UNGELÖST: Power Casino – Das Casino scheint geschlossen zu haben und hat mir keine 500 Euro abgehoben

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch KingNemo

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ovaaal
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ovaaal

um Jun 20, 22, 08:00:18 AM

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Hello, 4 deposits were made at powercasino via skrill. Verification was successfully passed.
I tried to withdraw 500 euros to Skrill. But the money never came. The casino looks not working. Emails are not answered.

Hallo, es wurden 4 Einzahlungen bei Powercasino über Skrill getätigt. Die Verifizierung wurde erfolgreich bestanden.
Ich habe versucht, 500 Euro auf Skrill abzuheben. Aber das Geld kam nie. Das Casino scheint nicht zu funktionieren. E-Mails werden nicht beantwortet.
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PowerCasino

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KingNemo

um Jun 20, 22, 05:34:24 PM

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Hello ovaaal,

Please be advised that we are aware of the issues with PowerCasino and have reached out already regarding the website not working. Could you please provide us with your casino username via private message. Once we have this info we will contact Casino Rep and escalate your complaint. Hopefully they get back to us.

Hallo ovaaal ,
Bitte beachten Sie, dass uns die Probleme mit PowerCasino bekannt sind und wir uns bereits gemeldet haben, weil die Website nicht funktioniert. Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mitteilen? Sobald uns diese Informationen vorliegen, werden wir uns mit Casino Rep in Verbindung setzen und Ihre Beschwerde eskalieren. Hoffentlich melden sie sich bei uns.

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PowerCasino

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ovaaal

um Jun 21, 22, 02:58:57 AM

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Their website has been down for over 2 weeks. emails are not answered.
I intend to file a complaint with their licensee.

Ihre Website ist seit über 2 Wochen nicht mehr verfügbar. E-Mails werden nicht beantwortet.
Ich beabsichtige, eine Beschwerde bei ihrem Lizenznehmer einzureichen.
Beantwortet von

KingNemo

um Jun 21, 22, 02:59:22 AM

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Hello ovaaal,

We have received your casino username details and have contacted Casino Rep. Hopefully they respond soon. Keep you posted if we hear back!

ovaaal wrote
Their website has been down for over 2 weeks. emails are not answered.
I intend to file a complaint with their licensee.

Filing a complaint to their license is a great idea.

Hallo ovaaal ,
Wir haben die Daten Ihres Casino-Benutzernamens erhalten und uns mit Casino Rep in Verbindung gesetzt. Wir hoffen, dass sie bald antworten. Halten Sie sich auf dem Laufenden, wenn wir etwas hören!
ovaaal hat geschrieben
Ihre Website ist seit über 2 Wochen nicht mehr verfügbar. E-Mails werden nicht beantwortet.
Ich beabsichtige, eine Beschwerde bei ihrem Lizenznehmer einzureichen.
Eine Beschwerde bei der Lizenz einzureichen ist eine gute Idee.
Beantwortet von

KingNemo

um Jul 13, 22, 05:19:06 AM

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Hi ovaaal,

Thus far Casino Rep has not responded to us. We have pinged them just now. Hopefully they get back to us. In the meantime we advise you escalate your complaint with their license.

Hallo ovaaal ,
Bisher hat Casino Rep nicht auf uns geantwortet. Wir haben sie gerade angepingt. Hoffentlich melden sie sich bei uns. In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen, Ihre Beschwerde an die entsprechende Lizenz weiterzuleiten.
Beantwortet von

KingNemo

um Jul 18, 22, 04:37:17 AM

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Hi ovaaal,

Any updates on your situation? Has your case been resolved?

We still haven't received any feedback from Casino Rep. We just pinged them for the 3rd time..

Hallo ovaaal ,
Gibt es Neuigkeiten zu Ihrer Situation? Wurde Ihr Fall gelöst?
Wir haben immer noch keine Rückmeldung von Casino Rep erhalten. Wir haben sie gerade zum dritten Mal angepingt.
Beantwortet von

KingNemo

um Jul 24, 22, 11:13:04 AM

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Hi ovaaal,

It seems PowerCasino has gone totally rogue on us. We can't seem to get a response from them at all. Have you had any luck? Please let us know.

Hallo ovaaal ,
Es scheint, dass PowerCasino bei uns völlig abtrünnig geworden ist. Wir können von ihnen anscheinend überhaupt keine Antwort bekommen. Hattest du Glück? Informieren Sie uns bitte.

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PowerCasino

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ovaaal

um Jul 28, 22, 02:40:40 PM

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No. They didn't answer and didn't even pay.
The casino does not work from any country. Only their landing page works, from which it is impossible to go to the casino site.
They had a curacao license. Can you advise where exactly to go? I wrote a complaint to curacao-egaming - they said this casino has nothing to do with them.

Power Casino is operated by Uberalta N.V. LLC registered under number 147113 under the laws of Curacao with registered address at E-Commerce Park Vredenberg Dr. M.J. Hugenholtzweg Z/N. Uberalta N.V. LLC operates under the license GLH-OCCHKTW0706212018 issued by the government of Curacao.

May be you do not know to which specific licensee should write a complaint?

Nein. Sie antworteten nicht und zahlten nicht einmal.
Das Casino funktioniert in keinem Land. Es funktioniert nur die Zielseite, von der aus es unmöglich ist, zur Casino-Website zu gelangen.
Sie hatten eine Curacao-Lizenz. Können Sie mir sagen, wo genau Sie hingehen sollen? Ich habe eine Beschwerde an Curacao-Egaming geschrieben – sie sagten, dieses Casino habe nichts mit ihnen zu tun.
Power Casino wird von Uberalta NV LLC betrieben, registriert unter der Nummer 147113 nach den Gesetzen von Curacao mit registrierter Adresse im E-Commerce Park Vredenberg Dr. MJ Hugenholtzweg Z/N. Uberalta NV LLC arbeitet unter der Lizenz GLH-OCCHKTW0706212018, ausgestellt von der Regierung von Curacao.
Vielleicht wissen Sie nicht, an welchen konkreten Lizenznehmer Sie eine Beschwerde richten sollen?
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KingNemo

um Jul 28, 22, 05:50:34 PM

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Hi ovaaal,

We will mark this case as UNRESOLVED as there has been no progress thus far and we are essentially stuck.

If you'd like to file a complaint to their Curacao License, feel free to do so HERE.

Hallo ovaaal ,
Wir werden diesen Fall als UNGELÖST markieren, da bisher keine Fortschritte erzielt wurden und wir im Wesentlichen feststecken.
Wenn Sie eine Beschwerde bei der Curacao-Lizenz einreichen möchten, können Sie dies gerne HIER tun.
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ovaaal

um Aug 06, 22, 01:44:04 PM

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I used this link. I was told that this casino is not one of them :(

and by the way, the casino does not work, but you still have a good rating and supposedly works.

Ich habe diesen Link verwendet. Mir wurde gesagt, dass dieses Casino nicht dazu gehört :(
Und übrigens, das Casino funktioniert nicht, aber man hat trotzdem eine gute Bewertung und funktioniert angeblich.
Beantwortet von

KingNemo

um Aug 07, 22, 11:34:48 AM

Mighty Member 3342

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Hi ovaaal,

Thanks for letting us know. It seems that PowerCasino has totally closed without our knowledge and is probably the reason we can't get through to them with any emails. We will do some research and look into this matter and if need be mark this casino as CLOSED.

Hallo ovaaal ,
Vielen Dank für den Hinweis. Es scheint, dass PowerCasino ohne unser Wissen vollständig geschlossen wurde und dies wahrscheinlich der Grund dafür ist, dass wir sie nicht per E-Mail erreichen können. Wir werden einige Nachforschungen anstellen und uns mit dieser Angelegenheit befassen und dieses Casino bei Bedarf als GESCHLOSSEN markieren.

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PowerCasino

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