Auszahlung im Casino verwöhnen

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 8 jahre durch cptcasino
p0kahontis
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    GELÖST: Lucky Owl Club Casino

    6 573
    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    i redeemed 500 chip from lcb. prior to redeem i contacted support they said i could redeem and if i make playthrough requirement i could withdraw 250 max.  well i did on oct 15. put in my request. uploaded paperwork. got automated response and nothing else. put in another request oct 20. still waiting. i contacted support twice and they gave the below answer. i explained that i dont want them to access the accounting ticket i wanted to know who i could contact to get help. she stopped answering me. Great not customer service.  please help.

    Karen J- Pamper

    Hello M. How may I help you?

    M-hi karen i know that you dont deal with accounting

    but what do i do when the request was put in 10 days ago and i followed up another request on the 20th and none of them are being answered

    only automated response

    Karen J- Pamper
    Due to security all matters concerning your payout request must be addressed directly to the Accounting Department. The Support staff has no access to your request. If you have already created a ticket to Accounting you will receive a response within 1 to 3 business days.

    12:06 pm

    M-but it has been 10 days so what do i do

    i am not asking you to access it

    i am asking you what is mhy next step to get help

    it as been triple the 1-3 business day wait

    so what do i do next

    12:07 is there an email i can email someone

    i have sent three tickets through support portal

    what can i do to get help

    after that, she stopped answering me.

    Ich habe 500 Chips von lcb eingelöst. Vor der Einlösung kontaktierte ich den Support. Sie sagten, ich könne es einlösen und wenn ich eine Durchspielanforderung erfülle, könnte ich maximal 250 auszahlen. Nun, das habe ich am 15. Oktober getan. Ich habe meine Anfrage gestellt. Unterlagen hochgeladen. Ich habe eine automatische Antwort erhalten und sonst nichts. Stellen Sie am 20. Oktober eine weitere Anfrage. Ich warte immer noch. Ich habe den Support zweimal kontaktiert und er hat die folgende Antwort gegeben. Ich erklärte, dass ich nicht möchte, dass sie auf das Buchhaltungsticket zugreifen. Ich wollte wissen, an wen ich mich wenden kann, um Hilfe zu erhalten. Sie hörte auf, mir zu antworten. Großartig, kein Kundenservice. Bitte helfen Sie.

    Karen J-Pamper

    Hallo M. Wie kann ich Ihnen helfen?

    M-Hallo Karen, ich weiß, dass du dich nicht mit Buchhaltung beschäftigst

    Aber was mache ich, wenn die Anfrage vor 10 Tagen gestellt wurde und ich am 20. einer weiteren Anfrage nachgegangen bin und keine davon beantwortet wurde?

    nur automatisierte Antwort

    Karen J-Pamper
    Aus Sicherheitsgründen müssen alle Angelegenheiten bezüglich Ihres Auszahlungsantrags direkt an die Buchhaltungsabteilung gerichtet werden. Der Support hat keinen Zugriff auf Ihre Anfrage. Wenn Sie bereits ein Ticket für die Buchhaltung erstellt haben, erhalten Sie innerhalb von 1 bis 3 Werktagen eine Antwort.

    12:06 Uhr

    M-aber es sind 10 Tage vergangen, also was soll ich tun?

    Ich bitte Sie nicht, darauf zuzugreifen

    Ich frage Sie, was mein nächster Schritt ist, um Hilfe zu bekommen

    Es war das Dreifache der Wartezeit von 1-3 Werktagen

    Also, was mache ich als nächstes?

    12:07 Gibt es eine E-Mail-Adresse, mit der ich jemandem eine E-Mail schicken kann?

    Ich habe drei Tickets über das Support-Portal gesendet

    Was kann ich tun, um Hilfe zu bekommen?

    Danach antwortete sie mir nicht mehr.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    also was longtime ago there sucsessful with nodeposit. i have seen nothing of money. wish you will be lucky and get money from them

    Auch dort war es vor langer Zeit erfolgreich mit Nodeposit. Ich habe nichts von Geld gesehen. Ich wünschte, du hättest Glück und würdest Geld von ihnen bekommen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi p0kahontis,

    A casino rep has been made aware of your complaint,

    we are hoping for a quick response.

    Best regards,
    Emma

    Hallo p0kahontis,

    Ein Casino-Vertreter wurde auf Ihre Beschwerde aufmerksam gemacht.

    Wir hoffen auf eine schnelle Antwort.

    Beste grüße,
    Emma

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Same exact scenario with me.  put in my request on the 16th though and have yet to get a response and also ignored my chat. 

    Genau das gleiche Szenario bei mir. Ich habe meine Anfrage jedoch am 16. eingereicht, habe aber noch keine Antwort erhalten und auch meinen Chat ignoriert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Nicole,

    I will make them aware of your complaint as well.

    Have a nice day.

    Hallo Nicole,

    Ich werde sie auch auf Ihre Beschwerde aufmerksam machen.

    Einen schönen Tag noch.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This casino is known for slow and no pay. Please before signing up on any casino. Check here first for warnings.

    Dieses Casino ist dafür bekannt, langsam zu sein und keine Auszahlungen vorzunehmen. Bitte bevor Sie sich bei einem Casino anmelden. Schauen Sie zuerst hier nach Warnungen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The casino rep got back to me on your query p0kahontis,

    He reviewed your account and found that you haven't sent all the required documents which is now holding up the withdrawal. He also claims that you were messaged regarding this.

    He kindly asked me to let you know that when a player submits multiple tickets it keeps resetting the system and it makes the waiting time start from day 1 again. His advise is to submit one ticket and then get back to them.

    Please keep us updated on the situation.

    Thank you!

    Der Casino-Vertreter hat sich auf Ihre Anfrage bei mir gemeldet, p0kahontis,

    Er hat Ihr Konto überprüft und festgestellt, dass Sie nicht alle erforderlichen Dokumente gesendet haben, was die Auszahlung nun verzögert. Er behauptet auch, dass Sie diesbezüglich eine Nachricht erhalten haben.

    Er hat mich freundlicherweise gebeten, Ihnen mitzuteilen, dass, wenn ein Spieler mehrere Tickets einreicht, das System immer wieder zurückgesetzt wird und die Wartezeit wieder vom ersten Tag an beginnt. Sein Rat ist, ein Ticket einzureichen und sich dann wieder bei ihnen zu melden.

    Bitte halten Sie uns über die Situation auf dem Laufenden.

    Danke schön!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Good job emma, hopefully once the OP sends in their docs. The withdrawal will go smoothly. OP please keep us updated on this situation.

    Gute Arbeit, Emma, hoffentlich, sobald der OP seine Dokumente einschickt. Die Auszahlung wird reibungslos verlaufen. OP, bitte halten Sie uns über diese Situation auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    thank you very much.  let me know what they say.  appreciate it a ton.

    Vielen Dank. Lass mich wissen, was sie sagen. Ich schätze es sehr.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I was also told i sent multiple tickets one time when i was waiting to get paid . Wasn't true of course , just a tactic . I did eventually get paid though  dizzy. Good luck  smiley.

    Mir wurde auch gesagt, dass ich einmal mehrere Tickets geschickt habe, während ich auf die Bezahlung wartete. Stimmt natürlich nicht, sondern ist nur eine Taktik. Letztendlich wurde ich jedoch bezahlt dizzy . Viel Glück smiley .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I sent in my documents and continue to wait ....

    Ich habe meine Unterlagen eingeschickt und warte weiter ....

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is a semi-rogue outfit, waiting and stalling is their #1 game. So take a number and become a clock watcher standing in line.

    Dies ist eine halbschurkische Truppe, Warten und Zögern ist ihr Spiel Nr. 1. Nehmen Sie also eine Nummer und werden Sie zum Uhrenwächter, der in der Schlange steht.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    before i was around at the forums i deposited at all those weird places (and i deposited a lot since i liked the games, allthough losing :-))

    and lost all. Pampercasino, ac casino and moneystorm.

    Then one day i used a freechip of pampercasino and mjiracle miracle - made the 99x playthrough.

    it was only 160 however i wanted to cash out never ever recieved an answer to my withdrawal request. when i logged into my account a few weeks ago i was "surprised" since the allrng (real money balance) has vanished completely. as if darth vader himself visited my account and erased it.

    So there should be noticed - depositing does not prevent them from ... not paying. ;-)

    Bevor ich in den Foren war, habe ich an all diesen seltsamen Orten eingezahlt (und ich habe viel eingezahlt, weil mir die Spiele gefielen, obwohl ich verloren habe :-))

    und alles verloren. Pampercasino, AC-Casino und Moneystorm.

    Dann habe ich eines Tages einen Freechip von PamperCasino und Mjiracle Miracle genutzt und den 99-fachen Durchspieldurchlauf geschafft.

    Es waren nur 160, aber ich wollte eine Auszahlung vornehmen und habe nie eine Antwort auf meine Auszahlungsanfrage erhalten. Als ich mich vor ein paar Wochen in mein Konto einloggte, war ich „überrascht“, da das Allrng (Echtgeldguthaben) vollständig verschwunden war. als ob Darth Vader selbst mein Konto besucht und es gelöscht hätte.

    Es sollte also beachtet werden, dass eine Einzahlung sie nicht daran hindert, ... nicht zu zahlen. ;-)

    1.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    I would like to let everyone know, that we are working to create a new image and reputation. We have Paid P0kahontis and an email has been sent with the information to collect their payout.

    Our management team is all on board with a different attitude and will work hard to earn every ones trust again.

    Hallo,

    Ich möchte alle wissen lassen, dass wir daran arbeiten, ein neues Image und einen neuen Ruf zu schaffen. Wir haben P0kahontis bezahlt und eine E-Mail mit den Informationen zum Einzug der Auszahlung wurde gesendet.

    Unser Managementteam ist mit einer anderen Einstellung an Bord und wird hart daran arbeiten, das Vertrauen aller wiederzugewinnen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    doc, approved finally and now i wait again... sad


    A leopard is still a leopard...

    Doc, endlich genehmigt und jetzt warte ich wieder ... sad


    Ein Leopard ist immer noch ein Leopard...
  • Original English Übersetzung Deutsch
    Hi BISBIS I have some good news & some bad news for you, the good news is that Pamper does pay! The bad news is that it took them 10 months to pay my friend Shelly. She stayed on them, sending an email or visiting chat at least twice a month & she didn't make any deposits, claim any bonuses or even play there at all until the payment arrived. So hang in there, you should get your money before the Holidays! smiley
    Hallo BISBIS, ich habe gute und schlechte Nachrichten für dich. Die gute Nachricht ist, dass Pamper zahlt! Die schlechte Nachricht ist, dass sie zehn Monate gebraucht haben, um meine Freundin Shelly zu bezahlen. Sie blieb dort, schickte mindestens zweimal im Monat eine E-Mail oder besuchte den Chat und tätigte keine Einzahlungen, beanspruchte keine Boni und spielte dort überhaupt nicht, bis die Zahlung eintraf. Also bleiben Sie dran, Sie sollten Ihr Geld vor den Feiertagen bekommen! smiley
  • Original English Übersetzung Deutsch

    in the past never receive me money in ac casino ,why if now is different not receive me money?

    In der Vergangenheit habe ich im AC Casino nie Geld erhalten. Warum, wenn es jetzt anders ist, bekomme ich kein Geld?

    Bewertet:

    1.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Why playing there in the first place?

    Warum überhaupt dort spielen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Indeed, but "no deposit" generally means "no withdrawals" or "cash-out if you dare" or "we'll give you an update in 6 months". Casinos like these play on our weakness, and even though these casinos are blacklisted/poorly rated (for good reasons), people keep playing there and complain afterwards. I really, really wonder why...

    Not for me thanks!

    In der Tat, aber „keine Einzahlung“ bedeutet im Allgemeinen „keine Auszahlungen“ oder „Auszahlung, wenn Sie sich trauen“ oder „wir geben Ihnen in 6 Monaten ein Update“. Casinos wie diese machen sich unsere Schwächen zunutze, und obwohl diese Casinos (aus guten Gründen) auf der schwarzen Liste stehen bzw. schlecht bewertet sind, spielen die Leute weiterhin dort und beschweren sich anschließend. Ich frage mich wirklich, wirklich, warum...

    Nichts für mich, danke!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The Delay in payment was caused due to documents being submitted. Once the docs were submitted and accepted we made the payment.

    Der Zahlungsverzug wurde durch die Einreichung von Dokumenten verursacht. Sobald die Dokumente eingereicht und akzeptiert wurden, führten wir die Zahlung durch.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    And what About p0kahontis ( OPs ) withdrawal?  This has been dragging for 6 months now

    Und was ist mit dem Rückzug von p0kahontis (OPs)? Das zieht sich jetzt schon seit 6 Monaten hin

  • Original English Übersetzung Deutsch

    P0kahontis has been paid long ago and given the information to pick up the funds as they were sent through a direct payment method.

    Please check with this client again. We would be more than happy to share any other details about the payment. This was paid more than a month and a half ago or more.

    P0kahontis wurde vor langer Zeit bezahlt und erhielt die Informationen, um das Geld abzuholen, da es über eine Direktzahlungsmethode gesendet wurde.

    Bitte wenden Sie sich noch einmal an diesen Kunden. Gerne teilen wir Ihnen weitere Einzelheiten zur Zahlung mit. Dies wurde vor mehr als anderthalb Monaten oder länger gezahlt.

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