BEHOBEN: Raging Bull ohne Lohn

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 7 jahre durch cobra
cobra
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ,Well i just got a chance to cantact them as i said i was going to do.Here is what i was told but proves i did talk with them.

    info: All operators are currently assisting others. We appreciate your business and thank you for your patience. An operator will be with you shortly.
    info: Hi! Thank you for using our LiveChat Service. This is Arrina. Please verify your Email and Phone Number while you wait.
    Arrina: Welcome to the Deposit Center. May I please have your username and the site that you are inquiring about?
    cobra562: cobra562@hotmail.com 858-213-xxxx
    Arrina: Many thanks, how may I help you today?
    cobra562: its cobra562
    cobra562: I am on LCB site and was told in the Fourm to contact you guys
    Arrina: ok
    Arrina: Please, allow me one moment to transfer you to Customer Service, therefore, they can advise you with your inquiry.
    info: Please wait while I transfer the chat to the best suited site operator.
    info: All Raging Bull agents are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
    info: Thank you for contacting Raging Bull Casino. My name is 'Victoria'.  
    cobra562: I did get the 620.00 withdraw however Acording to my bank i never got my 511.00 and 980.00 from grand fortune and rep said it was sent.No record with my bank
    Victoria: Hello, my name is Victoria! May I have your user information please? And how can I help you?
    cobra562: cobra562
    cobra562: I was told on LCB Site by rep to contact live chat
    cobra562: I did get the 620.00 that was owed but not the 980.00 nor 511.00 i was told was sent.Both where rejected on Grand fortune with no reason why
    cobra562: Rep even called me and Said it was paid.I got printout of all wire transfers and them 2 are still missing
    Victoria: Please can you contact us tomorrow because , today is nobody here already in Prague its 9:29 PM
    cobra562: ok i will try.I haven't been able to address this Since i was in the Hospital and now home recovering.So i just got a chance to deal with this
    Victoria: Thank you very much
    Victoria: Is there anything else that I may help you with?
    info: Your chat transcript will be sent to cobra562@hotmail.com at the end of your chat.
    cobra562: no
    Victoria: Thank you for visiting Raging Bull Casino. Feel free to contact us at any time for further assistance!

     

    So i guess i need to try again tomarrow.Anyway its all i have so far.I had to edit and remove my phone # as it was showing.oppps

     

    Hallo, ich hatte gerade die Gelegenheit, mit ihnen Kontakt aufzunehmen, wie ich es versprochen hatte. Hier ist, was mir gesagt wurde, aber es beweist, dass ich mit ihnen gesprochen habe.

    Info: Alle Betreiber helfen derzeit anderen. Wir schätzen Ihr Geschäft und danken Ihnen für Ihre Geduld. Ein Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.
    Info: Hallo! Vielen Dank, dass Sie unseren LiveChat-Service nutzen. Das ist Arrina. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, während Sie warten.
    Arrina: Willkommen im Deposit Center. Darf ich bitte Ihren Benutzernamen und die Website haben, nach der Sie fragen?
    cobra562: cobra562@hotmail.com 858-213-xxxx
    Arrina: Vielen Dank, wie kann ich Ihnen heute helfen?
    cobra562: es ist cobra562
    cobra562: Ich bin auf der LCB-Seite und mir wurde im Fourm gesagt, ich solle euch kontaktieren
    Arrina: ok
    Arrina: Bitte erlauben Sie mir einen Moment, Sie an den Kundendienst weiterzuleiten, damit dieser Sie bei Ihrer Anfrage beraten kann.
    Info: Bitte warten Sie, während ich den Chat an den am besten geeigneten Seitenbetreiber weiterleite.
    Info: Alle Agenten von Raging Bull helfen derzeit anderen. Danke für Ihre Geduld. Ein Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.
    Info: Vielen Dank, dass Sie Raging Bull Casino kontaktiert haben. Mein Name ist Victoria'.
    cobra562: Ich habe die Abhebung in Höhe von 620,00 erhalten, aber laut meiner Bank habe ich meine 511,00 und 980,00 nie von Grand Fortune erhalten und der Vertreter sagte, sie seien gesendet worden. Keine Aufzeichnung bei meiner Bank
    Victoria: Hallo, mein Name ist Victoria! Könnte ich bitte Ihre Benutzerinformationen haben? Und wie kann ich Ihnen helfen?
    cobra562: cobra562
    cobra562: Auf der LCB-Website wurde mir vom Vertreter gesagt, ich solle den Live-Chat kontaktieren
    cobra562: Ich habe die geschuldeten 620,00 erhalten, aber weder die 980,00 noch die 511,00, von denen mir mitgeteilt wurde, dass sie gesendet wurden. Beide wurden bei Grand Fortune ohne Angabe von Gründen abgelehnt
    cobra562: Der Vertreter hat mich sogar angerufen und gesagt, dass es bezahlt wurde. Ich habe einen Ausdruck aller Überweisungen erhalten und die beiden fehlen noch
    Victoria: Können Sie uns bitte morgen kontaktieren, denn heute ist schon 21:29 Uhr niemand in Prag
    cobra562: Okay, ich werde es versuchen. Ich konnte das nicht ansprechen, seit ich im Krankenhaus war und mich jetzt zu Hause erhole. Also hatte ich gerade die Chance, mich damit zu befassen
    Victoria: Vielen Dank
    Victoria: Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?
    Info: Ihr Chat-Transkript wird am Ende Ihres Chats an cobra562@hotmail.com gesendet.
    cobra562: nein
    Victoria: Vielen Dank für Ihren Besuch im Raging Bull Casino. Für weitere Unterstützung können Sie uns jederzeit kontaktieren!

    Ich schätze, ich muss es morgen noch einmal versuchen. Wie auch immer, es ist alles, was ich bisher habe. Ich musste meine Telefonnummer bearbeiten und entfernen, da sie angezeigt wurde.oppps

    2.3/ 5

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yes, please contact them tomorrow and let us know what they've told you.

    Ja, bitte kontaktieren Sie sie morgen und teilen Sie uns mit, was sie Ihnen gesagt haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I never got this Email and Rules where Followed as when i made playthough all funds where removed then i cashed out.So they are full of poop

    Ich habe diese E-Mail und die Regeln, die befolgt wurden, nie erhalten, denn als ich gespielt habe, wurden alle Gelder entfernt und ich habe sie dann ausgezahlt. Sie sind also voller Kacke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just talked to them again,still no answer on the missing withdraws.I requested the chat but hasnt came yet.Chat dropped so i am still Confused.Now im trying to get my 700.00 i won on Vegasonline 5/2/17 and doesnt look like i will get it.This casino was in the best casino area.I wont recomend this Site.Slow or no pay

    Ich habe gerade noch einmal mit ihnen gesprochen, immer noch keine Antwort auf die fehlenden Auszahlungen. Ich habe den Chat angefordert, bin aber noch nicht gekommen Es sieht so aus, als ob ich es bekommen werde. Dieses Casino war in der besten Casino-Gegend. Ich werde diese Seite nicht weiterempfehlen. Langsame oder keine Bezahlung

  • Original English Übersetzung Deutsch
    cobra wrote:

    I never got this Email and Rules where Followed as when i made playthough all funds where removed then i cashed out.So they are full of poop

    Can't believe that. They told us you were about to be credited. We messaged them again and still waiting for a reply. 

    Cobra schrieb:

    Ich habe diese E-Mail und die Regeln, die ich befolgt habe, nie erhalten, als ich gespielt habe, obwohl alle Gelder entfernt und dann ausgezahlt wurden. Sie sind also voller Kacke

    Das kann ich nicht glauben. Sie sagten uns, Sie würden gleich gutgeschrieben werden. Wir haben ihnen erneut eine Nachricht geschrieben und warten immer noch auf eine Antwort.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well its no true.Rep Said both payouts Where sent to my bank.But nothing so??

    Nun ja, das stimmt nicht. Der Repräsentant sagte, dass beide Auszahlungen an meine Bank geschickt wurden. Aber nichts so??

  • Original English Übersetzung Deutsch

    31604352
    Rejected
    511.00 USD 
    BankWire
    122235821:15****8758
    3/21/2017
    7:33:22 AM
     
    31529530
    Rejected
    980.00 USD 
    BankWire
    122235821:15****8758
    3/9/2017
    11:09:10 PM

    Still in rejected pile as of today

    31604352
    Abgelehnt
    511,00 USD
    Banküberweisung
    122235821:15****8758
    21.03.2017
    7:33:22 Uhr

    31529530
    Abgelehnt
    980,00 USD
    Banküberweisung
    122235821:15****8758
    09.03.2017
    23:09:10 Uhr

    Stand heute noch im Ausschussstapel

  • Original English Übersetzung Deutsch

    this is unreal. I am so sorry you have to go through this cobra, but we will continue with our efforts to get you paid in full.

    Trust me we are frustrated as well! angry

    das ist unwirklich. Es tut mir so leid, dass Sie diese Kobra durchmachen müssen, aber wir werden unsere Bemühungen fortsetzen, um Ihre volle Bezahlung zu erhalten.

    Glauben Sie mir, wir sind auch frustriert! angry

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sounds like someone is playing games.What stinks now is my CC cards got hacked and i got Wiped out and -350 .00 now in my bank.This has been a really bad year and last sunday my cousion died of cancer.Today is my brothers 1 year being gone as he died this day last year.I have no money and cant get to Chicogo for the memoral as i was going to fly thier for 345.00 round trip and i had the money but its gone and i i have is a police report and sure could use my winnings.Thanks for all you have Done.If you would like to help me my go-fund me site i set up last year is still up.Search Bill Mills and you will see pic of my little bro.I hope saying this is ok and not againts the rules.But its all i have to mybe get my Flight.

    Hört sich an, als würde jemand Spielchen spielen. Was jetzt stinkt, ist, dass meine CC-Karten gehackt wurden und ich gelöscht wurde und jetzt -350,00 auf meiner Bank. Das war ein wirklich schlimmes Jahr und letzten Sonntag ist meine Cousine an Krebs gestorben. Heute ist meine Brüder sind seit einem Jahr weg, da er letztes Jahr an diesem Tag gestorben ist. Ich habe kein Geld und kann nicht zur Gedenkfeier nach Chicogo kommen, da ich dort für 345,00 Hin- und Rückflug hinfliegen wollte und das Geld hatte, aber es ist weg und ich habe eine Polizei Melden Sie sich und ich könnte meine Gewinne auf jeden Fall gebrauchen. Vielen Dank für alles, was Sie getan haben. Wenn Sie mir helfen möchten, ist meine Go-Fund-Me-Website, die ich letztes Jahr eingerichtet habe, immer noch aktiv. Durchsuchen Sie Bill Mills und Sie werden ein Bild von meinem kleinen Bruder sehen. Ich hoffe zu sagen, dass das in Ordnung ist und nicht gegen die Regeln verstößt. Aber es ist alles, was ich brauche, um meinen Flug zu bekommen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sorry to hear that, Cobra! Please have a look at the message we got from the casino: 


    The $511 and $980 he requested we has not entitled to since we needed to remove the bonuses he used in both transactions.

    The $980 got denied, we removed the $110 coupon he used (Code GRAND200), and approved a withdrawal for $870 on 03/09.
    The $511 got denied, we removed the $60 coupon he used (Code WED150), and approved a withdrawal for $451 on 03/21.

    Both transaction where paid out to him via wire on March 28th. It takes about a week for the funds to hit the bank account.

    Tut mir leid, das zu hören, Cobra! Bitte schauen Sie sich die Nachricht an, die wir vom Casino erhalten haben:


    Auf die von ihm geforderten 511 $ und 980 $ hatten wir keinen Anspruch, da wir die Boni, die er in beiden Transaktionen verwendet hatte, entfernen mussten.

    Die 980 $ wurden abgelehnt, wir entfernten den von ihm verwendeten Gutschein über 110 $ (Code GRAND200) und genehmigten am 09.03. eine Auszahlung über 870 $.
    Die 511 $ wurden abgelehnt, wir entfernten den von ihm verwendeten 60 $-Gutschein (Code WED150) und genehmigten am 21.03. eine Auszahlung über 451 $.

    Beide Transaktionen wurden ihm am 28. März per Überweisung ausgezahlt. Es dauert etwa eine Woche, bis das Geld auf dem Bankkonto eingeht.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    ok,well i have my bank statement and i dont see it.I see nothing with 1,300.00 dep and i should if it was sent

    Okay, ich habe meinen Kontoauszug und kann ihn nicht sehen. Ich sehe nichts mit 1.300,00 Dep und ich sollte es tun, wenn er gesendet würde

  • Original English Übersetzung Deutsch
    cobra wrote:

    ok,well i have my bank statement and i dont see it.I see nothing with 1,300.00 dep and i should if it was sent

    We advised the casino to contact you and sort it out with you personally. If they paid you out then they should be able to provide you with the evidence, transaction number etc. So let's see what they're gooing to say. 

    Cobra schrieb:

    Okay, ich habe meinen Kontoauszug und kann ihn nicht sehen. Ich sehe nichts mit 1.300,00 Dep und ich sollte es tun, wenn er gesendet würde

    Wir haben dem Casino geraten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen und die Angelegenheit persönlich mit Ihnen zu klären. Wenn sie Sie ausgezahlt haben, sollten sie Ihnen die Beweise, die Transaktionsnummer usw. zur Verfügung stellen können. Mal sehen, was sie sagen werden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I allways print out my winnings so i keep track

    Ich drucke meine Gewinne immer aus, damit ich den Überblick behält

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello

     I have an update and need to make sure we are on the same page.Went back to my bank and sat down with the banker and i think we found the wire transfer 1,286.00 and we are Assuming this was the Amount.So if this is what they show then yes we got it.So the matter is Closed as they did come through .

    Hallo

    Ich habe ein Update und muss sicherstellen, dass wir auf dem gleichen Stand sind. Ich bin zu meiner Bank zurückgekehrt und habe mich mit dem Bankier zusammengesetzt, und ich glaube, wir haben die Überweisung in Höhe von 1.286,00 gefunden und gehen davon aus, dass dies der Betrag war. Also, wenn das was ist Sie zeigen dann, dass wir es verstanden haben. Die Angelegenheit ist also abgeschlossen, da sie durchgekommen sind.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Great! Glad you  finally got it.  We are so relieved. Thanks for the heads up. Hope there won't be similar problems in the future. 

    Großartig! Ich bin froh, dass du es endlich bekommen hast. Wir sind so erleichtert. Danke für die Warnung. Ich hoffe, dass es in Zukunft keine ähnlichen Probleme mehr geben wird.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    finally! thumbs_up

    Endlich! thumbs_up

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Just that other site i pmd you

    Nur die andere Seite, die ich dir per PN geschickt habe

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello

     Went over Stuff and i am missing 1 cashout from grandfortune but whats weird is

    REQUEST A PAYOUT: STEP 1 OF 2
    Your account is restricted from accessing this part of the cashier. For assistance, please contact Customer Services.
    ◄ Go BackDepositCustomer Services
    © Copyright 2017 Grand Fortune Casino USD    SECURE SITE

    So as you can see i cant match my records up now.Pretty Messed up if you ask me

    Hallo

    Ich habe Sachen durchgesehen und mir fehlt eine Auszahlung von Grandfortune, aber was seltsam ist, ist

    EINE AUSZAHLUNG ANFRAGEN: SCHRITT 1 VON 2
    Ihr Konto hat keinen Zugriff auf diesen Teil der Kasse. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
    ◄ ZurückEinzahlungKundenservice
    © Copyright 2017 Grand Fortune Casino USD SECURE SITE

    Wie Sie sehen, kann ich meine Daten derzeit nicht zuordnen. Ziemlich durcheinander, wenn Sie mich fragen

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Cobra,

    What cashout is missing? Haven't you received the whole amount? 

    Hallo Cobra,

    Welche Auszahlung fehlt? Haben Sie nicht den gesamten Betrag erhalten?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well acording to my records its 500.00 and was rejected but i cant access withdraw area to prove it.So just forget it.These guys are pricks and i hope someone shuts them down.Im done with them and thier Bullshit.So lets keep this closed.

    Nun, laut meinen Unterlagen sind es 500,00 und wurden abgelehnt, aber ich kann nicht auf den Auszahlungsbereich zugreifen, um es zu beweisen. Also vergiss es einfach. Diese Jungs sind Idioten und ich hoffe, dass jemand sie abschaltet. Ich bin fertig mit ihnen und ihrem Bullshit. Also lasst uns das geschlossen halten .

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