BEHOBEN: OVO Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 7 jahre durch MelissaN
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    I deposited in OVO casino about 3 days ago and i didn t received the welcome bonus i contacted them ( they don t have a live chat ) but i did n t received any answer i contacted them again and no answer. i saw in the FAQ if you don t receive the welcome bonus contact the customer service but there is no answer i m really thinking this casino can be a scam.

    Ich habe vor etwa 3 Tagen im OVO Casino eingezahlt und den Willkommensbonus nicht erhalten. Ich habe sie kontaktiert (sie haben keinen Live-Chat), aber keine Antwort erhalten. Ich habe sie erneut kontaktiert und keine Antwort erhalten. Ich habe in den FAQ gesehen, dass Sie sich an den Kundendienst wenden sollten, wenn Sie den Willkommensbonus nicht erhalten, aber es gibt keine Antwort. Ich glaube wirklich, dass dieses Casino ein Betrug sein kann.

    Bewertet:

    4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have sent your username to the rep. We will update you once we hear back from him.

    Ich habe Ihren Benutzernamen an den Vertreter gesendet. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald wir etwas von ihm hören.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    thank you very much Melcb i hope i will get an answer

    Vielen Dank, Melcb, ich hoffe, ich bekomme eine Antwort

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Kais,

    Your welcome bonus have been added to your account. You didnt get it automaticaly as you have to click on claim bonus before making deposit.

    Thank you,

    Regards

    OVO Casino

    Hallo Kais,

    Ihr Willkommensbonus wurde Ihrem Konto hinzugefügt. Sie haben den Bonus nicht automatisch erhalten, da Sie vor der Einzahlung auf „Bonus anfordern“ klicken müssen.

    Danke schön,

    Grüße

    OVO Casino

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you very much i received the welcome bonus and everything is ok now

    Vielen Dank, ich habe den Willkommensbonus erhalten und jetzt ist alles in Ordnung

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Kais ben rachid wrote:

    Thank you very much i received the welcome bonus and everything is ok now

    Glad to hear that. Congrats. Have fun! ;)

    Kais ben rachid schrieb:

    Vielen Dank, ich habe den Willkommensbonus erhalten und jetzt ist alles in Ordnung

    Freut mich das zu hören. Glückwunsch. Viel Spaß! ;)

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