Good evening , my withdrawals in Pure casino in pending status 27 days ,
can you please forward this information to the representative if possible , thank you very much
BEHOBEN: Pure Casino-Auszahlungen stehen noch aus
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erstellt vor vor einem Jahr durch
Berks
- Erstellt von
- BradfordPlayer
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- Erstellt von
- BradfordPlayer
- um Nov 22, 22, 07:27:49 PM
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Newbie
4
Danke von:
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Guten Abend, meine Auszahlungen im Pure Casino haben den Status „Ausstehend“ seit 27 Tagen.
Können Sie diese Informationen bitte nach Möglichkeit an den Vertreter weiterleiten? Vielen Dank -
- Beantwortet von
- Berks
- um Nov 23, 22, 02:03:08 AM
-
Mighty Member
4535
Danke von:
Hello BradfordPlayer,
Can you please send us your Casino Username via private message so we can contact Casino Representative about your withdrawal.
Hallo BradfordPlayer ,
Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir den Casino-Vertreter bezüglich Ihrer Auszahlung kontaktieren können?
-
- Beantwortet von
- BradfordPlayer
- um Nov 23, 22, 08:17:34 AM
-
Newbie
4
Danke von:
thanks , just sent my Username in private messages
Danke, habe gerade meinen Benutzernamen in privaten Nachrichten gesendet
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Nov 23, 22, 08:33:47 AM
-
Mighty Member
4535
Danke von:
Hello BradfordPlayer,
Thanks for your credentials. We will notify Casino Representative about your issue, and once we get a response we will get back to you. Please keep an eye on this thread.
Hallo BradfordPlayer ,
Vielen Dank für Ihre Anmeldeinformationen. Wir werden den Casino-Vertreter über Ihr Problem informieren und sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns bei Ihnen melden. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Nov 25, 22, 08:29:50 AM
-
Mighty Member
4535
Danke von:
Hello BradfordPlayer,
We still haven't received any response from the Rep regarding your issue. We will send a reminder email in order to help you. Please keep us posted.
Hallo BradfordPlayer ,
Wir haben vom Vertreter noch keine Antwort zu Ihrem Problem erhalten. Wir senden Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail, um Ihnen zu helfen. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- BradfordPlayer
- um Nov 26, 22, 01:03:34 PM
-
Newbie
4
I emailed them 4 days ago but they haven't responded yet unfortunately
Ich habe ihnen vor 4 Tagen eine E-Mail geschickt, aber sie haben leider noch nicht geantwortet
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Nov 27, 22, 04:25:58 AM
-
Mighty Member
4535
Danke von:
Hello BradfordPlayer,
They are unresponsive thus far unfortunately but we will send them once again a reminder email in hopes that we can get some feedback regarding your issue. Please keep us posted.
Hallo BradfordPlayer ,
Sie haben bisher leider nicht geantwortet, aber wir senden ihnen noch einmal eine Erinnerungs-E-Mail in der Hoffnung, dass wir Feedback zu Ihrem Problem erhalten können. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- VipSupport
- um Nov 28, 22, 06:48:12 AM
-
Casino Rep
42
Danke von:
Hi BradfordPlayer,
Looking into your case, we see that 18 business days since your account was fully verified have not passed yet.
This should be paid to you in full and according to our T&Cs by the end of the weekend at the latest.
We highly suggest communicating with us via the support box first (we see you inquired first about it today).
Thank you for your patience and have a good day,
Pure
Hallo BradfordPlayer,
Bei der Prüfung Ihres Falles stellen wir fest, dass seit der vollständigen Verifizierung Ihres Kontos noch keine 18 Werktage vergangen sind.
Diese sollte spätestens bis zum Ende des Wochenendes vollständig und gemäß unseren AGB bei Ihnen eingezahlt sein.
Wir empfehlen Ihnen dringend, zuerst über die Support-Box mit uns Kontakt aufzunehmen (wir sehen, dass Sie heute zuerst danach gefragt haben).
Vielen Dank für Ihre Geduld und einen schönen Tag,
Rein
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Nov 28, 22, 07:41:38 AM
-
Mighty Member
4535
Danke von:
Hello BradfordPlayer,
As Casino Rep clearly clarified this case we will be closing this complaint and mark it as Resolved.
Hallo BradfordPlayer ,
Da Casino Rep diesen Fall eindeutig geklärt hat, werden wir diese Beschwerde schließen und sie als gelöst markieren.
-
- Beantwortet von
- BradfordPlayer
- um Dec 04, 22, 08:00:46 PM
-
Newbie
4
Danke von:
Money came four days ago, thank you very much for your help !
Das Geld ist vor vier Tagen angekommen, vielen Dank für Ihre Hilfe!
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Dec 05, 22, 01:45:58 AM
-
Mighty Member
4535
Danke von:
Hello BradfordPlayer,
So good news, many thanks for the update! Enjoy your winning and further entertainment!
Hallo BradfordPlayer ,
Also gute Nachrichten, vielen Dank für das Update! Genießen Sie Ihren Gewinn und die weitere Unterhaltung!
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