GESCHLOSSEN: [wegen Inaktivität des Einreichers]: Beschwerde über Slots Garden

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Monat durch JovanaV
Momcilo815
  • Erstellt von
  • Momcilo815
  • United States Newbie 1
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Can anyone help me with Slots Garden withdrawal process? Im new to this i played the free spins i have about 2800 available for withdrawal 

    Kann mir jemand bei der Auszahlung bei Slots Garden helfen? Ich bin neu hier und habe die Freispiele genutzt. Mir stehen noch etwa 2800 Münzen zur Auszahlung zur Verfügung.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear Momcilo815,

    First of all, welcome to our forum!

    We will try our best to assist you, but we’ll need a bit more information first so we can understand what exactly is happening with your withdrawal.

    Could you please let us know:

    • What issue are you experiencing during the withdrawal process?
    • Did you contact the casino’s support, and if so, what explanation did they provide?
    • Is your account verified?
    • Which bonus did you use for the free spins, and have you checked the bonus Terms & Conditions?
     

    Also, please send us your casino username/ID via private message, so we can forward your case to the casino representative.

    Thank you for your cooperation.

    Lieber Momcilo815 ,

    Zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum!

    Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, benötigen aber zunächst einige weitere Informationen, damit wir genau verstehen können, was mit Ihrer Auszahlung passiert.

    Könnten Sie uns bitte Folgendes mitteilen:

    • Welches Problem tritt bei Ihnen während des Auszahlungsprozesses auf?
    • Haben Sie den Kundenservice des Casinos kontaktiert? Wenn ja, welche Erklärung haben Sie erhalten?
    • Ist Ihr Konto verifiziert?
    • Welchen Bonus haben Sie für die Freispiele verwendet und haben Sie die Bonusbedingungen geprüft?

    Bitte senden Sie uns außerdem Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per privater Nachricht , damit wir Ihren Fall an den zuständigen Casino-Mitarbeiter weiterleiten können.

    Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Momcilo815,

    Could you please let us know if you have seen our response above? Do you still need assistance?

    Thank you.

    Hallo Momcilo815 ,

    Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie unsere obige Antwort gesehen haben? Benötigen Sie noch Hilfe?

    Danke schön.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.

    Da wir keine Rückmeldung von dem Mitglied erhalten haben, werden wir diese Beschwerde wegen Inaktivität des Einreichers schließen.

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