I have played at this casino for about a year now with no issue, over a month ago I made a deposit using crypto and they still have not credited to my account. I have confirmed 100% with my wallet support team they have received my funds but they just keep giving me the runaround saying they’re onto it ..But I know they have no intention of giving me my money. I have over 140 emails from them saying please be patient they’re onto it. I provided them with every detail possibly needed showing the transaction was successful but they continue to say they’re working on an issue and this was over one month ago. Never had this problem anywhere using crypto apart from a short delay every now and then. Disgusting. That is straight up stealing. It’s just so frustrating that basically I can do nothing about it.. if they refuse to pay it that’s that. I know it’s only a small amount of money but it’s the point. They are definitely breaching/in violation of the Curaçao Gaming Authority rules and regulations but no one will do anything about it.Don’t play there unless you want to just give them your money!
Streitsumme: 15AU$
Casino: Paripesa
Fall Nr.: 3665
Ich spiele jetzt seit etwa einem Jahr ohne Probleme in diesem Casino. Vor über einem Monat habe ich mit Kryptowährungen eingezahlt und sie haben es meinem Konto immer noch nicht gutgeschrieben. Ich habe von meinem Wallet-Support-Team hundertprozentig bestätigt bekommen, dass mein Geld eingegangen ist, aber sie halten mich immer wieder hin und sagen, dass sie sich darum kümmern … Aber ich weiß, dass sie nicht die Absicht haben, mir mein Geld zu geben. Ich habe über 140 E-Mails von ihnen bekommen, in denen sie mich bitten, Geduld zu haben, sie kümmern sich darum. Ich habe ihnen alle möglicherweise nötigen Details zur Verfügung gestellt, die zeigen, dass die Transaktion erfolgreich war, aber sie sagen immer noch, dass sie an einem Problem arbeiten und das sei über einen Monat her. Abgesehen von gelegentlichen kurzen Verzögerungen hatte ich dieses Problem noch nie irgendwo mit Kryptowährungen. Widerlich. Das ist schlichter Diebstahl. Es ist einfach so frustrierend, dass ich im Grunde nichts dagegen tun kann … Wenn sie sich weigern, es zu zahlen, ist es das. Ich weiß, es ist nur ein kleiner Betrag, aber darum geht es. Sie verstoßen definitiv gegen die Regeln und Vorschriften der Curaçao Gaming Authority, aber niemand unternimmt etwas dagegen. Spielen Sie dort nicht, es sei denn, Sie möchten ihnen einfach Ihr Geld geben!
Streitsumme: 15AU$
Casino: Paripesa
Fall Nr.: 3665
Übersetzung 
