BEHOBEN: Pure Casino-Auszahlungen stehen noch aus

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 jahr durch Berks
BradfordPlayer

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Good evening , my withdrawals in Pure casino in pending status 27 days ,
    can you please forward this information to the representative if possible , thank you very much

     

    Guten Abend, meine Auszahlungen im Pure Casino haben den Status „Ausstehend“ seit 27 Tagen.
    Können Sie diese Informationen bitte nach Möglichkeit an den Vertreter weiterleiten? Vielen Dank

    2.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello BradfordPlayer,

    Can you please send us your Casino Username via private message so we can contact Casino Representative about your withdrawal.

    Hallo BradfordPlayer ,

    Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir den Casino-Vertreter bezüglich Ihrer Auszahlung kontaktieren können?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    thanks , just sent my Username in private messages

    Danke, habe gerade meinen Benutzernamen in privaten Nachrichten gesendet

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello BradfordPlayer,

    Thanks for your credentials. We will notify Casino Representative about your issue, and once we get a response we will get back to you. Please keep an eye on this thread.

    Hallo BradfordPlayer ,

    Vielen Dank für Ihre Anmeldeinformationen. Wir werden den Casino-Vertreter über Ihr Problem informieren und sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns bei Ihnen melden. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello BradfordPlayer,

    We still haven't received any response from the Rep regarding your issue. We will send a reminder email in order to help you. Please keep us posted.

    Hallo BradfordPlayer ,

    Wir haben vom Vertreter noch keine Antwort zu Ihrem Problem erhalten. Wir senden Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail, um Ihnen zu helfen. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I emailed them 4 days ago but they haven't responded yet unfortunately

    Ich habe ihnen vor 4 Tagen eine E-Mail geschickt, aber sie haben leider noch nicht geantwortet

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello BradfordPlayer,

    They are unresponsive thus far unfortunately but we will send them once again a reminder email in hopes that we can get some feedback regarding your issue. Please keep us posted.

    Hallo BradfordPlayer ,

    Sie haben bisher leider nicht geantwortet, aber wir senden ihnen noch einmal eine Erinnerungs-E-Mail in der Hoffnung, dass wir Feedback zu Ihrem Problem erhalten können. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi BradfordPlayer,

     

    Looking into your case, we see that 18 business days since your account was fully verified have not passed yet.

    This should be paid to you in full and according to our T&Cs by the end of the weekend at the latest.

    We highly suggest communicating with us via the support box first (we see you inquired first about it today).

    Thank you for your patience and have a good day,

     

    Pure

    Hallo BradfordPlayer,

    Bei der Prüfung Ihres Falles stellen wir fest, dass seit der vollständigen Verifizierung Ihres Kontos noch keine 18 Werktage vergangen sind.

    Diese sollte spätestens bis zum Ende des Wochenendes vollständig und gemäß unseren AGB bei Ihnen eingezahlt sein.

    Wir empfehlen Ihnen dringend, zuerst über die Support-Box mit uns Kontakt aufzunehmen (wir sehen, dass Sie heute zuerst danach gefragt haben).

    Vielen Dank für Ihre Geduld und einen schönen Tag,

    Rein

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello BradfordPlayer,

    As Casino Rep clearly clarified this case we will be closing this complaint and mark it as Resolved.

    Hallo BradfordPlayer ,

    Da Casino Rep diesen Fall eindeutig geklärt hat, werden wir diese Beschwerde schließen und sie als gelöst markieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Money came four days ago, thank you very much for your help ! i_love_lcb

    Das Geld ist vor vier Tagen angekommen, vielen Dank für Ihre Hilfe! i_love_lcb

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello BradfordPlayer,

    So good news, many thanks for the update! Enjoy your winning and further entertainment! money

    Hallo BradfordPlayer ,

    Also gute Nachrichten, vielen Dank für das Update! Genießen Sie Ihren Gewinn und die weitere Unterhaltung! money

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