BEHOBEN: PH Casino kann seit mehr als einer Woche keine Auszahlungen mehr vornehmen

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 jahre durch TonyC1V
majala mco
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello

    I played on ph casino and tried to withdrawal my winnings and it has been on "pending" for over a week. They do not answer my support messages Can you please contact them for me??

    ph username :ttottvip

    Hallo

    Ich habe im PH Casino gespielt und versucht, meine Gewinne abzuheben, aber es steht seit über einer Woche auf „Ausstehend“. Sie antworten nicht auf meine Support-Nachrichten. Können Sie sie bitte für mich kontaktieren?

    ph-Benutzername :ttottvip

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sorry to hear that, majala mco.

    Unfortunately, we are not able to help you regarding your withdrawal since the casino does not want to assist us with players' complaints. Unfortunately, there are several unresolved cases on our forum where players have been waitinf for their withdrawals. Please wait for a few more days and then try again to contact them again in case they have some delays in payouts, which I honestly doubt. In case they don't reply to your messages another option is to contact their licensor and see if they can assist you. 

    Please also keep us posted. 

    Tut mir leid, das zu hören, Majala Mco.

    Leider können wir Ihnen bei Ihrer Auszahlung nicht weiterhelfen, da das Casino uns bei Beschwerden von Spielern nicht unterstützen möchte. Leider gibt es in unserem Forum mehrere ungelöste Fälle, in denen Spieler auf ihre Auszahlungen gewartet haben. Bitte warten Sie noch ein paar Tage und versuchen Sie dann erneut, sie zu kontaktieren, falls es zu Verzögerungen bei den Auszahlungen kommt, was ich ehrlich gesagt bezweifle. Falls sie nicht auf Ihre Nachrichten antworten, besteht eine andere Möglichkeit darin, ihren Lizenzgeber zu kontaktieren und zu fragen, ob er Ihnen helfen kann.

    Bitte halten Sie uns auch auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you 

    Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Update.I got the money today money ty MelissaN

    Update. Ich habe heute das Geld bekommen money ty MelissaN

  • Original English Übersetzung Deutsch
    majala mco wrote:

    Update.I got the money today money ty MelissaN

    Great. Glad to hear that. Thanks for letting us know. We'll mark this case as Resolved. smiley

    majala mco schrieb:

    Update. Ich habe heute das Geld bekommen money ty MelissaN

    Großartig. Freut mich das zu hören. Vielen Dank für den Hinweis. Wir markieren diesen Fall als gelöst. smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    contact your bank and request charge back this casino is not licesned for Europe

    Wenden Sie sich an Ihre Bank und fordern Sie eine Rückerstattung an. Dieses Casino ist nicht für Europa lizenziert

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