BEHOBEN: Pure Casino steht noch aus

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Erlingsson
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    hello, I had a withdrawal at the casino exactly a month ago ,documents were sent a little earlier,
    but the payment is still pending today. Appreciate for any assist there

    Hallo, ich hatte vor genau einem Monat eine Auszahlung im Casino, die Unterlagen wurden etwas früher verschickt,
    aber die Zahlung steht heute noch aus. Vielen Dank für jede Hilfe

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Erlingsson,

    It is important to note that Pure Casino received a warning from LCB due to poor support, they have no interest in cooperating with the LCB to resolve complaints in a timely manner. Players experience slow and often delayed payments, we encourage players to play elsewhere. 

    We could try to reach out to them though. But before we do, could you please provide us with your casino username via private message?

    Thanks! 

    Hallo Erlingsson ,

    Es ist wichtig zu beachten, dass Pure Casino aufgrund des schlechten Supports eine Warnung von LCB erhalten hat und kein Interesse daran hat, mit LCB zusammenzuarbeiten, um Beschwerden zeitnah zu lösen. Spieler erleben langsame und oft verspätete Zahlungen. Wir ermutigen Spieler, woanders zu spielen.

    Wir könnten jedoch versuchen, sie zu erreichen. Aber könnten Sie uns vorher bitte per Privatnachricht Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen?

    Danke!

    2.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks, login sent in private messages 

    Danke, Login per Privatnachricht gesendet

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Erlingsson,

    Thanks for sharing your credentials with us. We will ping Casino Representative in order to help you to resolve this issue. Keep an eye on this thread.

    Hallo Erlingsson ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen mit uns geteilt haben. Wir werden den Casino-Vertreter anpingen, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Behalten Sie diesen Thread im Auge.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Erlingsson,

     

    According to your account, this should be paid to you this week according to our T&Cs.

    Please feel free to send your questions to our support box and your account manager will answer them within 24 hours.

     

    Thanks for your cooperation.

     

    Pure Support

    Hallo Erlingsson,

    Laut Ihrer Rechnung soll Ihnen diese gemäß unseren AGB diese Woche ausgezahlt werden.

    Bitte senden Sie Ihre Fragen gerne an unsere Support-Box und Ihr Account Manager wird sie innerhalb von 24 Stunden beantworten.

    Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

    Pure Unterstützung

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks, will wait for withdrawal on this week.
    I'll write here if I get any updates

    Danke, ich werde diese Woche auf die Auszahlung warten.
    Ich werde hier schreiben, wenn ich Updates bekomme

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Erlingsson,

    Thank you for keeping us informed. Let us know when it's finished.

    Hallo Erlingsson ,

    Vielen Dank, dass Sie uns auf dem Laufenden gehalten haben. Sagen Sie uns Bescheid, wenn es fertig ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Great day, money came to my wallet, big thanks ! 
    It is can be marked as resolved , best wishes from me to the latest casino bonuses team !

    Toller Tag, das Geld ist in meiner Brieftasche angekommen, vielen Dank!
    Es kann als gelöst markiert werden. Die besten Wünsche von mir an das neueste Casino-Bonus-Team!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Erlingsson,

    We are so happy that you received your funds. 

    Enjoy your winnings and further entertainment! money

    Best of luck!

    Hallo Erlingsson ,

    Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Geld erhalten haben.

    Genießen Sie Ihre Gewinne und weitere Unterhaltung! money

    Viel Glück!

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