GESCHLOSSEN [aufgrund der Inaktivität des Einsenders]: Posh Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 monate durch JovanaV
stonecoldnuts

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    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Currently going through the same nonsense. I have played with them for more than four years. Every withdrawal I've done was paid and all within one month. However, this one is different. I have won more than $3000 this time and there are two separate withdrawals. I am not at 50 business days and nearing 2.5 months. The only excuse I get at this time is "we have escalated this and our payment processor times may vary. Sorry for any inconveniences we have caused." After I get this withdrawal, I will never play with them again.

    Ich erlebe gerade denselben Unsinn. Ich spiele seit mehr als vier Jahren bei ihnen. Jede Auszahlung, die ich vorgenommen habe, wurde ausgezahlt und das alles innerhalb eines Monats. Diesmal ist es jedoch anders. Dieses Mal habe ich mehr als 3.000 $ gewonnen und es handelt sich um zwei separate Auszahlungen. Ich bin noch nicht bei 50 Werktagen und nähere mich 2,5 Monaten. Die einzige Entschuldigung, die ich derzeit bekomme, ist: „Wir haben dies eskaliert und die Zeiten unserer Zahlungsabwicklung können variieren. Entschuldigen Sie etwaige Unannehmlichkeiten, die wir verursacht haben.“ Nachdem ich diese Auszahlung erhalten habe, werde ich nie wieder bei ihnen spielen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello stonecoldnuts,

    Welcome to LCB.

    Sorry to hear that you are facing this kind of issue.

    Please send us your casino username via private message to reach out to the casino rep and try to assist you.

    Our complaint managers and casino representatives are currently attending the IGB conference in Amsterdam. We will address all complaints promptly after the conference concludes.

    Thank you for your patience.

    Hallo stonecoldnuts,

    Willkommen bei LCB.

    Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.

    Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht , damit wir den Casino-Vertreter erreichen und versuchen können, Ihnen weiterzuhelfen.

    Unsere Beschwerdemanager und Casinovertreter nehmen derzeit an der IGB-Konferenz in Amsterdam teil. Wir werden alle Beschwerden umgehend nach Abschluss der Konferenz bearbeiten.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello stonecoldnuts,

    Any updates? 

    We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message

    Hallo stonecoldnuts ,

    Gibt es Neuigkeiten?

    Wir warten noch immer auf Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID. Wenn Sie möchten, dass wir den Casino-Vertreter kontaktieren und uns nach Ihrem Fall erkundigen, senden Sie uns dies bitte per privater Nachricht .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello stonecoldnuts,

    Since we never received your username we'll close this complaint due to the submitter's inactivity.

    Hallo stonecoldnuts ,

    Da wir Ihren Benutzernamen nie erhalten haben, schließen wir diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einsenders.

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