!)  and money will be on my account in 24-48h. After 3 or 4 days I asked them again about it because nothing comes on my Revolute BTC Wallet adress and they agaaaaain told me that bullshit "escalating" story. 

    I deposited lot of money on their site and other sites from that "casino group" and never asked for withdraw until that day. 

    P.S. On their Posh Casino I wait for 2500$ withdraw almoust 20 days now. 

    PLEASE help me about this !! 😖

     

    Hallo. Ich habe das eigentlich nie gemacht, aber es war jedes Mal ein großer Fehler, wenn ich bei Online-Casinos wegen Auszahlungsproblemen einfach „wegging“. Heute ist also der „Tag der Tage“.

    „Sunrise Casino“ macht mich wegen meiner Auszahlungsanforderung von 700 $ sehr wütend.

    31. März, 10:21 Uhr

    Bitcoin-Auszahlung beantragt

    -700,00 USD

    09. April, 13:38 Uhr

    Bitcoin-Auszahlung genehmigt
    Angefordert 31.03.2024 10:21 Uhr

    -700,00 USD

    Nutzername: ***********

    Email: ****************

    Seit dem 31.3.2024 habe ich ihren Support mindestens 15 Mal wegen des Geldes angeschrieben. Jedes Mal dieselbe Geschichte, irgendwas über einen „eskalierten Prozess“ und so weiter. Vor ein paar Tagen sagte mir einer von ihnen, dass endlich alles in Ordnung sei (?!) und das Geld in 24-48 Stunden auf meinem Konto sein würde. Nach 3 oder 4 Tagen fragte ich sie erneut danach, weil nichts auf meine Revolute BTC Wallet-Adresse kam, und sie erzählten mir wieder diese beschissene „Eskalations“-Geschichte.

    Ich habe auf ihrer Site und anderen Sites dieser „Casino-Gruppe“ viel Geld eingezahlt und bis zu diesem Tag nie eine Auszahlung beantragt.

    PS: In ihrem Posh Casino warte ich jetzt seit fast 20 Tagen auf die Auszahlung von 2500 $.

    BITTE helft mir dabei!! 😖

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Nebojša Ljubičić,

     

    Sorry to hear you experienced issues with Sunrise Slots Casino.

    Sunrise Slots Casino is placed on LCB's warning list due to an ongoing list of complaints from players. Complaints state they have delayed payments and/or are not getting paid. Please stay away from this casino site.

    We are unable to assist players with any payment issues as they refuse to cooperate with our complaints team.

     

    Hallo Nebojša Ljubičić ,

    Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Sunrise Slots Casino hatten.

    Sunrise Slots Casino steht aufgrund einer fortlaufenden Liste von Beschwerden von Spielern auf der Warnliste des LCB. In den Beschwerden wird behauptet, dass Zahlungen verspätet sind und/oder dass sie nicht bezahlt werden. Bitte halten Sie sich von dieser Casino-Site fern.

    Wir können Spielern bei Zahlungsproblemen nicht helfen, da sie sich weigern, mit unserem Beschwerdeteam zusammenzuarbeiten.

    1.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    😮‍💨 Mother of God 😒

    Thanks any way!

    😮‍💨 Mutter Gottes 😒

    Danke trotzdem!

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